2024中心卫生院防范电信网络诈骗工作方案.docx

2024中心卫生院防范电信网络诈骗工作方案（最新版）目录2024中心卫生院防范电信网络诈骗工作方案（最新版）1一、方案背景1二、工作目标1三、工作措施2四、工作计划3五、预期效果4一、方案背景在当前信息化社会背景下，电信网络诈骗案件频发，严重威胁到人民群众的财产安全。卫生院作为提供基层医疗服务的重要机构，面临着患者个人信息保护和财产安全保障的双重挑战。为了有效防范电信网络诈骗，保障患者权益，特制定本工作方案。二、工作目标1.提升全体员工及患者对电信网络诈骗的认识，增强防范意识。2 .通过宣传教育和技能培训，提高员工应对电信网络诈骗的能力。3 .加强内部信息管理，确保患者信息安全，防止信息泄露。4 .与公安机关建立合作机制，及时获取和传递最新的诈骗信息。三、工作措施1.成立防范电信网络诈骗工作小组，明确各成员职责,确保方案的顺利实施。5 .开展宣传教育活动：-利用横幅、宣传册、电子屏幕等多种媒介进行宣传。定期举办防范电信网络诈骗专题讲座和培训。在官方网站和微信公众号等新媒体平台发布防范知识。6 .加强内部信息安全管理：-定期对医院信息系统进行安全检查和维护。对员工进行信息安全和保密意识培训。建立严格的患者信息保护制度,确保信息不外泄。7 .技术防护措施：-更新和升级医院信息系统，增强安全防护功能。引入网络安全设备，提高系统抵御外部攻击的能力。5 .建立应急响应机制：-制定电信网络诈骗应急预案，明确应急流程和责任人。定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。6 .与公安机关合作：-建立信息共享机制，及时获取最新的诈骗手段和预警信息。在发生诈骗事件时，迅速与公安机关联系，协助处理。四、工作计划1 .第一季度：成立工作小组，制定宣传教育计划，开展首次全员培训。2 .第二季度：实施宣传教育活动，进行信息系统安全检查和升级。3 .第三季度：组织应急演练，评估工作成效，调整工作计划。4 .第四季度：总结全年工作，进行年度培训，准备下一年度工作方案。五、预期效果1.全院员工和患者对电信网络诈骗有清晰的认识，防范意识显著提升。5 .员工具备基本的防范技能，能够妥善应对电信网络诈骗事件。6 .患者信息得到有效保护，无重大信息泄露事件发生。7 .与公安机关的合作机制有效运行，能够及时应对和防范新型诈骗手段。本方案旨在通过一系列具体措施，构建起卫生院防范电信网络诈骗的坚实防线。我们相信，通过全体员工的共同努力，能够有效降低电信网络诈骗对我院及患者的影响，为患者提供一个更加安全的就医环境。