电子商务师考试试题.docx

电子商务师考试试题考试时长90分钟，满分100分一、单项选择题。(每题至少有一个正确答案，将正确答案的代号填在括号里。共30题，每题1分，共30分。)1 ()是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。A、正在处理B、产品缺货C、货在途中(正；D、处理完毕2 ()是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。A、售货服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务3 -利用Windows超级终端()A'一次能传输多个文件B、可以定义一次能传输的最多文件数C、可以通过文件压缩打包，实现多文件传输一确一：)D、无法实现多文件同时传输4 一般情况下，在商店/商品查询模块可以()A'查询商品所属企业，B、进行网上的在线支付C、了解商店的信誉情况D、控制用户注册的出错信息5 用特征代码法检测病毒（）。A、能检测未知病毒B、误报率高C、可识别病毒的名称，D、不能做解毒处理6为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。（）A、最小权限原则B、最大权限原则（IC、双人负责原则D、任期有限原则7 中央处理单元（CU）的两个主要组成部分是运算器和（）。A、寄存器B、主存储器C、控制器（D、辅助存储器8 要使InternetEXIOrer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置。（）A、使用当前页B、使用默认页C、使用空白页D、自定义地址9 网上售后服务不包括()A'网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务10 ()是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障OA、网络交易安全施行制度B、网络安全管理制度C、网络交易规范管理制度D、网络交易安全管理制度H如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是()A、群发邮件技术(B、邮件列表C、电子邮件D、BBS12下面哪一个标记是用于插入背景音乐的：()A、<MUSIC>B、<SWF>C、<A>D、<BGSOUND>13 IE5将IntemeI划分成Internet区域、本地Imemel区域、可信站点和（）A、不可信站点B、远程区域C、受限站点（正确彳D'本地区域14 以下哪些不是网上市场调研的主要内容（）A、市场需求研究B、网站建设研究（C、营销因素研究D、竞争对手研究15 在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用（）码A、EAN-13B、DUN-14C、DUN-16D、EAN-12816网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的A'电话B、E-mailC、上门访问D、邮局邮件17 SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和()A、认证&nbs;B、执行(IlFC、汇款D、划账18 在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是()A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心(D、网上工商局19 使用外部样式文件时，在文档的头部区域使用的标记是()A'<link>B、<class>C'<style>D、<a>20 商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台()A、BBSB、电子邮件C、在线商店iD、电话定购21 顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入()中A、订单B、购物车C、寄存处D、物流公司22 寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于()A、混合型病毒B、引导型病毒C、文件型病毒D、宏病毒23 下列是安全密码的是()A'123456B、abcdefgC、45ffD'14sd%DF4124 网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础A、人气(，B、交流C、信息量D、交流和信息量25 资金的转移过程称为()A、物资流B、资金流(正施答案)C、数据流D、信息流26 ()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字证书(I-；)B、数字签名C、电子印章D、CA27 现在的硬盘存储容量通常为数十()A、MBB、KBC'GB)D、TB28 ()是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理()A、店面管理系统B、站点管理系统，C、前台商务系统D、后台维护系统29 网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品查看、修改购物车继续购买产品-()订单生成订单跟踪()A、查询订单B、结算('C、生成询价单D、修改数量30SD是指()A、结构化查询语言B、数据定义语言C、移动存储设备，D、个人存储设备二、多项选择题(共20题，每题3分，共60分。)31.研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴()。A、了解消费者购买动机B、调查和发现潜在用户C、研究市场潜在需求量-X)D、了解竞争者服务水平32关于消费者进行网上购物的说法，正确的有()。A、选购商品的操作一般无法重复进行B、系统允许客户对所选购的商品清单进行修改IS)C、若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册(产)D、在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约33I地址184.12.15.6是一个()A、A类地址B、B类地址C、C类地址；D、D类地址34 网络采购的优势包括A、提高采购效率，降低采购成本，中B、有效保证采购质量，C、促进企业采购的信息化建设iC；D、大大减少采购过程中人为干扰因素3)35 物流活动的要素包括()A、运输(正：B、包装C、流通加工(D、信息(E36 信息流包括()等内容A、促销营销B、售后服务，C、技术支持(D、商品信息的提供37 -一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括()A、计算机安全B、密码安全(C、网络安全(D、信息安全(Y)38 在网络交易的过程中,()可以拥有买方的公开密钥。A、卖方B、买方，C、网络银行D、认证中心39 电子认证中心的功能主要有A、接收注册请求(JYIB、处理、批准/拒绝请求(J0颁发证书(1D、提供信用担保40 脚本语言有哪几种?()A、JavaB'JavaScript俐C、VBScript正的容,C)D、C语言41 MOndeX最早是由英国的()和()为主开发和倡仪使用的电子货币系统。A、西敏银行B、米德兰银行（£）C、花旗银行D、曼谷银行42 相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。A、等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关B、质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关C、积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系（案）D、相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系C三茶）43-电子商务法需要（）。A、涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则（上涧；JB、涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范（C、涵盖涉及交易安全的大量问题（正确答东）D、涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范，44 «以下正确的ft命令格式是（）A'ft202.204.256.1B'ft10.0.0.1C、ftwww.duueBnetD、fthit:www.duueBnet45 关于CSS的特点，正确的说法有（）A、便于页面的修改,；）B、便于页面风格的统一C、便于和数据库进行交互D、减少网页的体积,I46 下列关于字体标记CoIor属性的描述正确的有A、定义文字的颜色,血）B、定义文字的字体C、可以用颜色的英文名称表示颜色？）D、可以用16进制的RGB代码表示颜色47 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）a、按照网络交易规定方式支付价款的义务（正确需B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C、对标的物的质量承担担保义务D、对标的物验收的义务48 网络广告的优势包括（）A、投放具有针对性（B、可以跟踪和衡量广告的效果（正所答B）C、具有价格优势名）D、成本低,速度快,更改灵活富）49 电子合同身份认证的方法主要有（）A、提供身份证复印件B、依靠认证机构的数字证书进行身份认证（心C、点击网站的认证图标，查看网站的证书,YjD、提供信用卡帐户50网上市场调研中，确定数据收集方法是指确定本次调研采用的方式，具体可包括（）A、Email方武巾"B、在线调研方式（正FC、网上数据搜索方式I工）D、网站访问者随机调研方式（三、判断题（共10题，每题1分，共10分。）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。（）判断题对（正确答案）错2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。（）判断题对错3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（）判断题对错4、运行UniX的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（）判断题对帝5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（）判断题对（正确答案）错6、IVindoWS操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（）判断题对（正确答案）错7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（）判断题对（正确答案）错8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（）判断题对（正确答案）错9、在有局域网的条件下，银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网账号。（）判断题对错10、出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。（）判断题对（正确答案）错