KTV营销总监工作总结.docx
KTV营销总监工作总结【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】在大家的样努力卜，各KTV销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露r不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批KTY精传部担当若KTV管理模型和市.场模型的建立任务，而KTV卜.步规划的前提就建立在一支过硬的KTV销售队伍和市场网络上，目前的实际状况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力气，同心同德,充分的敬重市场和事实，才能够取得胜利。因此，希望大家重视这次学习和沟通的机会，去无保团地、开诚布公地来相互学习和总结。卜面，将从三个方面谈一点自己的看法，及大家共同沟通和探讨。一、统一思想，端正看法1,关于看法在大家的述职和相互沟通的过程中，反映出工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间，问题和困难自然不行避开，导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题。有这样一个故事：一个KTV在聘请人员的过程中，经过巾聿面试最终还剩卜.三个人，该KTv是生产梳子的，最终道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来（结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了把梳子。（在跑了多数的寺院、推销了多数的和尚之后，遇到一个小和尚，因为头痛难耐，劝服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在无望之时，突然发觉烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是种对菩萨的不敬，最终劝服了两家寺院每家买r五把梳子。）丙：卖ri5oo把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也须要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应当有种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商议，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）看法确定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两利KTV采纳预算制的形式，即由KTV担当着整个市场的风险，以此为基点，KTV要建设好队伍，并达成目标，就须要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每个工作日。在前阶段的工作中，KTY销售部或多或少地体现出一种等能耍的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠挚友、靠KTV来解决，或是想方设法向KTV要政策、要钱。不错，在市场运作的初期有不少的问题，但假如什么问题都没有，还须要大家来干什么？假如作为个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽搁了KTY、上级、卜.级以及自己将来的发展。拿破仑。希尔曾经说过，“人及人之间没有太多区分，只有主动的心态及消极的心态这微小的区分，但正是这点点区分确定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。常常有人会这样说一一“假如当时我怎样怎样，那么现在我确定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？市场竞争口趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个KTV、每个人都会面临不断的变更，并不断会有新的挑战投在你面前，你以一种什么样的看法去对待它，你就会得到种什么样的结果。2、关于目标任何KTV都有KTV发展的目标，每一个在KTV工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，有两点值得大家思索：是要将个人目标及KTV目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之及KTV的长期和短期发展目标有机统，使得在实现KTV发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就须要将自己的个人职业生涯规划融入到KTV的发展当中，KTV会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市，只有上卜统起来，步调一样，才能往前走。这就须要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠阅历值，要及科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。3、关于学习有i位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创建经济。”应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习，不仅要留意学习的方法，更要有正确的学习看法。大家或多或少都有种批判的汲取心态，也就是说在接受别人的观点或看法之前，带着一种质疑的看法，这是应当改正的。要以汲取的批判的看法来对待他人的观点和看法，即先以种宽容、包涵的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。就像组织开会和KTV培训，KTV花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到起沟通和总结，假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，确定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，假如你无法变更自己的心态，也就不会进步。只有不断地学习、思索、总结，才能不断地提高和把事做好.这个过程就像卜.围棋样，起初从零起先，水平都差不多，渐渐知道r布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是,进入个平台期；然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬，假如接着学习和总结，就渐渐有r大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是样，你须要不断地学习、充溢，KTV销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培育一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和阅历主义，要切记及实践相结合，学以致用，相得益彰。4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依恭群体的力气。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到KN来，不好的东西要擀弃掉。每个KTV销售部经理在面对KTV销倍部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属快乐的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有平安感，能获得收益，能够不断成长;要努力培育下属，将自己的学问和技能空无保留的传给他们，要抱若种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于KTV的团队。有句话说得好，“不参与培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”随着KTY的发展，会有更多的闵位和机会搜在每个人的而前，在团队建设的过程中,面临着个信任及限制的问题，现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。5、关于管理在KTY里，每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是种特别重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。很多经理常常过份依靠自己的阅历值，而不留意市场调研和来自市场线的材料，这是一种错误的观念，必需改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有及他们道进行协同探望和辅导性探望？没有规则不成方圆。管理是一种投入，要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。二、总结教训，推广阅历【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】
