美容院软件销售员述职报告.docx

美容院软件销售员述职报告美容院软件相传员述职报告【时间过的很快，很快又到年底，一年的工作即将成为历史.在这里我将对我某某年的工作进行一个简单的述职报告及对某某年的工作进行一个简单的规划。一、美容院财务系统：I、及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展：2、根据财务部的需求.在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率：3、从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成美容院财务系统的分布式操作，相比去年的分布系统更加稔定、准确；4、在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限（点菜系统），相应的减轻r一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户：5、在系统中增加了护理记录的自动输入功能（即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中），从而减轻了线前台的工作；6、在Oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况.二、美容院业务系统：1、在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能，以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比：2,在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调：3、业务系统数据库电话号码加箔（系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示，实施时对电话号码的批处理加密）；4、修改系统中相关运营的操作（修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作。某某工作规划及打算维续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统，及时更新相关人员对系统提出的需求：财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接与自己工作相关的问题：总结某某年，对于臼己感受更多的是忙、压力、成就。忙：某某年说起来应该算是很忙的年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想找到一点空闲的时间很难“压力：看看未来的工作规划，有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的秘定性、数据的准确性，对于公司两个克要的系统来说表现的尤为全要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是避免不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改进，以确保更高的稳定性。成就：当臼己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、筒化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感，关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到！我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对T一线反馈过来的错误希望大家能够确认好（因为有时一个筒单的错误提示会被她们描述成系统使用不了），希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以至于我们能够及时的处理好！而我们能做的也就是及时的处理问题，提高系统的稳定性,错误，减少网络组同事不必要的麻烦！对于我们软件组的同事（包括我），要及时的处理好错误，找到错误的原因，希里下次不要再出现同样的错误！站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可避免的，但我们可以把它降低到最小！当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简堆，我们尽可能的可以把它考虑到很兔杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软件组人员要提高自身的软件技术，多创新，提高自身系统的稳定性，数据的准确性！在某某年前希里上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统，对各店内的所有服务器数据库设巴密码，相关的系统中数据连接配置加密，以对某某年的工作划个圆满的句号。某某年我们继续努力。美容院软件销售员述职报告2首先我是刚接替的个美容院院长，我前三个月的计划首先是：I、加强员工的销售技巧的培训，让美容师了解美容师俏售的8大关，这是关键。2、让美容师知道顾客是上帝，要积极的遨约顾客，和顾客形成一个良好的关系网。3、本人还要做好跟床，了解每个顾客的情况和需求，这样更有力的和顾客沟通与促销。4、建立一个准确又明朗的顾客档案，让每一个美容师都知道顾客所办的卡项和需求。5、需要公司给我支持的是：帮我印宣传单，让美容师空闲去发传单，以最低的价格引领顾客入店，永远要记住人脉带动钱脉。只要进来的人多了，就不愁没有业绩。6、让美容师做好服务，促进以老带新的政策，通过老朋友介绍新朋友进店，对老顾客和美容师都要有所奖励。前三个月是我适应美容院的一个过程，第四个月到r豆季，更季正是防晒美白的最适当的时期，很多顾客怕这个季节变黑，因为阳光紫外线是使皮肤的切性和弹性降低，皱纹加深，肤色加深，出现老年身等衰老表现，并加重黄褐斑、宓斑、黑变等，有的还可引发光核性皮炎，这是发生皮肤癌的原因之一，所以要加大防晒的促捐。另外还可以做面部拨筋，可以缓解人体因年龄、表情、工作压力、气候及保养不当会造成面部肌肤硬块、气结、筋结，从而导致出现了面部的暗哑无光、色阳、浮肿等一系列的皮肤问题。（但是需要专业的产HU）o秋季的工作计划：1、秋季立秋后，雨水开始减少，天气渐渐变干，会产生口干、皮肤干燥等症状.，风大灰尘多，空气十分干燥.此时，人们暴露在外的面部皮肤有一种紧绷硼的感觉。这是由于皮肤水分蒸发加快，皮肤角质层水分缺少的缘故。如果皮肤缺水严重，则会干裂，有碍美容，所以我建议秋天的皮肤护理项目：蒸气美容，可以有效促进新陈代谢柔软保湿。2、美体项目做肩颈疏通，用颈疏通主要运用精油通过皮肤淋巴循环、血液、经穴等部位，深入脏腑中，直接吸收输布全身，精油在肩颈经络中发挥作用，活血化瘀，祛风散寒，疏经活络，行气止循。注：当然还有很多项目可以做，这只是我想主推的项目。冬季的工作计划：做经络与养生，这种项目可达到改善同部血液循环、疏通经络、调理阴阳平衡、扶正袪邪，激活人体各种组织细胞的免疫功能，以达到防病治病、强身健体、延年益寿的目的.对亚健康病情，美容、关节炎、颈椎病等效果非常显著！这个时期美容院应该已经步入正轨，我需要公司给我的支持是联系各大美容厂家，和厂家做活动，不会手法没有关系，我们可以请厂家的美导来做培训和促销，帮助我们美容院完成业绩，这是双方互赢的买卖。全年的计划已初步拟定，我们可以根据实际情况做变更，因为我们公司据我/解是内衣打开国内市场的，我们也可以根据院内的情况适当的做些内衣的促销，比如办一定钱数的卡项我们可以赠顾客一件内衣，赠的目的是让顾客真正了解我们的内衣和其它品牌内衣的不同以及我们内衣的好处，跑内衣不是目的，目的是让顾客通过比较可以买我们更多更好的内衣.还可以买内衣赠我们美容院中的项目，也是为梗客后期消费做好铺垫。后续的是我的工作方法：1、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏揩实实做起，为今后的工作打良好的基础。2、要交流：经常与部门经理、员工及促储交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销格息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。3、要了解：即任何未曾经历过的事情一定了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。4、要总结：把原来不成功的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去.除上述几点以外以下两点也非常更要。一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度,岗位职货分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实防止死角现象的出现。2、注重店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位m工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的素质。3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、使全店成为支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地“4、利用各种合理的、能物利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形望，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整沽的环境中享受购物的乐趣。5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工的言、谈,举止等综合素班的提高，更好的全心全意为顾客若想，减少投拆，6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失.7、创造良好的外国环境，协调好与政府的合作关系，以减少不必要的麻烦。二、经营管理I、加强商品进、俏、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不枳压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化.3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动.及店内的各项活动，充分宣传及布置的工作.4、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整以顺应市场的发展。5、尽可能的降低成本，节省开支。这是我年述职报告，请领导审批。美容院软件销售员述职报告3回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名美容院店长我深感到货任的重大，多年来的工作经脸，让我明白r这样一个道理：对一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者：二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：I、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2,做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体03、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境：其次，积极生动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求：要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上卜级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的年开始f,成绩只能代表过去.我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店.面对明年的工作，我深感贵任重大。要随时保持消梆的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下儿个方面狠下功夫：I、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理：2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质：3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司若想，为公司全面提升经济效益