质量管理体系与措施(6).docx

质量管理体系与措施第一节工程质量目标1 .工程班量标准：本工程除必须符合现行国家有关工程施工验收规他和标准的要求合格，2 .质量目标质量要求，合格。第二节工程质*管理体系1 .建立质量保证体系确保顾客满意，为顾客提供优质产品和满意服务是企业生存和发展的根本,通过我们的努力向顾客提供满意的产品，是我们对顾客的回报,通过科学有序的管理，使得项目各项工作始终处于受控状态，创文明工地，出名牌工程。我公司将严格按照GB/T19001-2000J贞曼体系和我公司企业管理制度进行施工侦后管理。1.I质量监督体系：工S质量监督流程图1.2质量管理保证体系项目经理部项目部总工项目部质检部门项目相关部门施工作业队专业作业队质量管理保证体系图2 .质管理体系2.1 人力资源控制2.1.1 项目部根据公司制定的岗位任职条件，对项目部负货工程施工管理人员受教育的程度、接受的培训、具备的技能和工作经历等信息向公司汇报,公司劳人部进行考核，选择能胜任的人员，以确保项目部质量管理体系的有效实施。2.1.2 当出现施工管理人员不符合岗位要求时,必须将不合格人员进行再次培训，培训合格后方可上岗，对达不到要求的进行换岗或解除合同。2.2 物资采购：为了确保物资采购符合合同及产品标准的要求，使物资采购处丁受控状态，项目部按公司，物资采购控制程序进行物资采购管理。2.3 供方评价2.3.1验证供方的资质证明（验证各类证件）：营业执照、生产许可证、市建委产品准用证等。2.3.2生产规模、供货能力。2.3.3供方质量管理体系状况：生产设备、技术、管理、产品质量状况。2.3.4业绩及社会信誉：供方的产品使用范围及效果，产品价格、传后服务及其他用户对产品的评价。2.3.5中间商还需评价搬运、储存能力。2.4物资采购1.1.1 4.1物资采购权限按公司£物资采购控制程序执行。1.1.2 项目部所申报的合格供方，自工程部批准后，方组织采购。1.1.3 物资采购应依据采购文件，到合格的供方进行采购，采购处必须认真登记采购台帐.2 .5物资采购的验证进货检验：根据物资对产品的影响程度不同，分别进行外观及物理化学性能的验证，验证前要准备好相应的采购文件、材料验收标准及检测工具等.进货检验的内容:3 .5.1验证物资与采购文件的符合性。2.5.2质量证明文件验证材料名称证明文件钢筋材质单水泥准用证、材质单砌块潴用证、材质单外加剂准用证、材质单防水材料材质单、准用证、说明书、防伪标识其他材料产品合格证2.5.3外观检验按国家行业及采购文件要求，按规定抽样或全数对采购物资进行尺寸、表而质量、标识的检验.2.5.4钢筋、水泥、砂、石等必须填写材料进出场检救记录2.5.5试脸室检验：物资经外观检险合格后，需要进行第试的材料，由材料员填写个物资复试（发放）通知单交技术员，由技术员通知试验工取样复试。技术员根据复试结果在6物资且试（发放）通知单上鉴署材料放行意见，并注明材料使用部位，交材料员作为材料放行的依据。2.6劳务供方的选择1. 6.1劳务供方选择条件2. 6.1.1劳务供方需具备营业执照、银行帐号、资质证书，并有负成人身份证和职工花名册。3. 6.1.2劳务供方具有提供技术工人的能力，可根据生产、技术、质量的要求，按照施工生产计划合理配备专业技术工人，并设专兼职质量员、安全抗、技术员、治保员、核算员.4. 6.1.3从事特殊过程及特殊工种作业人历均持有效证件“5. 6.2项目部根据本工程的特点，在法工队伍的选择方面做了以下安排：为满足本工程的施工要求，引进一支施工队伍，均具有很强的施工管理能力和类似工程施工经验。2. 7工程供方的选择首先由项目部根据工程的特点和施工安排提出意向，由公司工程部和项目部会同预口、技术质量部门对工程供方进行评价，评价方面有：资质等级、施工执照、人员素质、生产能力、施工业绩、服务质量、工程报价以及工程供方近期已交付工程和在建工程情况等。对工程供方的管理，项目部作为施工单位应积极为工程供方创造懈工条件,同时，检查工程供方的施工痂量和服分质员，并填写施工过程检查表记录存档.2.8生产过程中的关键和特殊过程控制为J'使工程质属达到合同所要求的质信目标，施工现场的过程管理按£生产过程控制程序执行。2.8.1过程施工方案（包括季节性施工方案）由项目技术人员编制，项H工程师审批，至要过程施工方案由分公司、公司总工审批。作业指导拈由工长和技术员编制，项目工程册审批，技术安全交底由工长编制，并向班组交底。2.8.2根据工程的质量计划和施工组织设计，确定质量目标,进行要素分配，确定特殊过程和关键过程。2.8.2.1本工程特殊过程：特殊过程施工依据管理点屋面防水作业指导书原材、铺贴、搭接、收头2.8.2.2.本工程的关键过程特殊过程施工依据管理点测录放战作业指导书建筑物定位、平面及高程控制愎板作业指导书模板设计、现场拼装、细部节点、拆模钢筋作业指导书原材检验、钢筋加工、钢筋保护层、接头及位置、搭接长度、抗震构造要求、钢筋握扎尺寸、成品保护混凝土作业指导书原材检验、后台计量、配合比控制、基层处理、混凝土的浇筑、混凝土的养护、成品保护、现场试块、混凝土夏季施工为保证每个操作者了解评定准则，关健过程开始前，先进行样板施工，评定合格后，按样板进行操作，样板由工长准则实施，质检员进行认可。2.8.3施工过程中的各项质量活动应进行记录，除填写规定表格外，项目经理都应形成总的施工日志，由生产副经理负责，记录工程项目全面的施工过程情况。2.9产品标识和可追溯性为防止不同类型产品产生混清，同时，实现产品的可追溯性.2.9.1物资的标识：物资进场后由材料员负责标识。2.9.1.1标识形式为:质量证明、采购台帐、仓储和堆放的标志牌、更试单、收拨料单。2.9.1.2标识内容:钢筋：级别、直径、生产厂家。水泥：品种、标号、厂家、出厂日期。砌块：强度等级、生产厂家。防水材料及外加剂：名称、厂家、出厂日期。2.9.1.3对于紧急放行物资要注明名称、使用部位、使用数员、批准手续。2.9.2材料检验状态的标识：由材料员对材料的检验状态进行标识。2.9.2.1材料进场后标识为：待检：2.9.2.2经检险和试验合格后标识为：合格：2.9.2.3经检哙和试验为不合格后标识为：不合格.2.9.3施工过程中的标识：在施工过程中通过各种试验记录、施工记录、隐检记录、预检记录、质量检验评定、验收记录等对施工过程进行标识。2.9.4产品的可追溯性：项目部技术和质量部门负责产品的可追溯性。需要追溯的建筑材料：钢筋、水泥、外加剂、防水材料、混凝土构件、预拌混凝土及其他有追溯要求的材料，其可追溯性反映在标识内容中，通过各种记录、签字、盖章、实物标识及标志牌等追溯原材料的来源、时间期限、质量要求、使用部位等。2.10产品的测量和监控为保证项目都施工全过程处于受控状态，确保工程最终检验及所有分部分项工程质量达到施工规范标准及合同要求，按公司产品的测员和监控程序对产品进行测量和监控。2.10.1分项工程质量在自检基础上由专业工长组织检验评定，顺检员进行核定。2.10.2分部工程班量由项目部项目工程如组织检验评定，脑检员核定，其中地施、基础、主体结构由公司质量部门核定，核定合格后，方可报监督部门核验。2.11不合格控制为确保不满足要求的产品得到识别和控制,防止非预期的使用和交付,按不合格品控制程序执行。不合格分项工程的处置：2.11.1返工：对返工工程使其符合要求，并做好记录。2.11.2返修：使其满足预期的使用要求.并做好记录。2.11.3让步接收：取得顾客同意，并做好记录。2.11.4痂检员对返修或返工后的工程进行检验评定。2.12纠正措施为消除不合格原因，防止不合格的再发生，使工程质量符合规定要求，使项目部质出管理体系不断完善和达到持续改进的目的，按纠正措施控制程序执行。2.13预防措施为消除潜在不合格的原因，防止不合格发生，使工程质量符合要求，使项目部质量管理体系不断完善和达到持续改进的目的，按预防措施控制程序执行。卜列情况需要制定预防措施：2.13.1由于季节变化可能造成的质量问题，（本工程的雨季施工,针对这些项目部也制定了预防措施）。2.13.2根据经验容易出现质量问题的过程。第三节工程质量保证管理制度1 .三检制：自检、专检、交接检画立为用户服务，“用户至上”（下道工序也是用户）的观点，决不把问题留在下道工序。坚持实行自检、专检、交接检。各工种、工序、分部分项工程的施工质量，以及材料进场、施工试验、图纸变更、加工订货、施工方案及技术措施均严格执行此项制度，及时尽早发现问题，解决问题。2 .全检制提高检测标准和覆盖面，为了彻底杜绝隐患，保证所有外观质量，除“三检制”外，工程质量管理部门对主要的工序，必须的分项，都必须进行高密度、拉网式的全面检杳，一切以数据说话，对质量问题“以一当十”，严用处理，从而最大限度地保证工程质量。3 .竞赛制在整个施工过程中，按分部、分项、工种、工序开展不同规模地质量竞赛活动，比水平、比速度、比节约，在比赛过程中，互相学习，交流经验，取人之长，补己之短，既可提高操作者地技术水平，又可提高工程脑量，激发所有参战人m地积极性，充分发挥人m的创造性。4 .样板制按照国家规的，工艺标准，设计图纸和技术交底中地质量要求组织样板间和分项样板工程的操作，做到一次成优，经甲方、监理、项目工程师、质量负责人、工长等联合检查鉴定后，再进行大面积地施工，不能低于样板工程的质量。5 .挂牌制为了更好的调动毋个操作者的积极性，便于监督检查，在做每一分项工程之前将所有使用的材料挂牌，标明规格、尺寸、负费人、日期、施工中除按以上标牌检查外，还要挂出专用牌,施工完毕要将该道工序的负责人、质量情况、日期等写清，做到贪任清楚。6 .标准化制在该工程的建设中，我们要求必须实行标准化，严格执行国标、部标、企标，此外在各项的工作中，必须严格遵守各种程序、办事条例、工作规程、J贞曼职费条例，各项规章制度等。由于实行标准化，工程的施工、技术、质室管理工作就有标准和依据，做到有章可循，有法可依，从而使一切工作标准化，制度化和规范化。7 .技术先行制按照以技术进步保证施工质量的原则，我们建立并贯彻了技术先行的有效措施，通过编制£施工组织设计、单项方案3、技术交底，指导所有施工单位和参建人员，为质量工作创造条件,为各项管理引路把关。8 .成品保护制度我们将成品保护当作一道重要工序，并且是一道无时不在、无处不在的工序,成立成品保护组织机构，编制成品保护方案，组织专门的成品保护队伍，这样为保护“次成优、减少返工”，创造了有利条件。9 .材料采办和检验制9.1 建立建设项目、安装、设备等材料采办管理工作质量保证机构图：见下页图示。9.2 各种材料订货必须物美价廉，货比：家，或者宁可价蒜，只要优质，宁缺毋滥，从具符资质的厂家和正规的集道采购，建立技术、质母、工长、材料包括作业班组的验收小组，保证不会有一个不合格产品用到工程中去。9.3 我单位材料、设备的采办服务按下列方法进行：9.3.1 对建筑工程所需的钢材、木材、水泥和大宗的地方材料，砂、石、石灰、砖、砌块、管材（镀锌钢管、钢管、水泥管、铸铁管、PVC管等）、格