医院院务公开制度.docx

XXXX医院院务公开制度为进一步发扬社会主义民主，建立健全党风廉政建设和预防反腐败长效监督机制，维护医院改革、发展、稳定、和谐的大局，在全院建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制，根据我院实际制订院务公开制度。一、院务公开的基本内容和范围(一)对外公开的内容1、医疗服务信息(1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位；职能科室设置；(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，或提供查询服务；(3)门诊、急诊、住院的就诊程序；(4)工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。2、医疗服务价格信息常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格,或提供服务项目价格的查询服务。3、行风建设情况(1)加强医德医风建设的主要规定；(2)医疗服务投诉信箱和投诉查询电话。（二）向患者公开的主要内容1、收费信息（I）住院病人实行费用“一日清单”制，医院每天通过发放清单向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，出院时提供总费用清单；（2）为门诊患者提供费用清单。2、按照医疗机构病历管理规定向患者提供病历资料复印或者复制服务。（三）向内部职工公开的主要内容1、医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情况；2、年度财务预、决算主要情况；3、国家重点监控的药品使用情况；4、岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序、薪酬体系；5、纠正行业不正之风投诉信箱、电话；6、领导班子建设和党风廉政建设情况。二、院务公开的基本形式（一）、对外公开形式1、在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏；2、编印、发放各类资料;3、建立工休座谈会制度、设立院务公开投诉信箱等；3、通过医院网站公开；4、利用当地主流媒体。（二）、对内公开形式1、职工代表大会或职工大会；2、召开会议，主要通过院周会、科务会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项；3、通过医院网站、内部刊物公开；4、设立院务公开栏，张贴有关资料；5、设立举报箱、意见箱、举报电话、院长电子信箱和网站留言板。