2024年述职调研报告.docx
202X年述职调研报告在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。二、恪守规章制度，履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记辩，坚持磋库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数衔接一致。三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。202X年述职调研报告今年以来，我紧紧围绕全县脱贫摘帽这一总体目标，认真宽彻落实党建“三五”工作法要求，突出工作重点，理清工作思路，积极践行“五必须、五熟知、五保证”的“三五”工作法，在“访”上下功夫，在''帮”上出实招，帮扶工作取得实效，将脱贫攻坚任务落到实处。一、住村入户沉下去。严格按照省、市、县驻村工作要求，保证住村时间，认真实施网上卷到，落实一户一脱贫方案，填好扶贫手册，整理扶贫资料，发放连心卡，为贫困户照全家福，做到了贫困户认账、脱贫户认可，有效解决“走读”不住村的问题。二、融入扶贫抓落实。按照要求，做到了熟知帮扶村情况、贫困情况，熟知村“两委”干部情况和党员队伍情况，熟知每户致贫原因、脱贫措施，熟知扶贫各项普惠、特惠政策和上级组织任务要求，熟知产业发展项目、脱贫路径；同时，结合我单位行业特点，积极为贫困户来院就诊免除挂号、检查费用，并积极协调单位在资金上给予帮扶，领会吃透上级政策、全面掌握村情户情，抓住抓重，精准精细发力。三、真帮实扶见行动。定期参加扶贫工作例会，汇报驻村工作情况，献计献策、思结经验，记好民情日记，参与村级环境整治，保证一次以上“爱心购”，积极为村民办实事好事，保证了贫困户和非贫困户满意度双提升。为确保“三五”工作法切实得到落实，提高政治站位，服从大局，做到了脱产帮扶，妥善处理好业务工作与扶贫工作关系，确保全身心无顾虑投入到帮扶工作中。一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将述职如下：一、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了够企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在XX万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、XX险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是XX险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了静企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好XX险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、明年工作思路做好学XX险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。开拓XX险市场，尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。
