创业指导师（试行） 2024年版.docx

ZB国家职业标准职业编码：4-07-03-03创业指导师（试行）（2024年版）中华人民共和国人力资源和社会保障部制定说明为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能评价提供依据，依据中华人民共和国劳动法和中华人民共和国职业教育法，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部组织有关专家，制定了创业指导师国家职业标准（2024年版）（以下简称标准）o一、本标准以中华人民共和国职业分类大典（2022年版）为依据，严格按照国家职业标准编制技术规程（2023年版）有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，结合新形势下创业服务特别是创业指导工作实践中的创新发展，对创业指导师从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。二、本标准依据有关规定将本职业分为四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。三、本标准主要起草单位有：中国就业培训技术指导中心、中国就业促进会。主要起草人有：徐成响、赵伟、吕继仁、黄向城、冯卓、黄猛、王建霞、张弦、李静娴、魏欣、王琨、陈蕾、张薇、张韶华、刘素华、管颖、程诗雨、李燕萍、宋晶梅。四、本标准主要审定人员有：陈李翔、牟睿、高玉霞、王健、张平、郑晓瑾、祝孝林、谭茗洲、梁旭光、张林、王羽、张一、郭岱华。五、本标准在制定过程中，得到人力资源社会保障部职业技能鉴定中心王小兵和中国就业培训技术指导中心王艺桥、王源涛的大力支持；得到人力资源社会保障部就业促进司、人力资源社会保障部职业能力建设司、中华全国总工会全国双创事业部、清华大学二十国集团创业研究中心、启迪之星孵化器、北京大学创业训练营、中国生产力促进中心协会、中国技术创业协会企业市场融通工作委员会、中关村万众创新创业教育产业促进中心、内蒙古锡林郭勒盟创业指导中心、河南开封创业指导中心、上海市杨浦区就业促进中心、北京中伦律师事务所、北京亚杰基金、北京望京科技孵化服务有限公司、上海静安聚能湾创新创业中心、萃智指南者教育科技（北京）有限公司、北京北信宜投资有限公司、石家庄市佐航教育科技有限公司、沃创空间、南京思齐企业管理有限公司、广州亿屹企业管理咨询有限公司、重庆新戈企业管理咨询有限公司、宁夏西部创业管理学院的大力支持，在此一并感谢。六、本标准业经人力资源社会保障部批准，自公布之日起施行。2024年1月17日，本标准以人力资源社会保障部办公厅关于颁布食品安全管理师等21个国家职业标准的通知（人社厅发（2024）3号）公布。创业指导师国家职业标准（2024年版）1 .职业概况1.1 1职业名称创业指导师1.2 职业编码4-07-03-031.3 职业定义在创业服务活动中，从事信息咨询、创业培训、企业创办与经营管理指导等服务工作的人员。1.4 职业技能等级本职业共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。1.5 职业环境条件室内、常温。1.6 职业能力特征具有较强的学习能力、创新思维能力、信息处理能力、综合分析能力、文案策划能力、语言表达能力。1.7 普通受教育程度大学专科毕业（或同等学力）。1.8 职业培训要求1.9 .1培训参考时长四级/中级工不少于64标准学时；三级/高级工不少于56标准学时；二级/技师不少于48标准学时；一级/高级技师不少于40标准学时。1.9.2 培训教师培训四级/中级工的教师应具有本职业三级/高级工及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级/高级工的教师应具有本职业二级/技师及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级/技师的教师应具有本职业一级/高级技师职业资格（职业技能等级）证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级/高级技师的教师应具有本职业一级/高级技师职业资格（职业技能等级）证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。1.9.3 培训场所设备理论知识培训在标准教室进行；操作技能培训在标准教室或具备相应条件的会议室进行，室内配备必要的计算机和照明、投影、视频监控等设备，室内卫生、光线、通风条件良好。1.10 职业技能评价要求2 .9.1申报条件具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：O相关专业：哲学、经济学、法学、教育学、文学、理学、工学、管理学等专业。（1）累计从事本职业或相关职业工作满5年。（2）取得相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。（3）取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书（含在读应届毕业生）。具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）累计从事本职业或相关职业工作满10年。（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。（3）取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。（4）取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书（含在读应届毕业生）。（5）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书（含在读应届毕业生）。（6）取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书（含在读应届毕业生）。具备以下条件之一者，可申报二级/技师：（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。相关职业：职业指导师、企业培训师、企业人力资源管理师、科技咨询师、原创业咨询师等职业，下同。相关专业：技工院校，财经商贸类专业；职业院校，财政税务类、金融类、财务会计类、统计类、经济贸易类、工商管理类、电子商务类、物流类专业；普通高等学校：哲学、经济学、法学、教育学、文学、理学、工学、农学、管理学、艺术学、交叉学科。下同。人力资源社会保障部门核发的“创业培训讲师培训合格证书”视同相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书。人力资源社会保障部门核发的“创业培训培训师证书”视同相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书。3（2）取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。（3）取得符合专业对应关系的中级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。（4）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。（5）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。具备以下条件之一者，可申报一级/高级技师：（1）取得本职业或相关职业二级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。（2）取得符合专业对应关系的中级职称后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业二级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。（3）取得符合专业对应关系的高级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。1.9. 2评价方式分为理论知识考试、操作技能考核以及综合评审。理论知识考试和操作技能考核均采用闭卷笔试或机考的方式，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求，以及从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对二级/技师和一级/高级技师，采取审阅申报材料（含工作业绩证明）、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、操作技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。193口监考人员、考评人员与考生配比理论知识考试和操作技能考核的监考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于2名监考人员；综合评审委员为3人（含）以上单数。1.9.4 评价时长理论知识考试时间不少于90min,操作技能考核时间不少于60min,综合评审中的答辩时间不少于10mino1.9.5 评价场所设备理论知识考试在标准教室进行；操作技能考核在具有多媒体等设施、设备，通风条件良好，光线充足和安全措施完善的场所进行；综合评审在配备多媒体设备的室内或工作现场进行。2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)爱岗敬业，严谨求实。(2)尊重主体，促进成长。(3)专业规范，保守秘密。(4)创新引领，终身学习。2.2基础知识2.2.1创业基础知识(1)创业的主要模型和规律。(2)创业的主要类型和特点。(3)创业者的素质和能力。(4)创业规划的基本步骤。2.2.2创业指导及实施(1)创业指导的意义。(2)创业指导的发展历程。(3)创业指导的主要理论和应用。(4)创业指导的一般步骤和流程。(5)创业指导的主要工具和方法。(6)创业指导工作中常见的问题和解决办法。(7)创业指导人员的行为规范。2.2.3创业培训基础知识(1)创业培训的概述。(2)创业培训的类型和内容。(3)创业培训的实施步骤。2.2.4相关法律法规知识(1)中华人民共和国民法典相关知识。(2)中华人民共和国劳动法相关知识。(3)中华人民共和国劳动合同法相关知识。(4)中华人民共和国知识产权法相关知识。(5)中华人民共和国广告法相关知识。(6)中华人民共和国商标法相关知识。(7)中华人民共和国电子商务法相关知识。(8)中华人民共和国环境保护法相关知识。(9)中华人民共和国反不正当竞争法相关知识。(10)中华人民共和国价格法相关知识。(11)互联网信息服务管理办法相关知识。(12)互联网用户公众账号信息服务管理规定相关知识。(13)其他与创业相关的法律法规知识。3.工作要求本标准对四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。职业四级/中级.工作内容E技能要求相关知识要求功能口1.1基础信息收集整理 1.1.1能收集服务对象的基本情况和创业需求 1.1.2能整理所收集的信自知&始1.1.1创业指导服务接待的基本流程J1.1.2星础信息咨询服务1.2基础信息对接服务 1.2.1能识别服务对象的需求和特点 1.2.2能介绍创业培训、信息收集的原则和工具1.1.3信息整理的原则和方法孵化和融资等相关服务信息1.2.3能推荐相关创业服务机构、指导专家或专业人± 1.2.1信息存储、检索的工具和方法 1.2.2推荐创业服务机构、指导专家或专业入士的原则和标准2政策法规咨询服务 2.1.1创业（创新）政策的主要收集途径和整理lhftf2.1.1能收集和整理创业方法法规收集