电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念找答案三.docx

电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念找答案三1、多选一般来说，制定调查计划包括内容有OA、资料来源B、调查方法C、调查手段D、抽样方案和联系方法正确答案：A,B,C,D2、多选哪些因素会影响搜（江南博哥）索推广的转化率OA.关键词的精准程度B.关键词的匹配方式C.在线客服D.网站的用户体验正确答案：A,B,C,D3、多选网络市场直接调研方法有OoA.观察法B.专题讨论法C.实验法D.在线问卷法E.搜索引擎法正确答案：A,B,C,D4、判断题自己本地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。正确答案：错5、判断题网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。正确答案：对6、多选网络营销系统是由（）构成A、企业内部网络系统B、企业管理信息系统C、网络营销站点D、网络营销的组织和人员正确答案：A,B,C,D7、多选市场营销中的促销内容包括OoA.信用条件B.人员推销C.公共关系和宣传队营业推广D.广告正确答案：B,C,D8、判断题信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。正确答案：对9、单选网络营销市场的要素有OoA.消费者主体B.企业C.政府D.网上银行正确答案：A10、判断题网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。正确答案：错11、填空题一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和（）等。正确答案：售后服务12、单选网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，O,网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制A.网上安全性测试B.网上广告调查C.网上用户调查D.网上产品和服务策略正确答案：D13、填空题物流管理是网上直销的关键，有两种途径管理和控制物流，即（）和（）.正确答案：建设自己的物流系统；利用专业的物流公司14、判断题与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。正确答案：对15、单选某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少？O展现量点击量平均点击成本转化率100OOl00.010.5%A. 100元B. 20元C. 200元D. 50元正确答案：B16、单选网上间接调查方法有OoA.利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B.利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C.利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D.利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料正确答案：B17、单选常用的搜索方法有（）A.分类目录和按关键词检索B.按关键词和网站检索C.按关键词和类目检索D.关键词和相关网页检索正确答案：A18、名词解释网络营销信息收集正确答案：是指为了更好地掌握和使用网络营销信息，而对其进行的聚合和集中。19、单选以下哪一项不属于网络营销定价的特点？OA.固定商品配置定价B.全球性C.低价位定价D.顾客主导定价正确答案：A20、多选网站的主要功能包括（）A.企业信息发布B.信息交流沟通C.网上销售D.网上售后服务E.个性化服务正确答案：A,B,C,D,E21、单选O策略是网络时代中最有效的策略。A.全新产品B.新产品线C.现有产品的更新换代D.产品线外增加新产品正确答案：A22、多选网上竞价的交易模式有OoA.正向竞价B.逆向竞价式的竞价拍卖C.逆向竞价式的集体议价D.自由竞价正确答案：A,B,C23、判断题策划一个电子商务网站，应该从容易推广入手，再考虑卖什么产品正确答案：错24、判断题在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。正确答案：错25、多选网络系统的开发方式有OA、购买通用商用系统B、自行开发C、委托开发D、合作开发正确答案：A,B,C,D26、问答题网络广告发布的方式主要有三种正确答案：1,自行发布广告信息；2,借助代理商来各个相关网站投放自己的广告；3,直接和网站合作，开展广告营销。27、多选哪种类型的网络适合个人做地方网站运行（）A.分类信息网站B.视频网站C.地主论坛D.BLOG正确答案：A,C28、问答题常用的网站推广方法有哪些？正确答案：（1）搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段方式。（2）网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式为交换链接。（3）网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。29、单选目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于OOA. IAP+ICPB. ISP+ICPC. ICPD. ISP÷IAP正确答案：C30、多选许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？OA.用户许可B.电子邮件传递信息C.信息对用户用价值D.有规律发送正确答案：A,B,C31、判断题企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店。正确答案：对32、多选在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态？（）A.平等B.诚实互信C.为对方着想D.感恩正确答案：A,B,C,D33、填空题只有通过O传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。正确答案：计算机网络34、判断题网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。正确答案：错35、问答题网络营销促销的作用？正确答案：告知功能；说服功能；反馈功能；创造需求；稳定销售36、多选整个网络营销方法可分为两类OoA.基于网站的网络营销B.无站点网络营销C.网络直复营销D.EDI无网站的网络营销正确答案：A,B37、多加氤各商务信息检索困难的解决办法包括OoA. 一次准确检索B.选择检索策略C.实用多种查询方法D.明确检索目标正确答案：B,C,D38、多选在购买过程中，顾客收集信息的渠道主要为OoA.内部渠道B.个人渠道C.公共渠道D.商业渠道正确答案：A,B,C,D39、判断题战略规划的目标就是形成和重新开拓企业的业务和产品，以期获得目标利润的增长。正确答案：对40、多选下列哪些是网络营销的内容OoA.网上市场调查B.网上消费者行为分析C.网上促销与网络广告D.网络营销的管理与控制正确答案：A,B,C,D41、多选目前网络商城常见的盈利模式有哪些？OA.自营B2BB.出售广告位收入C.对外出租仓储位D.对外开放网络商城平台正确答案：A,B,D42、多选对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确OA.防止网站非公开部份的网页被抓取B.禁止搜索引擎访问某些文件C.提升网站排名D.避免收录重复内容正确答案：ABD43、%选看销员从互联网上获取了大量的信息后，必须对这些信息进行O等科学的加工，并写出市场分析报告。A.筛选、分类B.筛选、分类、整理C.筛选、分类、统计D.筛选、分类、整理、统计正确答案：D44、判加题消费者心理需求具有多样性、时代性和动态性的特点。正确答案：对45、单选网站注册搜索引擎的目的是OoA.建立营销渠道B.进行营业推广C.扩大营销成果D.以上三项都是正确答案：D46、判断题某个账户的每日预算为300元，刚推广账户下线时，实际消费一定不会超过300正确答案：错47、多选SEo怎么做OA、挖掘关键词B、关键词布局C、调整网站结构D、外链建设正确答案：A,B,C,D48、问答题简述网络信息收集的基本原则和基本方法？正确答案：网络信息收集的基本原则（1）及时原则（2）全面原则（3）真实原则（4）重点原则（5）计划原则网络信息收集的方法很多，主要有以下诸多种类：（1）按信息载体划分：文件研究法报刊摘录法广播收听法电视收看法电信接收法电脑显示法面对面交谈法信件询问法（2）按信息收集层次划分：零次信息收集法二次信息收集法现场信息调查法间谍信息窃取法定点信息搜集法有偿信息购买法会统信息核算法未来信息预测法49、名词解释网络新闻营销正确答案：网络新闻营销是一种利用互联网资源及技术，结合新闻媒体力量而形成的一种市场营销形式。50、单选将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是OOA.站点法B.电子邮件法C.随机IP法D.视讯会议法正确答案：A51、判加题消费者价值观的改变是网络营销产生的现实基础。正确答案：错52、判断题网络营销不是手段而不是目的。正确答案：错53、多选以下哪些平台可以免费推广（）A.推一把论坛B. 58同城C.百度贴吧D.百度网盟正确答案：A,B,C54、单选信息都是具有时效性的，其价值与时间成OoA.正比B.反比C.同时增D.同时减正确答案：B55、问答题如何进行网络营销与传统营销的整合？正确答案：网络营销中顾客概念的整合。从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。网络营销中产品概念的整合。市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品、形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销将产品的定义扩大了，即产品是提供到市场上，引起消费者注意、需要和消费的东西。网络营销它用五个层次来描述整体产品的构成，即核心产品、一般产品、期望产品、扩大产品和潜在产品。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。扩大产品与原来的附加产品相同。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务。网络营销中营销组合概念的整合。在网络营销中，市场营销组合本质上是无形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中，企业通过网络市场营销组合，向消费者提供良好的产品和企业形象，获得满意的回报和产生良好的企业影响。网络营销对企业组织的整合。网络环境下有效的营销策略。第一，努力提供个性化的产品与服务，确立合适的目标定位。第二，建立产品和企业信誉。第三，适时改变价格策略和促销策略。第四，提高企业员工素质和服务效率。56、判断题网络商务信息不便存储。正确答案：错57、单选下面（）不是网络市场调研的优势。A.网络调研的及时性和客观性B.网络调研的便捷性和经济性C.网络调研的生动性D.网络调研的互动性正确答案：C58、填空题网络商务信息的明显特点有O,O,便于存储，检索难度大。正确答案：时效性；相对性59、判断题Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。正确答案：错60、单选以下哪一项是电子商务的局限所在（）A.每天运转24小时B.将分销商和供应商IT系统整合在一起C.需要专门网络以及硬件设备D.不断增长的市场范围正确答案：C61、单选网络营