业务员个人先进事迹材料.docx
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1、业务员个人先进事迹材料业务员个人先进事迹材料通用1小星,男,汉族,现年33岁,20年3月入职景航,先在锻造一厂工作,后于20年参加业务员能力面试进入市场营销部担任业务员至今。一直以来,他好学不倦、力学笃行,不断充实自己;他工作入微、恪尽职守,始终为公司发展全力以赴。在领导支持和同事帮助下,他不断学习持续进步,全心全意开拓市场,并在过去一年间取得了优异的成绩,得到了领导和同事的一致认可和好评。现将其一年来的工作表现概括如下:一、学海无边始知道,勤奋自然把路开20_年,他不断加深对营销知识的学习,并虚心向老业务员请教。在与客户沟通方面,他勤于向前辈学习,在出差过程中不断琢磨沟通技巧,深挖待人接物的
2、细节,从以往的默默跟随到现在的独当一面,从协助管理客户厂家到现在独立负责主机厂所的业务,在不断的学习中,他以日渐成熟的业务能力让公司领导对他付诸信任。20年至今,他主要负责湖南片区572厂的相关业务,在领导的带领下,深入了解客户公司的业务流程、人员结构。在与客户相处的过程中,他以诚恳、虚心、认真、仔细、兢兢业业的工作态度获得了客户的一致好评,并在20_年拿到多个项目近200余项新产品,增加了公司的业务量。二、一心奉献钟宏业,双手摸爬绘彩霞小星忠于职守、爱岗敬业,脚踏实地、不断进取。对待工作任务,他愿意付出,从不吝啬自己的时间。为了加强与客户的沟通,及时获得新品订单信息、及时服务客户、了解客户需
3、求,他常日“驻扎”于客户厂家,每月几乎三分之二的.时间都在外出差,实时跟进交付产品的验收和零件加工情况,有问题及时协调传递。在型号订单开始采购前及时与客户沟通,了解订单需求和新型号订单研发情况,做到及时汇报,做好相应准备,防止订单丢失。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在他认真负责的工作下,20年他开发了多项新机型项目,为公司赢得了6700余万元的销售收入。三、以诚待人,诲人不倦在与客户的沟通交流中,小星始终以礼待人、以诚待人,这都给客户留下了良好的印象,并获得了客户的一致好评。在20及20一年度,中国航发中传机械有限公司等均对小星发出,高度赞扬他在工作中的积极主动、兢兢业业,对他周到细致的
4、服务、严谨负责的作风和不断进取的精神表示感谢。在为广大客户服务过程中,他积极主动了解客户需求,急客户所急,协调厂内生产任务,保证产品交付;在客户验收和加工产品过程中及时跟进,在有问题时及时沟通并协调公司相关人员处理,这些工作极大地减少了客户的抱怨,提升了景航公司的良好形象,他负责的客户厂家在公司年底顾客满意度调查中都一致给出了满意的答复。在与同事的相处中,他谦虚礼貌、乐于助人,团结友爱、不耻相师,与同事相处融洽。当部门有新进员工时,他积极帮助他们更好更快地融入工作,并在工作中相互学习,共同进步,为提升公司业绩贡献努力。四、积极主动,推动评审工作在入职销售部以来,小星紧跟公司发展方向,以572厂
5、为依托,积极主动推动公司进入各研究所合格供应商事宜。至今为止,已配合完成一飞院、沈阳所、成都所等锻件准入、供应商准入等相关工作,目前正在积极推行其他材料合格供应商准入事宜。小星爱岗敬业、脚踏实地,乐于学习、积极上进,工作中的疑惑,他会虚心学习予以攻克;工作中的点滴,他会认真仔细以最大努力去完成,力求让每一件事以最好的结果呈现。未来他将坚定信念、奋发进取、团结协作,以小目标的累积实现大的目标,以大目标的累积实现长远目标,一步一个脚印,更加出色地完成公司交给的各项任务!业务员个人先进事迹材料通用2小妹,女,1985年02月23日出生,全日制本科毕业,现任中国平安财产保险股份有限公司玉林中心支公司客
6、服理赔部柜面综合组主管。7年保险从业经历,个人服务品牌心存感恩,真情服务。自20年进入平安第一天起,我就提醒自己,既然选择了保险行业,就要热爱自己的工作岗位,认真地学,刻苦地练,踏踏实实地干,做到干一行,爱一行,专一行,精一行。一、不断学习,强化专业技能个人专业能力的提升,是一种内涵的呈现,不断的学习和强化专业能力,这是“个人服务品牌”保持水准及提高服务品质的方式。20_年10月,通过车险核赔上岗资格考试;20_年02月,通过车险核保上岗资格考试;20_年07月,通过医疗理赔上岗资格考试;20_年12月,通过高级客服代表考试;20_年01月,获评车险核赔初一级职称;20年11月,带队参加分公司
7、客服运管技能大比武,团队获第一名;二、无私奉献,扎根服务一线服务是一门艺术,我深知,要想在客服工作中获得业务员和客户的.信赖,除了需要过硬的业务技能外,还需要良好的道德修养及职业素质,从细节做起,用心、热心为客户服务,急客户所急,让客户满意就是我们的工作。20_年,获得桂林中支后线服务明星奖;20一年,获得玉林中支后线服务明星奖;20_年,获得分公司年度十佳服务明星奖;从事保险后勤服务工作中,多次获得客户不同形式的表扬,其中20_年获得客户赠送锦旗。三、热心服务,心系客户20_年10月26日,在门店受理一个我司标的无责的理赔人伤案件时,因双方对于交强险无责的赔付标准不清楚,认为本案件仅能赔付1
8、00O元,而全责方家庭经济困难无力承担伤者医疗费用,更无能力赔偿我司无责方车辆维修费,无责方又对代位求尝的赔付很困惑,双方争执无果。我经过仔细复核理赔材料并陪同客户前往医院实地查勘探望伤者,了解伤者病情及治疗情况,最终帮助双方成功调解,在无责交强险限额内进行理算整案赔付8千,并协调伤者方分配一定金额补偿无责方的车辆维修费,虽然案件很小,因为是无责案件,客户也没有能得到100%赔付,但赔付金额从客户当初认为的IoOo元提高到8000元,让客户感到非常惊讶,更重要是我以实际行动及热心的服务温暖客户,使得双方愿意各退一步,友好的协商结案。四、践行公益,心系社会20年5月30日,为回馈社会关爱儿童,玉
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