2024版质量环境手册.docx
Managementsystems管理体系管理手册制定单位:质量部制定:B期:审核:B期:核准:B期:文件修订履历修订次数修订日期修订版本修订内容备注（含废止）O2024/05/05A新制定.123344B换版567814151617182021222331334044520.1书目o.i书目0.2发布令0.3公司简介0.4组织架构0.5手册章节与标准条款对应表0.6顾客代表授权书1.O手册管理说明2.0引用标准3.0术语和定义4.0组织的环境图1管理体系流程图图2顾客导向过程CoP图3过程之间的关系图4过程与条款矩阵5领导作用表1管理体系部门职责安排表（为责任部门O为协作部门）6,策划7支持8运行798283869绩效评价10改进11顾客特殊要求附件一:产品实现过程流程图（COP的识别与绽开）附件二:程序文件与标准条款比照表O.2发布令本管理手册是本公司管理体系运行的基本准则，是员工进行各项质量过程活动的法规和纲领性文件，全部员工必需遵照执行，也是公司对全部顾客及相关方的承诺。遵循本管理手册是公司与每一个员工应尽的职责，各级管理人员如发觉有违反要求的活动，都有权按本手册相关规定的要求予以订正。授权质量部负责人负责管理手册的说明。本管理手册符合IS09001、IATFl6949、IS014001标准的要求，从即日起发布、生效日期起正式实施。未经同意任何人不得以任何形式（翻印、复制）传播扩散，违者必究。日期:总经理:O.3公司简介*有限公司成立于2024年，是家专业的?产品生产商和解决方案供应商，坐落长江三角洲中心地带漂亮富裕的?/,交通便利，运输便利快捷。公司为客户供应大批量高精度、形态困难、机械性能良好、外观精致的?件、功能件和外观件，并且同时具有?生产实力，可以满足不同类型客户的需求。产品广泛应用于汽车、通讯、医疗、IT、航空航天等行业，与众多知名公司如:诺基亚、惠普、Geramet等客户建立了良好的合作关系。公司拥有强大的技术力气，有国内多年从事该行业的技术专家，同时还得到了国外同行的技术支持。,广泛吸纳各方面技术力气及人才，具有中、高级职称的专业技术队伍和经营管理队伍。公司始终把人力资源作为企业的第一资源，注意人才的外引、内育，改善环境创建人才平台，本着培育人、激励人、选拔人、成就人的政策，逐步培育高素养人才队伍，为企业经营发展奠定人才基础。我们将以?的企业文化、卓越的品质、良好的服务、诚信经营为加快金属粉末注射成形事业发展和区域经济发展做出贡献。地址：电话:051传真：051邮编：2:/O.4组织架构O.5手册章节与标准条款对应表本管理手册的内容覆盖了IS09001、IATFI6949、IS014001标准的相关要求，并对这些要求做了适合本公司实际须要的规定。其手册章节与标准条款比照如下:手册章节IATF16949&IS0900118014001:20244组织的背景4组织的背景1组织的背景4.1理解组织及其背景4.1理解组织及其环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的期望和需求4.2理解相关方的期望和需求1.2理解相关方的期望和需求4.3确定质量管理体系的范围4.3确定质量管理体系的范围4.3确定环境管理体系的范围L3.1确定质量管理体系的范围补充-1.3.1确定质鼠:管理体系的范围补充1.3.2顾客籽殊要求4.3.2顾客特殊要求4.4质量管理体系及过程4.4质量管理体系及过程4.4环境管理体系LLLl产品和过程一样性4.4.1.1产品和过程一样性4.4.1.2产品平安4.4.1.2产品平安4.4.2必要的范围和程度上4.4.2必要的范围和程度上5领导力5领导力5领导力5.1领导力与承诺5.1领导力与承诺5.1领导力与承诺5.L1总则5.L1总则企亚责任5.1.1.1公司贡任5.1.1.2过程效率5.1.1.2过程有效性和效率过程全部者5.1.1.3过程拥有者5.1.2以顾客为关注焦点5.1.2客户焦点5.2管理方针5.2方针5.2环境方针5.2.1制定管理方针5.2.1建立质量方针5.2.2沟通管理方针5.2.2质量方针的沟通5.3组织的作用，职责，权责5.3组织的作用，职责，权责5.3组织的作用，职责，权责5.3.1组织的角色、职费和权限补充5.3.1组织的角色、职贡和权限-补充5.3.2产品要求和订止措施的职贡和权限ROiwir6策划6策划6.1应对风险和机会的措施6.1风险和机会的应对措施6.1风险和机会的应对措施在策划总则环境血素环境因素合规性义务合规性义务措施的策划策划措施6.1.4.1风险分析6.1.2.1风险分析6.1.4.2预防措施6.1.2.2预防措施6.1.4.3应急支配6.1.2.3应急支配6.1.4.4应急打算和响应8.2应急打算和响应6.2管理目标及其实施的策划6.2质量目标及其实施的策划6.2环境目标及其实施的策划环境目标实现环境目标的策划活动6.2.2.1质量口标及其实施的策划一补充6.2.2.I质值：口标及其实施的策划一补充6.3变更的策划6.3变更的策划7支持7支持7支持7.1资源7.1资源7.1资源7.1.1总则7.1.1总则7.1.2人员7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.3基础设施7.1.3.1工厂、设施及设备策划7.1.3.1工厂、设施及设备策划7.1.4过程环境7.1.4过程运作的环境7.1.4.1过程运行环境一补充7.1.4.1过程运行环境一补充7.1.5监视和测量资源7.1.5监视和测量资源7.1.5.1总则7.1.5.1总则7.5.1,1测量系统分析7.5.1.1测量系统分析7.1.5.2测量可追溯性7.1.5.2测量可追溯性校准、验证记录7.1.5.2.1校准、检定记录式验室要求试验室要求7.1.5.3.1内部试验室7.1.5.3.1内部试验室7.1.5.3.2外部试验室7.1.5.3.2外部试验室7.1.6组织的学问7.1.6组织的学问7.2实力7.2实力7.2实力实力一补充实力一补充实力一在职培训实力一在职培训7.2.3内部审核员实力7.2.3内部审核员实力其次方审核员实力其次方审核员实力7.3意识7.3意识7.3意识7.3.1意识一补充7.3.1意识一补充7.3.2员工激励和授权7.3.2员工激励和授权7.4沟通7.4沟通7.4沟通7.5文件化信息7.5形成文件的信息7.5形成文件的信息7.5.1总则7.5.1总则7.5.1总则7.5.1.1管理体系文件7.5.1.1质量管理体系文件7.5.2编制和更新7.5.2建立和更新7.5.2建立和更新7.5.3文件限制7.5.3成文信息的限制7.5.3成文信息的限制7.5.3.2.1记录保存7.5.3.2.1记浆保存7.5.3.2.2工程规范7.5.3.2.2工程规范8运营8运营8运营8.1管理体系运营策划与限制8.1运营策划与限制itJ1jil8.1.I运行策划。限制一补充8.1.1运行策划可限制一补充8.1.2保密8.1.2保密：8.2产品和服务的要求8.2产品和服务的要求8.2.1顾客沟通8.2.1客户沟通顾客沟通一补充8.2.1.1客户沟通一补充8.2.2确定产品和服务的要求8.2.2确定产品和服务的要求8.2.2.1产品和服务要求的确定一补充8.2.2.1产品和服务要求的确定一补充8.2.3评审产品和服务的要求8.2.3评审产品和服务的要求8.2.3.1.1产品和服务要求的评审一补充8.2.3.1.1产品和服务要求的评审一补充8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性8.2.3.1.3组织制造可行性8.2.3.1.3组织制造可行性8.2.4产品和服务要求的变更8.2.4产品和服务要求的变更8.3产品和服务的设计和开发8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总则8.3.1总则8.3.1.1产品和服务的设计和开发-补充8.3.1.1产品和服务的设计和开发补充8.3.2设计和开发的策划8.3.2设计和开发的策划8.3.2.1设计和开发的策划一补充8.3.2.1设计和开发的策划一补充8.3.2.2产品设计技能8.3.2.2产品设计技能8.3.2.3带有嵌入式软件的产品的开发8.3.2.3带有嵌入式软件的产品的开发8.3.3设计和开发的输入8.3.3设计和开发的输入8.3.3.1产品设计输入8.3.3.1产品设计输入8.3.3.2制造过程设计输入8.3.3.2制造过程设计输入特殊特性特殊特性8.3.4设计和开发的限制8.3.4设计和开发的限制8.3.4.1监测8.3.4.1监测8.3.4.2设“和开发确认8.3.4.2设计和开发确认8.3.4.3样件支配8.3.4.3样件支配8.3.1.1产品批准过程8.3J.1产品批准过程8.3.5设计和开发的输出8.3.5设计和开发的输出8.3.5.1设计和开发输出一补充8.3.5.1设计和开发输出一补充8.3.5.2制造过程设计输Ill8.3.5.2制造过程设计输出8.3.6设计和开发的变更8.3.6设计和开发的变更8.3.6.1设计和开发的变更一补充8.3.6.1设计和开发的变更一补充8.4外部供应的过程,产品和服务的限制8.4外部供应的过程,产品和服务的限制8.4.1总则8.4.1总则8.4.1.1总则一补充8.4.1.1总则一补充8.4.1.2供应商选择过程8.4.L2供应商选择过程8.4.L3顾客指定的货源（指向性购买）8.4.1.3顾客指定的货源（指向性购买）8.4.2限制的类型和程度8.4.2限制的类型和程度限制类型和程度补充限制类型和程度一补充8.4.2.2法律和法规要求8.4.2.2法律和法规要求8.4.2.3供应商质量管理体系
