品牌由物及人:个人品牌概念、塑造与结果.docx
第46卷第3期外国经济与管理VOL46No.32024年3月ForeignEconomics&ManagementMar.2024DOI:10.16538ki.fem.20230712.303品牌由物及人:个人品牌概念、塑造与结果高维和,王德勇(上海财经大学商学院,上海200433)摘要:不确定的就业环境和社交媒体技术的变革,使个人品牌越来越受到实践界的关注,而关于个人品牌的理论研究却十分零散,学界对个人品牌内涵与机闱J的理解也不一致,不仅缺乏统一的个人品牌定义,也未能形成对个人品牌机制的共识,亟需系统评述个人品牌相关文献。本文从价值传递过程出发探讨了个人品牌的概念、塑造与结果。文章梳理了个人品牌的'生产者”(个体)、,产品"(形象)和''消费者"受众),并通过个体和受众的细分提出自我品牌与人物品牌;从个人品牌的价值创造、价值传递和价值共创的角度,梳理了自我品牌和人物品牌的塑造框架,并介绍了个人品牌塑造研究的相关理论;根据个人品牌类别和对象对个人品牌的潜在影响进行了戢区分,并从个体、形象和受众三个维度总结了个人品牌资产的要素;最后从新方法、新情境、新视角和溢出效应四个方面对个人品牌未来研究方向进行了展望。本研究有助于品牌管理体系的进一步完善,对于不同群体塑造个人品牌的实践也有重要的现实意义。关键词:个人品牌;自我品时人物品牌;品!檐理中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:l00l-4950(2024)03-003617一、引言人人皆营销,万物皆品牌。不断增强的职业不确定性和职场个人主义的兴起,以及社交媒体技术的普及,使“个人品牌”这个全新的领域获得了学界与业界的广泛关注。为了对个体进行营销,像对商品那样赋予个体品牌化特征,即“个人品牌;越来越多的人选择在求职或工作过程中塑造个人品牌(KleppingeifDCain,2015;Parmentie而FisCher,2021),个人品牌也成为社交媒体影响者(socialmediainfluencer,SMI)吸引受众的“流量密码”(Chen,2013;Smith和Fischerz2021)o从美食博主李子柒到“知识带货”董宇辉,从评测达人“魏老爸''到短视频网红“Papi酱”,无一不是个人品牌塑造的成功案例。虽然个人品牌这一概念在1997年才被提出(Peten;,1997),但是个人品牌塑造的实践却由来已久(Seheidt等,2020),甚至可以追溯三擞千收稿日期:2023-03-14基金项目:国家社会科学基金重点项目(AZD057);国家自然科学基金面上项目(71872106);中央高校基本科研业务费专项资金(CXJJ-2O22-4O3)作者简介:春前(1976-),男,±»蛭授,博士生导师;王德勇(1996),男,上海财大学商学院博士研究生(通讯作者,WangdeyOng96)2022年9月22日渊普科制ftg播访谈值构经营:营销、增长与韧性.年前原始部落首领为凝聚部落成员所表现的种种行为。如今,个人品牌已不再是某些人的“专不!',PrTUES11W(Rampersad,2008)o伴随着个人品牌塑造实践的发展,个人品牌的理论研究也受到学者的广泛关注。例如,营销学者关注经典品牌理论在个人领域的拓展,如个人品牌依恋(Loiw和Bnlig,2015)、个人品牌资产(AtZge蹲,2020);组织学者强调个人品牌在个体求职(KlePPingeI和Cain,2015)与创业(PannenMnFischer,2021;Pihl,2013)过程中发挥的作用;而社会学者则聚焦个人品牌的道德内涵和社会特征(ShePherd,2005)随着个人品牌研究的深入,学者也对个人品牌的基础理论、分类、层级等进行了归纳(如SehCidt等,2020),并尝试将个人品牌塑造纳入传统战略品牌管理福呈(OsOrio等,2020)。然而,T三出性问题却鲜有关注,例如,个人品牌是名人专属还是人人皆可(理论边界)?不同类型的个人品牌有何差异?正是对内涵理解的不T,使得研究者在机制探讨时往往会“管中窥豹”,难以形成对个人品牌塑造与结果机制的宏观把握。本研究从价值传递过程(KOuC蹲,2021)出发探讨个人品牌的内涵、塑造与结累价值传递过程是指生产者制造产品(价值创造),将产品交付(价值传递)给;肖费者,以及消费者逆向参与产品的设计、研发(价值共创)的整个淘之首先,本文探讨了个人品牌概念,将价值传递过程涉及的三个实体(生产者、产品和消费者)映射到个人品牌领域(主体、腌和受众),并区分了自我品牌和人物品其次,本文利用价值传递过程的价值创造(依S个体特征塑造形象)、价值传递(将个人品牌形象通过媒体触达受众)和价值共创(受众参与形象塑造)构建了塑造机制,并探讨了个人品牌的后续影响和资产评估。最后,本文对个人品牌领域未来的研究方向进行了展望。二、文献检索本研究在WebOfSCienCe数据库核心合集(2003年至今)中对个人品牌相关英文文献进行了初步检索,检索字E妫主题(标题、摘要和关键词),检索词包括PerSOnalbrand,humanbrand,Self-brand和CeIebritybrando检索采用模糊匹配,尽可能包括PerSOnalbranding、humanbrands和SeIf-branding等相近概念。随后,进一步筛选并排除主题不相关的论文,如SeIf-brandconnection0此外,本研究重点关注了综述类和相关核心文献,进一步补充了个人品牌的文献数据库久最终获得了133篇英文文献。同时,遵照前述流程不昉法,以个人品牌、人物品睥自我品!解哈人品牌等为主题,通过中国知网对中文社会科学引文索弓I(CSSCI)收录的T物进行全面检索,获得了4()篇与个人品牌相关的中文文献。(二)文献分析个人品牌源于Peters(1997)关于个体职业发展的研究,个体在职场中需要成为“MeInc.”(将自我视为企业)的首席加亍官,以获得差异化的竞争优势;现实背景则是劳动群蹴业市场的巨大变化。由于个人主义观念和自主意识空前高涨,企业员工已经不再将自己视为组织的附庸,越来越希望在职场中寻求自我价值的实现(KhamiS等,2017;VallasfilHill,2018);同时,就业的不确定性和劳动力市场的激烈竞争迫使劳动者塑造个人品牌,并希望个人品牌得到雇主或潜在雇主的知晓?口认可(ValIasfnChristin,2018)。在图1中,本文梅三了20多年来个人品牌研究的发文量。在2010年之前,个人品牌文献的年均发文颠少,且多为职业建议类文献;而从2010年开始,个人品牌研究斩斩增加,并且重点关注社交媒体中个体如何塑造品牌(图I中虚线)。各类社交媒体已经成为塑造个人品牌的重要阵不包括部分mE英文文献和未公开全文的文献.3/地,数字技术和社交媒体的广泛应用使人际沟通超越了时空的限制,也使受众的注意力资源成为重要的资产(Smi僧,2021),甚邻成了网红经济(蒯箫旺新新,2019),个体可以在湖范围内传播其观点,并吸引来自不同国家、种酬具有不同个性的受众。S3校校耕校裨护召耕耕耕祉年份资料来源:根据相关文踊健.图1个人品牌研究发展趋势本研究特别关注这期间UTI>24和FT-50的11篇个人品牌论文(见表1)。Thomson(2006)将个人品牌的关注点从职业增长(PeteI3,1997)拓展到了名人品牌建设。随着研究的深入,研究逐渐涉及多类个人品牌群体:营销学博士生(CloSe等,2011;ZamUdi。等,2013)、时装模特(ParmentieI等,2013)、电影演员(Luo,2010)和企业高管(Parmentiel和RSCher,2021)等。近五年,个人品牌研究的关注点发生了显著转变:强调在社交媒体中塑造个人品牌的重要性,如企业高管(Chen等,2021)和政治候选人(Mallipeddi等,2021)运用社交媒体。Smith和Fischcr(2021)特别关注了社交媒体中个人品牌如何吸引受众。同时,这种转变也反映在研究方法上,传统的个人品牌研究以问卷调查、案例研究和半结构化访谈为主(如ThomSon,2006;ParmentiC替,2013;Parmentie厢FiSCher,2021),而社交媒体生成的海量数据使得经济计量或斤成为可能(如Che得,2021;MaHiPeddi等,2021)三、个人品牌界定虽然个人品牌不断得到关注,但学者对其概念内涵的理解并不一致。学者使用了多种表述,如冷(personalbranding)(Gcn,2021;Shcphcnd,2005)、,szSS)'(personbrand)(Smith和FiSCher,2021)、“人物品牌”(humanbrand)(Thomson,2006)和“自我品牌化“(self-branding)(Gandini,2015)等,甚至直接使用了特翩体或职业名称指代个人品牌,如名人品牌(LU,2010)、运动员品牌(Ho6mn偌,2021)等。对这些概念进行区分不仅辍趣,而且能清晰地描绘个人品牌的理论内涵,从而解决长期混用的低效问题,并进一步明确策略指导。''个人品牌化"(personalbranding)是研究中最常出现?用腿及的(Jacobson,2020),Jg三i三和管理个人品牌的整个过程(HOlton和MOIyneUX,2017),而“个人品牌”(personalbrand)则是“个人品牌化”的结果。为对其他概念进行有效区分和界定,本文将首先明确个人品牌的三项实体的内涵。(一)个人品牌的三项实体传统营销的价值传递过程涉及生产者生产产品(创造价值),交付(传递价值)给;肖费者,消费者参与产品设计与研发(价值共创)等(KMe藩,2021),这一Q程中的生产者、产品和消费者三个实体映射至个人品牌领域即为品牌塑造的个体、传递的形象和目标受众。表1UTD.24和FT-50刊物中的个人品牌文南刊物修(年份)主要内容方法术语JournalofMarketingThomson(2006)以自我决定理论探索个人品牌(尚旨名人)依崛胭I嘴调查;半结构化访谈humanbrandsPamlenlie和Hscher(2021)高层管理者资源型矛CW份型紧张关系,以及缓解紧张关系并保持流动性的做法案例研究professionalbrandsJournalofMarketingResearchLuo(2010)续集电影翊亍对演员品牌资产的影响,以及这种影响随时间变化的稀释和增强效应邮动态面板模型celebritybndsFOUrnier和Eckhardt(2019)利用国王的两个身体理论分析玛莎斯图尔特品牌的“双体'特征,并强调个人与个人品牌之间的相互依赖关系拓展个案person-brandsMlSQuarterlyChen等(2021)高管的社交媒体(推持)个人品牌对其求职成功率的提升作用磁匹酉喉型personalbrandingInformationSystemsResearchMaIliPeddi等(2021)政治个人品牌创造的社交媒体内容(积极唾”授众独度雌0向量化分析humanbrandsJournaloftheAcademyofMarketingScienceCI0«等(2011)美国高校营销学博士生求职的内外部品牌线索问卷调查(定性分析)humanbrandsZamUdio等(2013)美国初级营销学助理教授就业市场的供需匹配砌匹配模型humanbrandsParmenUc博(2013)时装模特的个人品牌定位