体育馆安保工作管理制度.docx
体育馆安保工作管理制度为保障国家、集体、个人的生命财产安全，特制定本制度。本制度适用于本场所的各部门和个人。一、指导思想本制度遵循和坚持“预防为主，确保重点，打击犯罪，保障安全”和“谁主管、谁负责”的基本方针和原则，落实“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故”为本馆的安全防范工作。二、治安保卫工作要求1、落实岗位安全保卫责任制，建立三级安全管理网络，各施其职，各负其责，切实做好防范工作。2、开展以“四防”为重点的安全防范工作，做到营业期间的经营活动、器材安全，落实防范措施，防止财物被盗现象的发生。3、加强安全检查力度。做到班组日查，部门周查，每逢节假日本馆安全大检查，及时发现和消除事故隐患，杜绝灾害事故的发生。4、加强对大楼的设备、设施维修和施工的现场管理。严格控制动用明火，确需作业的须报请本馆管理部门，填写动用明火申请单，在落实“三到位”的安全措施条件下，严格按操作规定作业。5、按消防法规要求配置好消防器材，定期进行清理和检查,及时更换失效灭火器，严禁在消防栓等器材周围堆放杂物，保持周围道路畅通。消防器材未经许可不得擅自动用，以确保其处于良好状态。6、加强对场馆的设备、设施和锅炉房、配电间等重点部位的安全保卫工作。7、加强仓库的安全防火工作，严格物资的进、出库手续。各部门必须按规定切实做好现金、支票、印章及贵重物品保管工作。8、大型活动的保卫工作的部署与实施由公安部门、主办方、本馆管理部门按各自职责进行。必须按“三定”原则（定人、定岗、定责）做好安全保卫工作，确保活动安全、有序开展。9、各部门如发生事故或治安、刑事案件须及时报告保安部门，保安人员迅速做好现场保护工作，并配合有关部门做好案件的处理工作。10、加强节、假日或重要事由的安全保卫力量，落实专人并制订出相关的防范措施和工作预案，并对各部门的执行情况进行检查。三、巡逻检查规定1、工作时间安排：保安岗位实行24小时值班制，早班8：3017:30,晚班17:30次日8:30。2、巡逻周期：每60分钟对场所的通道全面仔细巡逻，并对场所外围进行定期巡查。3、巡逻规律：白天自下而上，从底层楼起依次巡逻；夜间则巡逻：按楼层自上而下巡逻到最底层，不留“死角”和“偏角”，并用巡视棒打卡。4、馆内保安人员负责治安巡逻时必须按规定着装，并佩戴好装备。5、巡逻过程中应保持高度的警惕性，尽可能把事故消灭在萌芽状态，发现问题，要沉着冷静，及时通知班长有关人员予以处理。6、发现电梯关人事件，应立即善言安慰乘客，同时通知值班人员进行抢修，并报告班长和电梯维修、保养人员维修组，协助做好善后工作。7、遇特殊情况，经主管领导同意后，可以更改巡逻时间并对事故地点进行重点警戒。8、巡逻结束后，要对巡逻情况做好详细记录，并做好交接工作。9、不得私自泄露巡更时间、路线等重要机密。10、班长要对检查各岗位值勤情况进行检查，同时做好交接班时工作并做好值班记录。四、应急预案停电处理预案(1)一旦突发停电，服务员立即通知值班电工赶到现场，并向值班人员报告;(2)突发停电后，应启动应急照明，值班人员须迅速赶到现场，确保不发生人身安全问题，并有条不紊地组织疏散人员，随时向有关领导报告情况；(3)突发停电时，值班电工应迅速赶到现场，切掉电源，查清原因，迅速处理，并随时向有关领导报告处理情况；(4)事故排除后，电工按配电室规定送电。客人投诉丢失财物的处理预案(1)当泳客投诉财物丢失时，接报人应立即将情况报告值班人员，并留在现场控制无关人员靠近；(2)值班人员接到报案后应立即通知保安组长进行处理；(3)保安人员职责：A、如系失主直接报案，应立即报告值班人员；B、控制好现场，划定保护区域，严禁无关人员进入，绝对禁止对现场进行破坏性变动；C、如失主丢失财物数额较大或失主明确要求上报公安机关,经同意后，应立即报告公安机关并协助其工作；D、认真听取失主对财物丢失时间、过程等问题的陈述，做好记录。如有条件还应对丢失物品的种类、数量进行核实，同时要了解清楚失主本人的有关情况；E、通知保安人员严格注意出入人员动向，认真查验携带物品，通知与案件有关人员接受调查；F、如失主不要求报警则应做好现场勘察工作。（4）现场勘察要求：A、进行现场照相，做好现场记录；B、了解现场被破坏情况及作案人对现场，尤其是对失主物品的翻动情况；C、提取作案人在现场遗留的物品；D、提取作案人在现场遗留的痕迹；E、如需提取失主物品用于鉴定，应征得失主同意；F、对现场及周围进行检查，以发现作案人所遗留痕迹及有可能藏匿财物的地点；G、检查有关人员的更衣柜及工作区域；H、加强请示汇报，采取措施时须征得值班人员的同意。（5）值班人员职责：根据各方面情况及时向上级汇报，并处理善后事宜。火灾事故应急预案（1）获得火灾信息的任何人员都应在第一时间向值班人员报告；（2）火险初期，应立即采取扑救措施（楼道内、游泳池外放置灭火器）；并马上拨打119火警联系；（3）根据烟感器、温感器反应，发生烟雾（超温）报警时,首先打联系查询确认，若发生火灾，立即拉响场所的火灾警铃，启动消防泵、水喷淋泵，同时向值班人员报告，并打119报警；(4)报警人应讲清火灾的单位名称，火灾具体地点(部位)、燃烧物、火势等情况以及报警人姓名和联系联系；(5)值班人员应即刻组织人员疏散，采取措施并阻止火势蔓延，同时派人在明显位置迎候消防人员；(6)火灾险情时疏散程序：a、将紧急出口打开(同一把锁的钥匙应存放在两处)；b、维持秩序，疏导撤离。意外伤害事故处理预案(1)事故发生后，应当及时救助受伤顾客，并告知家属或者其他监护人；(2)事故发生后，员工应当及时将有关情况报告部门领导,属于重大事故的，部门领导应当在2小时内报告主任，并及时派人联系、指导、协助事故的处理；(3)事故发生后，各级领导应当及时调查事故原因，应当保护事故现场及相关证据，并请公安、卫生、保险公司等单位进行调查和处理；(4)经协商，当事人对事故处理达成一致意见的，应当签订事故处理协议书。双方不能达成一致意见的，可依法向人民法院提起诉讼。但在事故处理过程中，不得扰乱游泳场所内的正常活动秩序；(5)事故处理结束后，应当将事故处理结果书面报告办公室备案。对重大事故的处理结果，应当上报主管领导和有关部门；(6)对因违纪或违规造成事故的责任人，应当对其进行批评、教育和处分。防疫应急预案(1)馆内定时通风、排风、更衣室每班开始前20分钟排风,夏季增加排风时间；(2)存衣格及座椅每班消毒一次，地面每天消毒一次，并做好交接记录；(3)泳池余氯含量夜间可高于正常标准(0.5)；(4)根据国家发布疫情的要求，限制人员进入本馆；(5)设立隔离室；(6)必要时启用疫情报告制度；(7)场馆停用。
