物业公司燃气泄漏紧急处理流程.docx

燃气泄漏紧急处理流程1.目的发生液化气漏气、着火时，秩序维护员能够根据情况进行专业性处理，避免事态的扩大。2 .适用范围：XXX服务中心3. .职责4. 1.指挥中心（消防监控中心）或客服中心负责对警情的接收及指挥人员前去处理；5. 2,秩序维护主管负责现场的安全处理及指挥；6. 3秩序维护员负责现场的警戒及疏散、抢险；7. 4设备设施维护人员负责设备的控制、抢修等。4.方法和过程控制4.1 当接到监控中心通知或怀疑泄漏易燃气体报告时尽快安排相关人员赶到现场处理；4. 2抵达现场后，要谨慎行事，拍门进入后，不可开灯开风扇及任何电阀，包括电话与对讲。严禁现场吸烟！4. 3通知所有人离开现场，有关人员到场检查，劝阻围观人员撤离现场；4.4 确认家里是否有其他人，不是特别严重情况下可用湿毛巾捂住嘴鼻贴地前进打开门、窗，合适时关燃气阀门，救人逃生时用湿毛巾衣物捂住嘴鼻逃往通风透气地方。4.5 如果无法进入家门，设备设施维护员可先关闭相应支，主干线管道分段阀门。确认家里无人，利用空气自流稀释减弱再进行抢修，打开门窗，利用通风排出屋里余气。同时报与领导根据实际情况报于燃气公司962777、84478519检修。4. 6微量漏气可用肥皂水检查漏气处，严禁使用明火检查漏气部位；8. 7如发现又不适者，应小心妥善处理，等待救护人员及警务人员抵达现场；4.8在阀门损坏时，不能切断气源的情况下，不要盲目的灭火，可任其燃烧，并用适量的自来水来冷却气源，防止第二次燃烧；4.9及时拨打119向消防队报警：讲清着火单位名称和地址；燃烧物质；着火具体位置。报警后要派人在路口接应消防车的到来。4.10停气检查：4.10.1某户没燃气检查表前后阀门是否打开，表是否显示故障燃气表是否有电池，接触是否良好，打火时小数点（机械齿轮是否走动）。使用灶具时是否出火花，否则灶具缺电池等故障;4.10.2如表无故障检查上下相应户型是否有水（气），如也没有，检查燃气电磁阀门是否动作，检查分段闸门是否误关，（如1,7,13,19层）阀门分布位置；4.10.3如都以上检查都正常，证明小区设备设施都无故障，咨询燃气XXXXXXXXXX如时间比较长及时通知业主，并向报事客户解释事情原因。4. 11送气检查：4.11. 1送气前检查所发生的故障是否完全恢复，经打压检测确认，。4.11.2如果发生突然停气然后恢复防止业主把燃气用具未关闭，最好宣传检查后再送气,4.11.3以上工作主要是由燃气公司完成，物业只做配合。4.12详细记录事件情况，填写紧急突发事件记录表