小区花园项目物业工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求.docx

小区花园项目物业工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求1.0目的制定物业小区业主室内水电气预检管理作业规程，为业主提供优质的居家环境。2.0适用范围适用于管理处所辖小区的所有业主的房屋。3.0职责3.1 工程部负责小区业主的室内水电气预检管理。3.2 工程领班具体负责小区业主的室内水电气预检的落实.4.1 程序内容4.2 物业工程部提供对业主室内水电气预检活动服务，根据业主的入住时间，制定月度预检计划，并以组团为范围发布免费服务活动信息。4.3 预检程序4.3.1 带齐相关作业工具，身着干净工装，带干净工作手套，佩带职员证。4.3.2 到达业主单元后应先敲门或按门铃，待用户开门后首先问“您好”，如果事先没有预约，请说明来意，以活动服务形式，为业主免费做水电气的预检工作，如业主同意方能进入室内。4.3.3 对业主水电气的预检，要细致、彻底，对每一个容易发生隐患的地方要全面的检查，并记录检查结果。4.3.4 在检查中如发现水电气的相关故障，在征得业主同意的情况下，按无偿及有偿服务标准执行，并由业主签字认可。维修质量管理按业主家庭维修管理规程执行。4.3.5 将相关的检查情况填写在业主水电气预检记录表，并请业主签收。4.4 水电气的预检内容43.1 上下水a) 室外进水总阀、总水表b) 室内的法门，龙头c) 管道的跑冒滴漏现象d) 生活排水的畅通状况，积水现象e) 卫生洁具接口密实，无渗漏现象、无堵塞，排水通畅。4.3.2 强弱电a) 室外进电总表、楼层控制开关b) 对各楼层分控箱的漏电保护器进行试跳，保证正常工作。c) 各用电插座开关的检查d) 可视对讲系统检查e) 紧急报警、红外线报警的试验4.3.3 管道气a) 进气总阀门的漏气检查b) 煤气总表、远程系统的检查c) 对二次装修中煤气管道改造的部分d) 各用气点的管道接口部分5.0相关文件6.0记录6.1业主水电气预检记录表业主水电气预检记录表业主姓名房屋栋号检查人日期检查情况业主是否要求维修维修费用业主签字备注