3.1-1-培英小学舆情分析处置机制.docx
平安校内创评资料资料项目资料书目舆情动态管理3.1-1培英小学舆情分析处置机制学校网络是学校师生民意表达、信息沟通、思想传播的重要场所,学校网络舆情状况与社会舆情状况既有共性,又有特别性。作为社会舆情的“激发者”与“引导者”,学校舆情发展态势干脆影响着社会舆情的整体走向。为此,我们要全面构建学校网络舆情分析与引导的各项机制,以求有效化解突发的舆情危机,维护学校和社会稳定。一是网络信息收集与反馈机制。网络舆情反映了肯定的社情民意,是师生看法表达的渠道。因此,学校应建立多层次、全方位的网络舆情信息收集与处理机制,努力把问题解决在萌芽、解决在基层,并切实关注广阔师生反映的问题,对于不合理的要求或者虽然合理但一时无法解决的,要耐性细致地做好思想工作。同时,学校应敢于通过网络平台接受监督,在广阔师生面前树立直面问题、勇于担当、办事高效的良好形象。要以校内网为平台,加强网上论坛建设,探究和实施校务公开,主动与师生网上互动沟通,实时回答师生关切的校内热点问题,刚好帮助师生解决学习、工作和生活中的实际问题。二是分析与甄别机制。网络上的信息涉及学校工作和师生生活的方方面面。随着网络技术的迅猛发展,博客、骂客、播客、晒客等新的信息传播形式与空间具有更强的隐藏性和聚合性。网络中任何一个角落出现的不良信息,都会对学生的思想相识和学校声誉造成无法估量的影响。因此,对校内网络舆情,应进行客观、全面、科学的分析与甄别,驾驭一段时间内学生的思想状况及发展趋势。要加强学校内IP地址的管理,建立起IP地址安排运用逐级责任制和用户实名信息登记制度,保证全部网络活动信息能够精的确现“溯前追查”,精确把握校内内外网络整体舆情动态,敏锐捕获一些苗头性、倾向性、群体性问题,为提高学生思想政治教化工作的针对性和实效性奠定基础。三是管理与引导机制。高校生群体具有智力趋向成熟但易偏激、自尊性强但易形成逆反心理、情感丰富但波动大等心理特点,社会与校内冲突、学习与就业压力、个人看法或虚假信息的扩展、偶然性事务的发生、国际国内热点问题的触发等都可能诱发网络群体性事务与舆情危机。因此,必需进一步完善网络舆情管理与引导工作机制。首先,应加强宣扬教化工作的力度,加强高校生网络文明和网络道德教化,开展文明上网和文明网站创建活动,引导高校生自觉遵纪遵守法律,讲求公德,自觉抵制有害信息、网络滥用行为和低俗之风。其次,围绕高校生关注的热点问题、焦点问题,主动撰写帖文,有效引导网上舆论,吸引学生主动参加主流话题,形成正面舆论强势。四是预警机制。出现校内网络舆情突发事务,缘由是困难的,有时在某种程度上是难以避开的。但假如事先制定有效的舆情监测机制,就能够刚好地对舆情的发展进行监测分析和正确引导,避开事态向消极的方向发展。为刚好了解学校舆情信息,并对可能产生负面影响的舆情刚好做出分析和应急反应,学校应依据国家有关互联网管理的有关法规,切实做好校内网站和网络用户的登记、备案工作,实行用户实名登记制度,规范管理。要进一步建立和完善网络平安防护、信息过滤等系统,构建校内网络平安技术防控体系。五是应急处置机制。学校网络舆情的应急联动机制是指校内网络管理部门及其他相关的职能机构,应对网络舆情突发事务,最终化解网络舆情危机的工作机制。一要成立突发事务指挥中心,加强学校各部门间的协调,提高应对重大突发事务实力。当突发事务到来时,平常负责网络舆情监测的机构快速转成网络舆情突发事务指挥中心。这样,可以将舆情突发事务的处理从一种非流程化的决策过程,转变为一种程序化的决策过程,可以缩短有关部门的响应时间,刚好实行有效措施,沉稳地应对事务,消退影响,减轻危害。二要建立网络管理的应急预案,遇有突发事务刚好实行技术手段即时封堵和删除恶性信息,快速消退影响;亲密关注事态发展,随时做出相应处置。三要加强学校与师生的互动,确保师生对自身利益相关问题及热点事务的知情权。加强学校与师生的互动,才能体现学校的责任感,赢得师生的信任。师生不了解状况,就简洁受到虚假信息的误导。确保师生的知情权,并进行正确的舆论导向,是建立学校与师生相互信任的重要基础。面对网络舆情突发事务,学校不能简洁、粗暴地实行封堵的方法,相反,应当建立舆情响应制度,在学校党委的统一领导下,突发事务指挥中心应利用校内各网站刚好主动地发布信息,引导舆论,创建有利于化解突发事务的舆论氛围培英小学网络管理中心二C)一二年九月