互联网对传统的金融的影响与对策.docx
二、互联网金融的挑战与影响互联网金融以其独特的优势向传统金融发起了挑战.,这种挑战和竞争将产生深远的影响。在长期的金瞅发展过程中会发生乾鱼效应.促进互联网金融和传统金融共同向前发展.这种挑战和影响包括变更银行的传统盈利模式、调整业务结构、变更客户基础、改善服务水平、建立和引进新的信息管理系统、创建适合新模式下的新的管理体制和机制及方法等,详细表现在;1、中介角色受到弱化互联网金曲会加重金融脱媒现余越来越严峻.这是互联网金融的核心旭义之所在.互联网金融的挑战使传统金融中银行中介地位的角色受到弱化大位的传统的金融机构职能不断分化甚至消逝.绕开银行干脆办理金做业务会变的普及.互联网金融模式下.资金融通双方不再须要银行或交易所等中介机构撮合,可以通过同络平台H行完成信息犯别、匹配、定价和交易,去中介化作用明显.2、经营模式受到挑战传统金融模式有两个明显特征,-是利用实体网点,通过客户短埋的营销,辐射服务半经内的客户。通过柜员来经办,以此开展业务活动。所以传统金融模式宣称渠道为王。:是信息搜集和处理方式比较原始.一般人工搜集后,采纳录入的方式进入封闭的内部系统。但互联网金融彻底变更这种传统的经营模式,利用互联网搭建网络金融平台,客户自行选择适合的金融产品,只需自己动动手指便可办理业芬.在信息搜集处理方向,互联脚金融将浩大分侬的俏息资源以及数据,利用“云计算”原理,将不对称、金字塔型的信息扁平化,实现数据处理的开放性、标准化、结构化,提高数据的运用效率,3、收入来源受到冲击传统的金i½模式下,银行创建和实现价值主要是以其专业的技术、困难的学问和冗繁的流程向客户供应服务获得,利差仍用是中国商业银行的主要收入来源,而由于金融业相对垄断,市场价格未全面放开,从而获得政策优势和行政疫护。商业银行的发展模式和盈利方式基本上是外延粗放型的.但在互联网金歌模式下目标客户发生变更,客户的消费习惯和消费铢式不同共价1诉求发生根本转变,曲着市场参与者更为大众化和普及化,社会分工和专业化被大大淡化,加之利率市场化进程的加快,利差收入格削减非利息收入的在收入中的比重会明显提高。传统金融模式下银行收入的来源受到产爆冲击。4 .客户堪础受到动插客户是商业银行等金融机构的各项业务的班础。但由于受2;8法则的支配,传统金融模式下,银行眼务了20%的客户,却赚J'80%的钱.为数众多80%的客户的为银行贡献做希却享受着低端服务.而一旦他们发生动摇,对银行的冲击不行低估.据悉.截止2013年6月,我国网民人数已达5.9亿,其中运用移动互联同的网民占4.64亿,各类手机银行客户总规模也超过2亿.数据还显示,到2013年6月我国网络购物网民数为2.71亿人,与2012年底相比上半年网民增M2889万人,而互联同金融正是发觉这,契机,对传统佥融模式下被忽视的客户发起精准营销,这干脆导致传统银行的客户基础受到动摇.5 .管理方式受到影响互联网金融模式下,对传统金融管理方式的影响主要集中体现在两个方面.是挑战传统的银行偏化而困雉的内部流程.二是新覆传统银行对物理网点的高度假就.正是这种集约但硬的管理体制和与之相匹配管理方式阻碍着业务发展.更不为互岷网金融所不容,互岷网金融的优势在效率,如阿电信贷,其淘宝商户贷款流程仅包括:3分钟网上申谢,没有人工审批,1杪贷款到怅。既不用去跑银行,又没有困难繁琐的审批环节。三、传统金融业的对应之策在互联网金融发展风声水起的今日,传统金融业不应消极等恃,坐以待比毙,而应主动主动应对.仔细思索.弄清其发展趋势特点,比较各自优劣,调整经营模式,改善管理方式.分析共生和竞合的生态,争取跨界竞争的主动,达到双冰共进的目的.(一)以观念更新为先导,主动迎接挑战面对互联网金融的压力和冲击,我们不能思守成现.而应突出于-新",立足于“变.好力于“1T,不断地加大创新和变革的力度,充分发挥自身的优势.1、乩略上树立新理念经营理念确定羟营目标和方向.互联网金融格局下,我们要转变观念,建立与互联网金融模式相吻合的新的羟背理念,坚固树立客户第一,服务至上,服务致胜的经昔理念;坚固树立市场第一,敢于竞争,擅长竞争的哲精理念;坚固树立盈利第一,创新渠道,增收节支的效益理念;坚固树立防控风险,简化程序,提高效率的管理理念,2.模式上构建新体制构建新体制重点在两个方面,一是服务模式,突出建立通过利用互联网通讯新技术改善原有的服务模式,构建新的服务模式.这里的改善服务不是传统意义上所指的服务看法的改善.而是在以现有实体网点服务为主服务模式的基础上,创立适合互联网金融的网络平台模式。:是产品模式,要开发适合于互联网金融的,开放式的佥融产品,以满足不同类别的客户的须要。3,经营上建立新形态互联网令他格局下经"新形态主要是利用现代网络通讯技术,变更过去大而统之的营销形态,转变传统的了解和限务客户的方法,在已经驾驭的客户数据中挖掘并深刻洞察客户的金融之需,从而依据客户的独特的特性偏好,让一对一的精准营销变为可能.并在特定时间竹对客户进行服务.以客户为中心实行业务转型,让特性化服分取代通用化服务,通过创新技术和工具构建互动参与系统,细心策划与客户的互动过程.持续优化互动方式,演化客户的向心力,增加客户的吸引力。4,管理上创用新方法随着揽略上的新理念,帙式上的新体制,经营上的新形态的建立,客观上要求隹立与之相适应的管理新方法,过去的传统的管理方法随之将淘汰。新方法的重要特征是敏捷而不呆板.高效而不偏滞,一切突出以客户为中心,以使利客户为目的.以扩大业分里点,强调风险Ri制但不以限制风险为目的,痂的管埋方法要以促进业务发展为目的-C.)以现有资源为基础,主动调整转型互联网金融虽然来势迅猛.但在短时间内全面取代传统金融也是不行能的.我们对其加以:求机并不能一味否定传统金融自身的优势.只是提出传统金融要立足现有优势,主动主动调整转里,以适应新的发展,1、借助现有网络平台,拓展银行业务经过这些年的发展,各家银行在电子银行建设方面,都取得了长足的进步,网上银行,手机银行都普遍推广和运用。互联网金融模式下,极行要利用和发挥自身的优势,巩固现有的业务,拓展新城域,一是要立足重点客户,在更专业上显优势.从百联网金融目前的发展看.其竞争里点主要是中小客户.对大型客户.因其服务要求更专业更全面,互联网金融短机还不具条件而进入.银行要在深化取点客户服务上动脑筋想方法,在“新和“深”上显优势.建立坚固的客户服务关系,二是关注一般客户,在更效率上显特色.一般客户是互联网金融当下挑战传统金融业竞争的焦点之所在“传统金融业在这个问题上,要花一些精力,对其加以特别的关注,重点应放在客户关系的维护以及与之需求相适应的产品开发上.同时在眼务效率上要着力提升.三是区分不同的客户,在更贴心上显差异.其实极务最大的秘诀就在于区分对待差异服务,理点是对不同的客户实行不同的服务指66.让其满足.但使其停受到贴心却是共同的要求.2.依托当下网点茶道,改善客户体验网点渠道是传统金融的优势,互联网金融时此里其背顶,银行要发挥自身的这一优势,影显特色。一是网点条道形象上求*新,无论是外观和服务内容都要有新的改观,变更过去凌乱混杂的卬象,实行客户分区,埴加大堂的服务引导和专业询问人员的配比,压缩柜员人数,实施电子银行业务操作的分流。二是柒道功能求“全尽可能让网点业务粽合化。全部的脚点均可办理本行已开办的全部业务.精减业务流程坏W.随到随办.提高一次办成率.削减客户来I可.三是服芬实力求“精一加大银行一线人员取芬实力的培训,特殊是对新产M的熟知以及营销技巧和服务技能的培训,力争做专家里的服务人员,四是客户体会求“鲜,现代经济从本质上说就是体蛤经济。银行业务也不例外。银行要在客户体登上动脑筋,实行开放式甘栉,增加客户体验类产品。吸引客户的用意力,让客户常常保持族新感.(三)以模式创新为突破,自觉融入变革创新始终是业务发展的动力,也是竞争致胜的法宝。传统金融业在与互联网金融的竞争过程中应突出以下三个方面折创新.1 .服务创新,满足客户之需.拓度重视互联网金融带来的挑战,要在组织机构上成立互联网金融创新试验室,配备人力、物力,对互联网金融相关的关杨性技术领域进行前瞰性探讨,以备战互联网金融.同时要主动寻求合作,依托自身的资金优势,与成熟的电商、支付平台联手寻求布局互联网金融的先机。节约搭建平台的时间和成本,通过合作创建维扰资金、数据、平台三大条件,实现服务创新.2 .产品创新,体现竞争之需任何服务其本榜的要义都体现在产品上,产晶是银行联系客户的妞带和桥梁,所以产品创新是业务创新的根本.产品创新要突出互联网金融的特色,在和电商企业合作的同时要着手创立1*1己的Iq上商城+网络融资+平台创新”的统合化电商平台.业务要浦建B2B.B2C支付结算、托管、担保、融资等税上服芬.在新产M的开发时,肯定要联系互联网金融的特点一并考虑,以体现新的竞争实力,抢站将来竞争的废略制高点。3、方式创新,适应变更之需在互联网金融步步紧遍的现实面前,客户、市场的流失,正使得银行机构生存空间不断被压缩。面对“传统银行如恐龙,不变则死”的压力,变更是当下银行机构唯一的选择。方式创新的重点在于管理方式的创新,管理方式行定要适合大数据时代的管理要求,在防范风险的前提下,最低限度的运用效率低下的行政管理方法,利用数据创新,通过数据挖掘建立客户模型和精准营销的全流程管理,以数据金融限芬实力的革新,变革管埋方式.以适应互联网金融的发展变更之需.下面是赠送的中秋节演讲辞,不须要的挚友可以下载后编辑删除!感谢中秋佳节演讲词举荐中秋怀一颗感恩之心老师们,同学们:7,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日一中秋节.中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为"中秋",它仅仅次于春节,是我国的其次大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团聚节”,金桂飘香,花好月圆,在这美妙的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄予着人们对生活的无限酷爱和对美妙生活的憧憬.中秋是中华珍宝之一,有着深厚的文化底蕴.中国人特殊讲究亲情,特殊珍视团聚,中秋若尤为甚.中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个充溢团聚的季节.这个季节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个季节,盼望团聚、追求团聚、享受团聚这些,都已成为人们生活的主旋律.同学们,肯定能背诵出很多关于中秋的千古佳句,比如"举头望明月,低头思家乡"、”但愿人许久,千里共婵娟"、"海上生明月,天际共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗.中秋最美是亲情.一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过惦念.中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们惦念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,恒久华蜜,没有苦恼,恒久欢乐!一、活动主题:游名校、常名花,促沟通,憎感情二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是春游春游的好季节.借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美妙将来,与此同时,也可以缓解一下惊慌的学习压力.信任在这次春游活动中,我们也旎更亲近的接触自然,感悟自然,同时汲取万物之灵气的同时感受名校的人文气良三、活动目的:下面是送的励志散文观赏,不须要的挚友下,后可以编辑K除I!上面才是您须要的正文.十年前.她怀揣着美梦来到这个生疏的城巾。十年后,她的幻想实现了半,却依旧无法融入这个城市.作为十年后异乡的生疏人,她将何去何从?军记本的字迹已经模糊的看不清r,我还是会去翻来孩去的看,依旧沉溺在当年那些羁绊的年华.曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不