销售人员工作计划.docx

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1、销售人员工作计划一、对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人本领，客观、科学的制订出销售任务。暂订年任务：销售额IOO万元。适时作出工作计划，制订出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进Q注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。目标市场定位，区分大顾客与一般顾客,分别对待，加强对大顾客的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。不断学习行业新知识，新产品，为顾客带来实用的资讯，更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。6 .

2、先友后单，与顾客发展良好的友谊，处处为顾客着想，把顾客当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7 .对顾客不能有隐瞒和欺骗，答应顾客的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8 .努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1 .制订出月计划和周计划、及每日的工作量Q每天至少打30个电话，每周至少拜访20位顾客，促使存在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。见顾客之前要多了解顾客的主营业务和存在需求，最好先了解决议人的个人爱

3、好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为顾客提供针对性地解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出策划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动夺取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标进程中，

4、提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。10、夺取早日与工程商签定供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，夺取早日回款。IE货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提前准备验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。顾客、同行间尽管存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本

5、人也曾参与过相同的聚会，也询问过顾客，都很愿意参与这样的聚会，因此本人感觉不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。关于老顾客和固定顾客，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼品或宴请顾客，所以宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。利用下班时间和周末参与一些学习班，学习销售和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提升自己的本领Q以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探究，共同努力战胜，夺取为公司做出自己最大的贡献。销售工作计划篇3第一、监督催

6、促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其存在的优势，从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利地完成公司下达的销售目标。销售总监需要监督催促的方面有：1、参与制订公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4、招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及帮忙下属员工完成下达的任务目标。5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他相关部门。6、参

7、与制订和改善销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。7、发展与配合企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8、帮忙上级做好市场危机公关处置。9、帮忙制订公司项目和公司品牌推广方案，并监督实施。10、妥当处置顾客投诉事件，以及招待顾客的来访。第二、销售业绩的制订：销售业绩的制订要有肯定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。所以不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的情况确实是落实到每一个销售人员的身上，乃至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售目标。第三、

8、销售计划地制订：制订一份很好的销售计划，同样也是至关重要的情况。所以销售计划也是要根据具体情况而制订的。销售计划地依据其实就因此销售业绩为一个基准，进行不同战略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：1、分区域进行2、销售活动的制订3、大顾客的开发以及维护4、存在顾客的开发工作5、应收账款的回收问题6、问题处置意见等。第四、定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回想在过去销售的时间里面做了些什么样的情况，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。所以，我们大概也会碰上销售不成功的案例。倘若碰到这样的情况，我们也应

9、该积极面对，看看自己在销售进程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改善的Q定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的情况，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售进程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五、销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。现在的销售模式不再是纯真的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应该是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥

10、每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的战略，公司的背景等等很多方面。因此销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味地按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？第六、绩效考核的评定：绩效考核的评定尽管比较烦琐，但是势在必行。关于很好的完成销售目标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大概的内容包含：1、本来计划地销售目标2

11、、实际完成销量3、开发新顾客数量4、现有顾客的拜访数量5、电话销售拜访数量6、周定单数量7、增长率8、新增开发顾客数量9、丢失顾客数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源顾客的回复工作情况第七、上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细地落实到每一位销售人员的身上Q在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所碰到的实际困难。1、组织研究、制定市场销售、市场开发等方面的发展计划；2、组织编制年度销售计划及销售费用、内部利润目标等计划；3、制订销售实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的销售目标；4、负责组织在编制范围内对所属部门的销售业务人员进行聘任、考核、调配、晋升、处罚和解聘；5、组织编制并按时向总经理汇报销售合同签定、履行情况及目标完成情况；6、组织对销售业务员业绩档案的建立，定期组织对销售人员业绩考核和专业培训；7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；8、负责组织、推行、检查和落实销售部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。第八、销售专员的培训：销售专员培训的主要作用在于:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利完成销售。