银行员工经验后的心得体会.docx
银行员工经验后的心得体会银行优秀员工经黝分享后的心得体会第1我是村镇银行的1名普通员工,或许只是1湎水、1枝尘埃.我的生今没有福来的光环,我做不出甚么“惊天地.泣鬼神”的壮举,但是在粮行工作的进程中,我同意作1颗星、1个火种,与同事们后并肩会聚成灿烂星空,燃烧出美丽图景,成为柘城村镇偎行的新力量!爱岗敬业是我们的主旨。爱归,是我们的职责;敬业,是我们的本分;肯春.走我们的资本:拳就,是我们永久不支的主题。不枳法步,无以致千里:不枳小流.无以成江河。“路漫漫其修远号”.工作中我们所做的事是斑碎而平凡的,但我信牵1句话:”把每件储单的事做好就是不得单,把每件平凡的事做好,就是不平凡。”对工作来讲也是1样。那要怎样样才能做好自己的本职工作呢?关于这4问迤,我自己思考了很多,同时从周围人的口中也得到颇多经验之谈,总结了几点大家可以共同学习之.第1.进行必要的工作分析.就是要深入了解自己的本职工作究竟是干甚么的.需要有甚么样的行动进程来完成。只有深入地了解这些.才能把大量的工作具体化、细节化,以后再反过来纺细检讨和审查冉己的工作内容和工作行动是不是有缺失。这也是我认为最重要的1点。第2.不因事小而不为。老子说过:合抱之木,生于毫未;9层之台,起于垒土:千里之行,始于足下。说的就是这个道理,如果由于事小而嗤之以鼻之,不思去做,那我们又能拿甚么来保迁成功做大事呢?策行优秀员工羟聆分享后的心得体会后2当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,情无声息地度过。这一年里,我们用计算机钺世绘出了满天演光,用算盘珠拔落了万屐星辰:我们守着一份愉.一份执着.一份收获。每天记账,结账,傲传票,写账算,娟报表;虽然没有解林显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活.平平淡淡的工作勾画出生活的轨涟,收荻着丰收的喜悦.一年来又是有许多许多的工作值徉总结:一、思想戒治方面一年来,我坚挣学习各种全触法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱囱敬业的职业道簿素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上囱觉实践农行力“三安”服务的宗旨.用满腔热情枳极.认真.细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的存第规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作.平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风、的侵蚀。二、主要工作方面20_年自己的工作岗位主要是乐合柜员,首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累短狡,经过自己的努力,具备了较思的工作能力,能幡从容的接待储户的咨询.在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了受大的提高,在工作中.按黑业务的操作规程.把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能缪正确,认真的去讨待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及结神灵活的体现在工作中,在工作中够果取机级主动,能够积极参加单位俎织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制.度,保证出财,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度.进一步的完善了出芬各方面的管理。附着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也结亲越细。在今年的工作里,我将到了实质性的学习和迸步,在业务操作上更加严密。莫立客户信息:开立个人结算屐户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在转算上我严格遵守结算制度做到“谁前钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在来务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真梗行好记账员的职费。再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,葩作及时完成制定的工作任务,达到了惯期的效果,在日常工作中,都能保颂、保步的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻燎了自己.羟过一年的不饵努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发区做出了应有的贡献。银行优秀员工经黝分享后的心得侬会第3通过学习中国农业粮行员工行为守则,使我进一步认识和了解d守则.更加自觉地遵守守则,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展.通过学习使我茶刻地领会到d守则的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱出敬业就是意唠着奉献.责任以及时出位工作的不津夔求,是员工时发行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作舀已家里的事来办,爱护农行声参.冉觉维护的形象和利英,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信.勤勉尽职就是勤奋努力,情竞求情,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自体性组织的行业准则,行为守则和职业操守。通过这次对幺守现3的学习,使我领悟到守则的精神实质和丰富内通.对做人.处事,题职.执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我1.定从自身做起.从本岗位做起,自觉学习守则,认真践行守则.把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力.现就此次学习活动的心存总结出几点体会,也是我对此次教官学习活动的一个理性的认识.一、爱岗软业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中效为普迫的奉融精神.它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基磅保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障.也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之炖,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职生道钱对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则.作为一个金融单位的.职工更应以自己所从事的职业上请求遒与笠,如果路走得不对就会犯错误,就会逐失方向;如果没有健,就值于为人民朦务,就谈不上卤己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,向我叁如工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民,服务的精神的具体体现.讲求职出道整迁必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实所谓守信就是说话算政.话信誉重信用,同行卢己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本.为人、言行和责任,就是舀己在工作中不新地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己.努力工作.才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提存业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营箱和柜台服务,是我们略柜人员最为实际的工作任务。作为监柜人员,我深知后柜工作的定要性,因为它是顾客真接了第我行窗口,起着沟通政客与根行的桥梁作用.因此,在监柜工作中,我始终里持要做一个“有心人”。虚心学习业芬.用心锻炼技能.耐心办理业务,热心时待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下.我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优康服务才能为我行争取更多的客户.A得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话,有时,总是觉得有的规章制度在束婢着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细维想来,其实不然,各项规章制度的洪立,不是凭空总象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总站出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自巳的权技和维护广大各户的权拉能力。我们的各项规章制度正如一架定大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,唧怕是少了一颗学丝钉.也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯知是要我们广大的员工严格执行。三、招窸规章制度的执行与监普防范宴件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算电、铁怅本”正因为有了根行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信棘的.规章制度的执行与否,率决于广大员工对各项规章制度的清解认识与熟练学握程度,有规不遵.有章不谓是各行业之大忌,车行千里始有走.时于规章制度的执行,就一级柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安身防范.抵制各种违规作业等等.俄好相互制的,相互监督,不能碍于同事情面或片面至求经济效益而背离规章制度而不联,坚持至始至终地卷规章办事,如比以来,我们的制度才得于实施,我n的资金安全防范才有保障,再好的制度,如果不能得到好的执行,那也格走向它的反而。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰碇坏了经济金融秩序,而且产更地握善了银行的社会信誉。采取相应措袍,从源头上加建颈防.悬新时期防范会融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业拒罪之所以呈上升趋势,其中更要一条是忽视了思理方面的教育,平时只强调业务工作的重卷性,忽视了干都职工的思想建设,没有正确处理好思想及治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示数育.使干部职工加固思想防线,绘常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融比军打下艮好的群众基础和思想基,自觉做到常在河边走,就是不湿松.健全规章制度,严格内部管理,是位昉羟济案件的保证.为此要认真抓好制度球设,一方面望根据我们一段柜员工作的特点,姐织学习,逋过学习,使各岗位人员真正做到明职责.细制度、严操作.有效的事前防范与监督是预防羟济案件的更要环节,本优位的由我检查与自我电疫是第一位的:其次可采取定期或不定期的冉检由麦、上级检表、互杳等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营芭设.通过对相关制度的浜入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各冲风险增建能力,枳极规范操作行力却消除风险隐患.材立咫中行改革的信心.维i¾维护中行利拄的贡任心和使命感及芝立良好的合规文化都起到了极大的朝助。银行优秀员工经驻分享后的心得体会第4过去的几个星期,全行领导和员工一起参加了礼仪,企业文化以及职业道德等方面的培训课,此次培训内容丰富,瞿爽,通过这段时间的学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收度颇丰、感触颇多.了解到银行的企业文化精神,核心价值观,以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到,作为银行员工,我们要永远把顾客放在首位.因为只有粮行发展做大做强了,我们电.身发展才会更优.才能真正实现囱我价值。了解到银行业的特任、发展形势,熟笳了银行内部各项观章制度等内容.些苑识的补充.为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了基实基础。对员工礼仪规范,有效沟通艺术的学习,使我们爱拉终身。通过学习,我们的个人修养和气质得到了提升.精神风城也将随之改善。尤其是有效沟逋技巧的运用,在我们服务型企业里,更是每一位员工不可或缺的基本素航。通过几个星期的学习,让我对职场礼仪等为了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足.通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有氮多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三通时接听.足有我们是否恢到了语调