突发事件及作业秩序维护管理办法.docx

突发事件及作业秩序维护管理办法第一章总则第一条为了支持产业集团发展，有效预防并维护作业秩序及时应对重大突发事件，确保产业集团经营正常运行，制订本办法。第二条本办法适用于新联合系各成员单位。第二章机构设置第三条设置秩序维护处，隶属于宜和商业集团物业及商用事业部物业公司，内设特勤组及联动组各相关岗位，设置处长1名。物业公司负责特勤队的日常考勤、考核、训练工作及工资发放。第三章秩序维护处职责第四条若发生以下事项，可以进入作业秩序维护处理程序，包括：LA类职责：（1）项目进场、售楼部开业、项目交房等重大活动；（2）各单位高级管理人员出差，认定需要提供安全保卫的。2.B类职责：（1）各单位正常办公秩序受到干扰，需维护秩序的；（2）各单位与外界发生纠纷，影响正常运行，需处理纠纷的；（3）各单位安全、利益受到威胁，需要进行保卫的；（4）有可能给各单位品牌带来严重影响的媒体负面报道或引发社会公众广泛关注的负面事件，需要维护秩序的。第四章管理第五条物业石家庄公司负责秩序维护处的日常管理，制定秩序维护处人员选聘标准、日常训练条例、考核办法，报宜和大众商业集团审批后执行。第五章程序启动第六条各集团及一线公司向宜和大众商业集团物业及商用事业部人员管理部门提出申请后，可启动使用。第七条任务执行过程中，各单位人资及行政部门负责人及时对接，及时响应，及时解决问题，秩序维护处由事件申报单位所在集团总裁全权或受托相关责任人指挥。第六章费用结算第八条秩序维护处人员工资、保险等，均由物业石家庄公司日常发放。第九条秩序维护处无任务期间，人工成本（工资、保险）由物业石家庄公司全额承担。第十条出任务期间所发生的与任务有关的费用，需由事件申报单位全额承担，包括：出任务期间的人工成本（由用人单位按日与物业公司结算）、服务费、交通及食宿费用、与任务有关的其他费用等。第七章附则第十一条物业石家庄公司负责为秩序处员工补充缴纳商业意外保险。第十二条本办法由控股公司人力资源及行政部负责解释，自颁布之日起施行。