三晋雄风起 共筑人保印.docx

三晋雄风起共筑人保印那是冬天的一个普通周五，元旦刚过，但人保健康太原 中心支公司理赔人员为加快赔付进度，已经加了两周的班。 安静的职场突然躁动起来,有人高声叫我:“李经理,你快来！ 运营小罗羊水破了！”这个因为羊水流失过多、马上要进手术室的准妈妈，半 小时前还义正词严地和我争辩：“没事，我就是学医的，太突 然了，我得先把这些资料交接完！“最终，太原中支各部门人 员配合默契，合力将这位坚守岗位的年轻妈妈及时送至医院。其实，作为一名后援部门人员，我们做的就是急客户之 所急，急部门之所急，日复一日为每一位客户不厌其烦地讲 解；为每一笔费用的节省，暗暗与自己较劲；精益求精地校 对几十张报表的每一个数据也许，他们未曾意识到，自 己每日坚守岗位的身影，正是大隐于一线业务将士冲锋陷阵 之后，将大事小情、急难险境细细梳理，将各类日常细碎事 务密密地织就一张网，让担当奉献的职业忠诚，成为业务冲 刺、奋勇争先的底气！还记得那是一个寒冷的深秋，自集团公司到健康险总、 分公司传导至太原中支，自上而下动员开展第三期“温暖工 程”。指导方向层层传递，但到基层一线却总是难以捻出着手 落实的那个线头。正值太原中支转型发展瓶颈期，作为当时 综合管理部负责人的我，看着士气不高的伙伴们，真是急在 心头却倍感乏力。“温暖工程:首先就是要温暖每一位员工的心呐！我灵 机一动，买来两兜鸡蛋，煮熟，让综合部心灵手巧的姑娘们 利用午休时间用废置的彩带编织了网兜，待到上班时间，工 会牵头送给每一位员工一只小小的彩蛋，向他们说一声：“最 近辛苦了！挺过这两天，生活也会有意想不到的彩蛋呦，加 油！ ”那一天，应该是那段时间太原中心支公司笑容最多的一 天，也是改变悄悄开始的一天。从此，“温暖工程”于我们而 言，不再是躺在纸上的文字，而是工位上变亮的顶灯、是前 台为客户准备的老花镜和公用伞、是销售部门为困难群众上 门义务开展的社保政策宣讲对于基层的后援部门，其实就是这样，要把所有的方案 政策都转化成需要脚踏实地完成的具体任务，没有求真务实 的作风什么也干不成。只有用行动号召行动，用心灵呼唤心 灵，才能真正将“人保印”扛在肩上、烙在心里，灌注在自己 平凡却光荣的岗位上，为公司的发展做出个人最大的贡献!