《【《S财务咨询公司员工薪酬满意度探析(后含问卷)9400字》(论文)】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【《S财务咨询公司员工薪酬满意度探析(后含问卷)9400字》(论文)】.docx(11页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、S财务咨询公司员工薪酬满意度分析一、引言1二、相关理论综述1(一)薪酬理论综述1(二)薪酬满意度理论综述2三、S财务咨询公司员工薪酬管理现状2(一)公司简介2(二)S财务咨询公司薪酬管理现状3四、S财务咨询公司薪酬满意度调查分析4(一)对现有薪酬满意度的调查分析4(二)对现有薪酬管理满意度的调查分析5五、S财务咨询公司薪酬管理所存在的问题6(一)S财务咨询公司薪酬内部缺乏公平性6(二)S财务咨询公司的薪酬结构不合理6(三)S财务咨询公司薪酬制度不完善7(四)S财务咨询公司的薪酬水平较低7(五)S财务咨询公司的福利政策不够优化7六、解决公司现存问题的策略方法7(一)采取宽带薪酬解决员工内部不公平
2、性7(二)优化薪酬结构调节绩效工资比例8(三)完善公司薪酬制度提高激励8(四)提高薪酬水平8(五)优化公司福利政策8七、结束语9参考文献9附录9S财务咨询公同员工薪酬满意度分析摘要:S财务咨询公司是近几年发展起来的,属于小微型企业的一种。从规模上来说,规模上要远小于一些大型企业或者是国有企业。小微型企业着适应于自己的一套管理制度,相对比来说,小微型企业所面临更大的挑战与抉择。在小微型企业中,面对的机遇多,面对的风险也多,这时一套完整的企业规章制度就必不可少,能够做到留住员工,把握住人才,为公司留下中坚力量,就显得格外的重要,因此在对薪酬满意度这一方面的重视度也在逐步提高。本文旨在找出S财务咨询
3、公司在员工薪酬方面存在的不足以及问题,进一步找到问题解决的对策,从而不断改善提升,使得公司和员工可以更好地发展。关键词:薪酬薪酬满意度薪酬管理一、引言在21世纪日新月异的今天,人们对于自己工作的选择也越来越趋于双向选择,考虑的方面也越来越多,这时候薪酬的重要性也在一步步的提升,一步步的体现出来。薪酬成了人们就业考虑的一大重要方向,成了人们选择的一个重要标准,员工根据自身的需求不断的调整,完善本身的抉择方向,本身的抉择指标。人们对自身的薪酬是否满意,对现在自身的薪酬是如何评价的,也备受重视。人们会优先选择自己满意的薪酬,从而付出自身的劳动。什么是令员工所满意的薪酬,人们又将会选择什么模式的薪酬,
4、简单来说就是人们选择自己本身所需要获得的物质上的精神上的报酬,使得自己得到满足,感到身心内外的愉悦,从而付出自己的劳动。只有员工所想所需得到给予,员工所需要的得到了重视,员工的需求被看到,被重视。那么公司通过改善和调整薪酬制度,自然而然的便起到了鼓舞作用,员工在受到激励的作用下,提升了动力,效率也会随之提高,一环扣一环,从而形成企业与员工两方的相得益彰,共同进步的结果。正因为如此,许多公司也越来越看重员工对于薪酬满意度的想法、态度以及员工对于自身薪酬的想法和建议。公司通过不断完善和改进自身,从而获取人员财富的积累,充分把握机遇,更进一步的发展。在如今的知识型社会,人才型主力公司的优势体现在哪里
5、,公司怎么才能去更好的抓住和把握机遇,这都与公司是否能留住人才有着密切的关系,公司不仅要能留住人,更要能留住有能力的人才。想要去留住有能力的人,那么公司就要具有足够的吸引力,给予员工所想得到的,从而获得卓越的薪酬评价,使员工发自肺腑的热爱工作,让公司可以更好的发展。让员工不断提高自身的能力,让员工未来有更大的发展空间,取得双方的共嬴。二、相关理论综述(一)薪酬理论综述严伟在对薪酬管理方面的思考中曾提出过,薪酬是什么。薪酬就是员工付出了自己的劳动之后,得到了自己所需要的,是员工与用人单位的交换所得。员工所获得的可以是精神方面的,也可以是物质方面的。薪酬的功能是什么。薪酬是对员工生存的一种保障,员
6、工有所获得,才能够生存下去。也正是因为薪酬的存在,许多公司才可以更好的发展。薪酬的存在是既有利于员工,也有利于企业的,是一种双向条件的存在。严伟认为,影响薪酬水平的因素主要是:企业方面、员工方面与市场供需方面。三者相互平衡调节,共同决定着薪酬水平吴芳指出,员工的薪酬构成通常包含以下几部分内容:基础工资、奖金,员工津贴,福利等131O刘赵波认为,中国人在传统思想中就认为分配的关键在于公平公道公允,在进行薪酬管理时你要让员工感觉到被公允的对待。张静认为,公平非常重要,公平两个字是应该被大家所认可的原则与准则,在制定薪酬的时候,也要围绕其展开。(二)薪酬满意度理论综述孙宗虎认为,在考察薪酬满意度时,
7、员工得到了自身所需要的,甚至得到的远远超于自己所需要的时,那么薪酬满意度自然就高。反之,员工没有得到自己所需要的或所需要的只有一部分得到了满足,这样薪酬满意度就相对较低O孙丹丹、宋海曼指出,只有积极的薪酬满意度评价才能真正发挥薪酬体系的激励效果。王治国指出,对于员工来讲,薪酬满意度体现在两个不同的角度,一方面是员工自身对薪酬体系公平性的评价,另一方面是员工对自身所付出多少的的看法,当两方面因素都在员工心理预期范围内,则薪酬满意度评价较高,反之,薪酬满意度评价较低。陈香指出,薪酬满意度是以人的主观意识为主,且客观影响因素较多的心理评价,较高的薪酬满意度评价结果能对员工和公司起到积极的作用。赵红丽
8、认为,影响薪酬满意度,关键因素在于公平,公平又可以细分为,外部的的,内部的的和个人的,这三个不同角度的公平。三、S财务咨询公司员工薪酬管理现状(一)公司简介恒财务咨询有限公司距今成立已有近十年,公司在这些年中不断成长,不断完善着自身的业务,扩充着自己。为自身服务的客户提供质量过硬的产品,提供自身高超的技术,做好优质高端的服务。积极的解决客户所询问的问题,帮客户解决烦恼,解答行业中专业技术性问题。提供自身的咨询服务。公司成立至今,逐渐扩大规模开设了一家分公司,从规模上和服务范围上都有所提升,总体上讲,公司属于咨询服务行业,面对广大顾客提供优质的咨询服务。公司在总经理领导下,分为三个部门:销售部、
9、工商部和会计部。每个部门下又分设各自的业务部门。如图1所图IS财务咨公司组织结构图(二)S财务咨询公司薪酬管理现状S财务咨询公司的薪酬分为基本工资、每月与业绩挂钩的绩效工资、每月的非物质奖励、员工聚餐、员工每月的津贴补贴,有关员工的工龄奖金,有关员工的社保缴纳等。基本工资以员工正常出勤为主不涉及其他考核指标。员工完成每月额定任务后则发放基本保底工资。绩效工资又分为三大类,第一类满意度,第二类出错率,第三类全勤打卡满意度由小组内成员彼此匿名打分,主管进行二次考核后经理签字,满意度分数高于80分时(百分制),则可获得绩效工资中的满意度工资。若在满意度评分中,满意度分数低于80分时,则没有对应的改部
10、分工资。满意度工资为零。出错率工资为本月中完成工作任务时,考察员工是否产生人为性错误及失误。若没有人为失误产生,则出错率为零。可获得出错率部分,全部工资。若产生人为错误,则由主管考虑实际情况,造成损失的大小。以及员工进行补救措施是否及时。由部门主管酌情考虑按一定百分比发放出错率部分工资。全勤打卡工资,指员工不迟到、不早退,没有出勤方面的的违规现象,且员工没有在正常工作日内请假的记录,符合以上情况员工可获得全勤奖,得到全勤部分的工资。若员工不符合其中任何一项,则无全勤工资。全勤工资为零。非物质奖励,公司在每月的月底,(遇到节假日则提前或向后推迟)会给公司在本月过生日的所有员工购买生日蛋糕,举办生
11、日聚会,全体员工一起共同庆祝,提升公司员工同事之间的共事默契度。每月会评选出当月的最佳优秀员工一名,(由各部门主管综合员工在当月内的表现业绩完成以及工作状态进行评定)授予荣誉称号,并把照片挂在荣誉墙上来鼓励员工不断进步。每月由总经理评选出一名表现最优秀,绩效最突出的员工,(考核其带户量与续约率)奖励此员工带薪休假一天,假期可积累且没有时效限制。每月的月初(如遇节假日向后推迟)公司会组织员工聚餐。每周的周五给员工发放100元的代餐券。S财务咨询公司每年举行一次户外拓展活动,(不出河北省内地点任选,公司负责军旅费,餐饮费)S财务咨限公司定于每月20号发放工资,且采取工资条形式进行私人发送,采取不公
12、开的形式,防止员工内心不平衡,产生消极怠工的思想。根据上述制定的薪酬制度,整体看来,起到了一定的鼓舞作用,整体结构上也相对比较完善,全面。符合本公司的实际运作特点,在公司的运营中切实起到鼓励的作用,符合公司发展的整体规划。基本上符合大部分市场上的工资结构,与市场上大部分公司的工资结构制度类似,处于一个相对比较折中的位置。在员工的薪酬管理中,采取分级管理,总经理-高层,各部门经理-中层,各小组成员-基层不同层级员工对应的基础劳动所得也不同,层级由低到高递增,基本工资也由低向高依次递增。在工作中,如果产生升职或者降职,则进行相应的调薪。调节员工的基本工资的发放、绩效工资的考核方式。如果是平级之间的
13、职位调动,则基础劳动所得不需调整,绩效工资的调整由实际调换工作情况进行相应改变。在升职、降职与平级调动岗位之间的规章制度有大体框架,规定了员工基础工资要相应变化,但没有具体的如何变动的明细细则,没有制定明确的升职标准和降职的标准以及平级之内卤位调动的原因、条件、细则。四、S财务咨询公司薪酬满意度调查分析本次问卷调查目的在于考察S财务咨询公司中薪酬满意度现状,发现薪酬管理中存在的问题,同时找出解决薪酬问题的措施。调查范围为S财务咨询公司的全体员工,员工共计120人,此次发放问卷120份,顺利回收有用信息问卷100份。(一)对现有薪酬满意度的调查分析在本次问卷调查中,有关员工对当前自身薪酬所得持有
14、何种态度一题,该问题调查结果如下。根据数据发现,有26名员工对目前薪酬持满意态度,所占比例为26%。有60名员工对目前薪酬持一般态度,所占比例为60%。有14名员工对目前薪酬持不满意态度,所占比例为14%o如图2所示。员工对目前薪酬的态度满意一般不满意图2员工对目前薪酬的态度在本次问卷调查中,有关员工对目前获得薪酬激励制度是否满意,是否公平一题,该问题调查结果如下。根据数据发现,有20名员工认为目前薪酬制度很完善能起到激励作用,所占比例为20%o有50名员工认为目前薪酬鼓励制度基本公道,满足需要,所占比例为50%。有30名员工认为目前薪酬激励制度起不到激励作用,所占比例为30%。如图3所示。员
15、工对薪酬激励制度的态度很完善能起激励作用基本公平,满足需要起不到激励作用图3员工对薪酬激励制度的态度在本次问卷调查中,有关员工对目前自身薪酬水平与市场薪酬水平相比是否满意一题,该问题调查结果如下。根据数据发现,有16名员工对目前自身工资所得水平持有满意态度,所占比例为16%。有63名员工对目前自身薪酬水平持有一般态度,所占比例为63%。有31名员工对目前自身工资所得水平持有不满意态度,所占比例为31%。如图4所示薪酬水平是否满意图4员工对薪酬水平态度(二)对现有薪酬管理满意度的调查分析在本次问卷调查中,有关员工对目前薪酬结构的配置是否分配合理,是否公平一题,该问题调查结果如下。根据数据发现,有18名员工认为目前薪酬比例结构合理,非常满意起到激励作用,所占比例为18%。有49名员工认为目前薪酬结构比例一般,所占比例为49%。有29名员工认为目前薪酬结构分配比例不合理,不满意,所占比例为29%。如图5所示。员工对薪酬结构是否合理的态度结构合理,满意一般结构不合理,不满意图5员工对目前薪酬结构否合理态度在本次问卷调查中,有关员工对目前考核指标是否清晰一题,该问题调查结果如下。根据数据发现,有20名员工认为目前考核指标清晰明确,所占比例为18%。有70名员工认为目前考核指标基本清楚,所占比例为70%o有10名员工认为目前考核指标模糊,不明确,所占比例为10%o如图6