接待方案【合集9篇】.docx

接待方案【合集9篇】接待方案篇1一、成立领导小组组长：柳伟岸（总经理）成员：廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部二、视察时间和路线1、时间：2_.6.18（具体时间待定）2、路线：招商部办公室（公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况）一乘坐电梯至顶楼（在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌）一步行楼梯下至16楼15楼一14楼（考察酒店标准客房）-乘电梯下到四楼（或者步行楼梯下到四楼）一三楼一二楼一再从侧门步行下到地下室停车库f从车道走出来慢步至君安商业大厦广场（公司领导可简短介绍车道进出规划设计，大厦广场规划设计等）一招商部现场对接会（视情况定）一考察君安员工培训基地（视情况定）一就餐（视情况定）三、司容司貌要求为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度，领导视察当天，全体办公室人员着正装，要求男员工白色衬衣，深色西裤，皮鞋，系领带；女员工着有领有袖白色上衣，深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。四、具体分工行政部1 .负责接待当天的'大厦内外的清洁工作（包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备）；2 .负责接待办公室的点心水果的购置；3 .负责视察领导的就餐预订；策划部1 .负责现场的摄影、摄像工作；2 .照片、视频存档；工程部1 .现场工程施工人员必须佩带安全帽；2 .提供安全帽若干（领导视察备用）；3 .检修及清洁升降电梯；4 .顶楼施工垃圾的清理；5 .现场电线乱拉乱搭的整理；防损部1.手势引导视察领导车队，以军礼致敬；6 .视察路线的安全保卫工作；7 .培训基地学员欢迎方阵拉练预备电脑部1.负责相关网络信息更新工作接待方案篇2为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，具体如下：一、接待时间2_年1月17日至21日午前。1月17日全天报到。二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（5元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。三、用餐安排1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。四、交通安排1月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的,代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。1月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。五、收费标准（一）会务费：每位代表会务费6元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。（二）食宿费：根据所住的不同宾馆设A类：15元/人，B类：12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过2人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。六、其他因代表离西安返程日期相对集中，接受统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。七、联系办法.接待方案篇3一.会前1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。2 .提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。3 .派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。4 .确定方案，签订合同，预付定金。二.会中1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。2 .会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。3 .会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。4 .会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。5 .会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。6 .会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。7 .会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。8 .会议服务：会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。三.会后1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。接待方案篇4为了做好来我园省三级幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作，要求大家始终把接待工作放在第一位，增强责任心，提高服务意识，做好每一件小事，注重每一个细节，待好每一个客人。特拟订如下方案：一、接待时间：_年4月16日4月20日二、接待地点：镇第一幼儿园三、接待对象：省教育厅、县教育局学区领导。四、接待工作1、迎宾工作：门卫规范着装，规范岗位工作要求；幼儿、教师、管理人员、衣服整洁大方、不穿高跟鞋化浓妆。园领导：园长_、业务园长陪同人员：教研组长_、2、工作小组:组长：_（总负责）组员：_（负责年检汇报工作）（负责接待工作）（负责后勤保障工作）3、教学、工作秩序：教师管理好班级纪律，维护良好教学秩序。下课期间禁止观看电视，组织好幼儿游戏活动。五、接待前的准备工作1、精心设计考察路线，扬长避短，凸显办学特色。2、迎宾（检查人员到达前30分钟，提醒相关人员做好迎宾工作）。3、现场整理及布置：（1）欢迎词。（2）确定接待场所（二楼会议室）。（3）提前一天清洁并布置接待室，保持室内整洁有序，空气清新。（4）正确摆放接待室内所需物品。4、确定讲解员和陪同人员，进行适当的'培训。负责讲解，事先拟好讲解稿，熟悉讲解内容，重要数字等信息要一口清。验收人员到来前1小时，再次提醒相关人员做好接待准备。六、行程安排实地考察路线：接待室一核查材料与报告一幼儿园食堂一参观园环境一教学楼一视察陪同重点解说一领导组反馈一午餐。七、应急方案若出现临时事件，小事可先自行处理，再汇报领导；若是事件难以解决必须及时汇报领导，不可轻易自己定夺。八、后期工作1、物资整理：接待场地物资整理。2、总结提升：接待完毕后，组织总结大会，以改善不足，提炼经验。3、宣传报道：整理新闻稿件，在24小时之内进行宣传报道。九、根据实际情况，本方案可作适当调整。接待方案篇5一、接待原则：隆重、热烈、简洁、节约二、接待时间：20年8月10日上午8：008月11日上午8：30三、接待内容：来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等四、接待地点：阳霖大酒店、鸿竹大酒店、校园大门、教学楼正厅北侧、教学楼一楼教室、科技楼大会议室、科技楼校史陈列室五、接待指挥：总指挥：蓝宝成副总指挥：闫文国李亚才史小峰徐立科六、接待工作：1、阳霖大酒店接待点（政府负责，学校协助）【负责人】徐立科【成员】赵成立孙世平王海霞姚纯喜【工作任务】协助政府工作人员安排来宾食宿，做好入住酒店校友的登记工作，准备好水果和矿泉水，负责与校庆筹备办联络相关事宜，8月11日早7：30负责引导校友到学校参加庆典大会（用车需与县政府协调）。2、校门口接待点（设置一个摄像机位）【负责人】王建军【成员】姚春峰黄晓东闫淑云李春林20名志愿者【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导，安排车辆的行车路线，并及时与签到处联系。3、校园北操场接待点【负责人】康俊【成员】梅树禹王保卫杨春辉志愿者10人【工作任务】划分停车区，负责指挥车辆停靠，接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌，且每辆车前安排一名学生举牌引导，保证道路畅通，控制无关人员和无关车辆进入校内，加大校园巡逻力度，负责来宾安全，负责各捐赠点的资金安全等工作。4、教学楼北侧签到处接待点【负责人】闫文国陈立波【成员】赵斌李春明宋喜民李金丽姜丽艳张志玲张艳红梅桂平宋巍巍高秀伟陈丽静韩凤孙娴红于强郭文龙王喜龙周琰崔万良王建辉肖红孟莲莲常峰铭孙玲郭雪琴30名志愿者【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息，庆典开始前20分钟，引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。（需准备8台笔记本电脑和矿泉水）5、一楼教室接待点：【负责人】范丽艳【成员】邢丽艳魏红霞李艳秋靳京赵晓丹李金花王艳姝崔朝艳李而琳徐冬云孙长平谷秀娟王焕军王慧杰孙鹏宇单丽凤24名志愿者【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作，准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。6、科技楼接待点【负责人】史小峰【成员】王洪峰张建秋张雪源邵长友王健金生凤张威威许丹丹20名志愿者【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上（另需准备备用矿泉水），各楼层实验室门不锁、虚掩（化学实验室不能开门），检查会场的布置情况（包括演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放），负责在科技楼门口迎接来宾，引导来宾到四楼会议室，安排专人播放学校宣传片，引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座，庆典文艺演出结束后，引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆（书画展厅引导解说：万海涛校史馆引导解说：赵国翠、谷秀娟）7、宿舍、食堂接待点【宿舍】孙万金赵金云孙庆国于艳杰8名志愿者【食堂】王晓东王琳李云山付海丽4名志愿者【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情况8、参观结束后，安排校友嘉宾到篮球场地合影县领导是否需要参加合影需和县政府协调，需慎重安排合影人的位置。七、科技楼舞台及文艺演出【负责人】李平刘翔宇【成员】孔令权刘冬雪【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的操控，设置舞台回置音箱，检查麦克风电池，8月9日正式彩排（无论什么情况出现均不能停演），8月10日需对音箱灯光再次进行检查，发现问题及时解决。八、8月11日中午招待酒会【负责人】【成员】【工作任务】酒会用酒需专人负责，用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽，安装酒店背景板。九、接待点接受捐款捐赠工作培训【负责人】赵斌、李春明【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票，并提前作好人员培训。李春明负责提供票据。【校庆接待策划书一策划方案】校庆接待策划书一策划方案。十、志愿者培训工作【负责人】王洪峰【成员】刘翔宇刘冬雪【工作任务】负责在全校招募200名志愿者，并进行培训。负责礼仪指导及相关工作。8月9日前完成培训并交给相关接待点，各接待点根据接待要求进行再培训。十一、教育局老领导及学校老校长邀请和接待工作（名单另附）