幼儿园教师礼仪PPT课件教师礼仪课件.ppt

提纲礼仪基础知识教师的仪容仪表礼仪个人仪态礼仪教师交往礼仪（领导、同事、家长、）教师在幼儿一日活动中的礼仪要求日常交往礼仪涉外礼仪第一讲礼仪基础知识您好！您好！vs 法律要求人们必须“这样做”；公德是让人们应该“这样做”；礼仪是告诉人“这样做最好”。礼仪与法律、公德的区别礼仪与法律、公德的区别:现代礼仪的精髓v 尊重 自律教师运用礼仪的原则宽容 敬人 自律 适度 真诚 从俗 平等 遵守学习目标礼仪学习的双重意义礼仪学习的双重意义：u培养培养真诚友善、谦虚随和、理解宽容的待人态真诚友善、谦虚随和、理解宽容的待人态度，形成端正大方、热情友好、谈吐优雅、有度，形成端正大方、热情友好、谈吐优雅、有理有节的行为举止，理有节的行为举止，把它作为一项把它作为一项基础职业素基础职业素养养u更要树立更要树立尊重意识，提升内在思想道德品质，尊重意识，提升内在思想道德品质，为礼仪教育和传授打下基础，并能做到言传身为礼仪教育和传授打下基础，并能做到言传身教，实施幼儿园礼仪教育教，实施幼儿园礼仪教育教师礼仪 概念界定：是指教师在从事班级管理及对学生进行教育教学工作时所必须遵守的礼仪规范或表现出的应有气质与风度幼儿教师注重礼仪的特殊性u教师注重礼仪教育有利于幼儿健康成长 关键词：模仿u教师注重礼仪有利于同事间建立良好的人际关系 关键词：和谐u教师注重礼仪有利于增进家园合作 关键词：交流、沟通教师的职业形象教师的职业形象 亲和亲和 专业专业亲和力的概念：亲和力的概念：亲和力是指亲和力是指“在人与人相处时所表现在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力的亲近行为的动力水平和能力”。如何建立教师的亲和力：如何建立教师的亲和力：一：微笑一：微笑二：爱心二：爱心三：赏识孩子三：赏识孩子 专业性的打造专业性的打造v提高自己的业务能力提高自己的业务能力v注意和家长的交谈方式，少用大概、可注意和家长的交谈方式，少用大概、可能等词语能等词语v对家长提出的不合理要求要敢于说对家长提出的不合理要求要敢于说“不不”v对孩子讲话也不能太随便对孩子讲话也不能太随便第二讲仪容仪表礼仪第一印象v第一印象的形成受哪几方面因素影响女教师的仪容礼仪（一）头发（一）头发 头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。1无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。2发型要简洁，与职业、年龄、脸型、体形和气质相匹配。（二）面容二）面容 它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。（三）化妆（三）化妆 化妆的礼节：1.化妆的浓淡要考虑时间、场合的问题。2在公共场所不能当众化妆或补妆。3化妆是消积美容、治表不治本，应提倡积极 美容。4香水的使用。男女有别，场合有别，季节有别、年龄有别、职业有别。v眉毛：眉形v眼睛：清洁眼镜v耳朵：清洁耳坠佩戴 男教师仪容仪表礼仪男士男士v面部 v头发不留胡须 干净清洁口无异味前不覆额侧不掩耳后不及领教师仪表礼仪着装原则 TPO原则vTime 时间 早晚 季节 时代vPlace 场所 职位vObject 目标 对象 整体性原则 个性化原则 整洁原则 女教师着装注意点女教师着装注意点v忌过分的时髦v忌过分暴露v忌过分随便v忌过分透视v忌过分紧贴乱乱艳艳紧紧女士职场仪表礼仪女士职场仪表礼仪只要穿成功，那你一定会感觉成功，如果你感觉成功，那你最终就会成功！v深色比浅色更为正式v裙装永远比裤装更正式v制式皮鞋裙装五忌裙装五忌一忌黑色皮短裙一忌黑色皮短裙二忌裙、鞋、袜不搭配二忌裙、鞋、袜不搭配三忌光脚穿鞋三忌光脚穿鞋四忌三截腿四忌三截腿五忌网眼袜五忌网眼袜五忌网眼袜五忌网眼袜黑色皮短裙黑色皮短裙裙、鞋、袜不搭配裙、鞋、袜不搭配三截腿三截腿女士着装要求v正装v女士正装一般为西装套装或套裙及制服。v女士着正装要配以高跟鞋。v女士穿裙装时要穿高腰丝袜或连裤袜，以肉色为佳。v女士正装要配公文包。v女士裙装的裙摆以到膝盖为佳。v女士套装或套裙和公文包的颜色最好统一。着装禁忌：v男士穿正装或深色服装时不宜穿白色袜子。（除非白西装、白皮鞋可配白袜子）v穿西服时穿休闲或运动鞋。v穿西装没有把商标拆除。v穿西装时，领带图案、颜色太夸张。v鞋与服装的颜色反差太大，全身服装颜色太多太杂乱。v公务及商务女士不宜穿皮质超短裙、网眼袜。v女士裙摆没有盖住袜口。v女士正装配休闲包。v正式场合光脚穿鞋。举止礼仪行为举止：指一个人的活动以及在活动中各种身体姿势的总称。v 站姿：是人的静态造型动作。v坐姿：也是人的一种静态造型动作。v行姿：是人体的动态造型。v其它姿势：低处拾物 上下楼梯礼仪站姿礼仪站姿女性以正步（适合女性以正步（适合礼仪小姐），小八字礼仪小姐），小八字步（适合服务行业），步（适合服务行业），丁字步（适合讲课、丁字步（适合讲课、拍照）；以正脚位平拍照）；以正脚位平行步最显示谦卑的体行步最显示谦卑的体态。上身要求态。上身要求“头正头正颈直颈直”，脖子显示一，脖子显示一个人的教养，腰体现个人的教养，腰体现一个人的气节。一个人的气节。非正式站姿非正式站姿身体的重量交换着身体的重量交换着落在一条腿上，而落在一条腿上，而使非重心腿起到装使非重心腿起到装饰性作用饰性作用。它讲究。它讲究的是均衡。的是均衡。漂亮的走姿漂亮的走姿立腰，脖子正，下巴立腰，脖子正，下巴略收，有上升感；走略收，有上升感；走路时步伐略收小一路时步伐略收小一点，尽量用大腿跟带点，尽量用大腿跟带动而不是用弯曲的膝动而不是用弯曲的膝盖来移动重心；当左盖来移动重心；当左右脚踩在一条直线上右脚踩在一条直线上时，臀部会有韵律的左时，臀部会有韵律的左右摆动，而腰部以上则右摆动，而腰部以上则保持平稳。保持平稳。优美的坐姿 美丽的蹲姿美丽的蹲姿上身挺直，肩自然下上身挺直，肩自然下垂脖子伸长。手臂的垂脖子伸长。手臂的肘部不要过分的靠近肘部不要过分的靠近身体；手放在大腿附身体；手放在大腿附近位置。膝盖合拢；近位置。膝盖合拢；踮脚，臀坐在升起的踮脚，臀坐在升起的脚跟上。脚跟上。体态礼仪体态礼仪卧姿卧姿 仰卧仰卧 体态礼仪体态礼仪卧姿卧姿 俯卧俯卧 体态礼仪体态礼仪卧姿卧姿 犬卧犬卧v握手握手 时机时机 顺序顺序 方法方法 忌讳忌讳v鞠躬鞠躬v拥抱拥抱下下先先长长婚婚后后友友晚晚上上男男女女亲亲幼幼长长末末客客主主致意礼仪致意礼仪一、二、三一、二、三掌心向上表示掌心向上表示謙謙恭恭表示教表示教訓訓、訓訓斥之意斥之意中国人招呼人时中国人招呼人时欧美人招呼人时欧美人招呼人时手手勢勢语语教师各类手势的运用v情意手势：握拳上举、大拇指v象征手势：V、OKv持物教师语言礼仪u语气：气势平均不紧张，用气弱起渐强，降语气：气势平均不紧张，用气弱起渐强，降时气稳，扬时强。时气稳，扬时强。u语速。教师语速每分钟语速。教师语速每分钟200200字以内，播音员每字以内，播音员每分钟分钟300300字，机场播音员每分钟字，机场播音员每分钟150150字左右。字左右。u语言是一个人形象的重要标志。人要学会几语言是一个人形象的重要标志。人要学会几种说话方式：敬语、雅语、谦语、幽默语、种说话方式：敬语、雅语、谦语、幽默语、赞美语。赞美语。幼儿园日常工作中教师忌语幼儿园日常工作中教师忌语1.不行2.你怎么这么多事呀3.不可能4.知道啦，别管了5.你真笨，人家都会，你就不会6.你自己给擦了7.你怎么这么坏8.各种指责孩子的话礼貌用语v问侯语：你好、早上（中午、晚上）好、晚安,Hiv请求语：请、请问、请稍等、请用餐v歡迎语：歡迎光臨v致謝语：谢谢、非常感謝v道歉语：抱歉、对不起v道別语：再見、再會、保重、慢走v请托语：请问、拜托您帮忙v征询语：需要我帮忙吗？我能为您做什么？v礼赞语：太好了，美极了，讲的真好 表情礼仪表情礼仪目光语目光语：视 线 向视 线 向上 表 现上 表 现权 威 感权 威 感和 优 越和 优 越感，感，视 线 向视 线 向下 表 现下 表 现服 从 与服 从 与任 人 摆任 人 摆布。布。视 线 水视 线 水平 表 现平 表 现客 观 和客 观 和理智。理智。爱笑的老师爱笑的老师 最受欢迎！最受欢迎！教师交往礼仪（领导、同事、家长、）与领导交往的礼仪以诚相待，不卑不亢服从领导，听从指挥尊重领导，以礼相敬指正领导，讲究技巧与同事交往礼仪与同事交往礼仪u尊重同事，谦恭有礼u坦诚相待，公平竞争u互相关心，互相支持u积极参与，勤快主动与家长交往礼仪v按入园、离园时应注意的礼仪v家长反映问题时（提出建议或要求时）v幼儿生病需要照顾时v家长为幼儿请假时v因班上幼儿行为，家长发生冲突时v幼儿在园里发生事故时v家长有事晚接孩子时v与家长联系时（请家长办事或孩子生病通知家长）v家长馈赠物品时v找个别家长谈话时v开家长会的礼仪，要求老师做到以下三点：服饰庄重，举止文雅 精心准备 与家长平等交流，友好协商第四讲教师在幼儿一日活动中的礼仪要求幼儿教师要从我做起幼儿教师要从我做起u显性课程、隐性课程u幼儿教师礼仪体现环节：教学活动 游戏活 生活活动 实践活动 礼仪周 区角活动 环境创设 主体活动 一日生活 为幼儿树立良好的礼仪典范为幼儿树立良好的礼仪典范 为幼儿一生奠定良好的礼仪基础为幼儿一生奠定良好的礼仪基础第五讲 日常交往礼仪介绍、握手、名片礼仪、电话礼仪介绍、握手、名片礼仪、电话礼仪交通礼仪、公共场所礼仪交通礼仪、公共场所礼仪 以右为尊以右为尊 公共礼仪的原则：遵守社会公德遵守社会公德 不妨碍他人不妨碍他人 吃的礼仪吃的礼仪:吃相文雅 吃量适中 吃速适宜u请别人用餐应事先征求别人的意见u点菜的技巧 询问客人有什么忌口。按请客的规格点菜。u 应从椅子左边就位和离席，男宾应帮助身边的女宾挪动椅子，待女宾坐好后，自己再坐下。u进餐规则 让菜不夹菜，敬酒不劝酒u就餐五忌：1、夹菜 2、劝酒 3、出声 4、乱吐 5、整理衣饰u自助餐：一次不宜取食太多，以免浪费，可以多次去取，每次只取少量。禁忌的行为举止禁忌的行为举止1、众人之中力求避免身体内发出异常不雅声音。2、公共场合不用手抓挠身体的任何部位。3、公开露面要整理好衣裤。4、参加正式活动前不吃气味浓腥的食物。5、在公共场所忌高声谈笑，大呼小叫，而应在人多杂的地方加倍低声细语。6对不认识的人不要评头论足；当他人私下交谈时，应避开而不要接近更不要追问。因自己的行为妨碍了他人应致歉，得到了别人帮助应及时道谢。7在人来人往的公共场所，最好不要吃东西，也别逼人尝一口。8不要随地吐痰，乱扔烟头、废弃物，要无条件服从公共场所的规则，有公德意识。9在大庭广众之下，不要做一些不合适的不雅之举。介绍礼仪介绍礼仪v自我介绍自我介绍v他人介绍他人介绍v介绍他人介绍他人v社交场合社交场合 东道主为介绍者东道主为介绍者 家庭聚会中家庭聚会中 女主人为介绍者女主人为介绍者下下先先长长婚婚后后友友晚晚上上男男女女亲亲幼幼长长末末客客主主致意礼仪致意礼仪v握手握手 时机时机 顺序顺序 方法方法 忌讳忌讳v鞠躬鞠躬v拥抱拥抱下下先先长长婚婚后后友友晚晚上上男男女女亲亲幼幼长长末末客客主主u递名片递名片u接名片接名片u看名片看名片u放名片放名片u存名片存名片u用名片用名片u电话电话交通礼仪交通礼仪u行进礼仪行进礼仪 道路上、上下楼梯、道路上、上下楼梯、u乘电梯乘电梯u乘交通工具乘交通工具 乘坐轿车、公交车、火车、飞机、轮船乘坐轿车、公交车、火车、飞机、轮船主人主人1342司机司机4231司机司机4231司机开车司机开车安全座位安全座位主人开车主人开车乘轿车礼仪女士穿短裙上下车原则女士穿短裙上下车原则上上车车下下车车禁忌v接打电话的声音及聊天时的声音不宜太大，夫妻、恋人之间在公交车上应注意公众形象，不要过分亲密。乘船v 在船上用餐吃鱼时，船员们往往忌把鱼翻 身，更不与其讲“沉”字与“翻”字。v 在船上不要讲一些关于海盗、劫船、台风之类的故事。门门12334214主人主人主宾主宾单主人单主人餐饮礼仪餐饮礼仪中餐座次门门12442313副主人副主人主人主人主宾主宾副主宾副主宾双主人双主人门门13442312副主人副主人主人主人主宾主宾副主宾副主宾双主人双主人宴