关于信访工作中思政工作重要性的分析报告.docx
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1、关于信访工作中思政工作重要性的分析报告社会人群是信访工作研究的主要对象,也是影响社会稳定持续发展的重要因素。然而,社会人群的成长背景和生活环境不一致,存在着显著的多元性特点。因此,社会人群的行为举止与思想情感往往存在较大差异性。对于信访工作人员而言,应该对不同社会人群行为意图进行分析。并基于此,以劝解或说服等方式解决社会人群的具体问题。唯有如此,才能够实现有效的信访工作,及时解决相应的社会矛盾问题。现阶段,信访工作还无法从根本上杜绝社会矛盾的产生。在这种情况下,信访工作人员必须对社会人群的思想政治工作予以高度重视,助力稳定事态发展,促进社会和谐发展。一、信访工作中人民群众的思想政治工作的重要性
2、(一)思想政治工作是维护我国社会稳定持续发展的基础。现阶段,我国经济正逐步步入新常态发展时期,社会也正处于转型的过程当中,无论是社会环境、还是经济形态,都与此前有所不同,在一定程度上改变了各个领域和行业的生态。在这种背景下,社会矛盾频繁出现,对社会和经济稳定产生了一定负面影响。众所周知,只有在社会人群相对稳定的基础上,社会才能够稳定持续发展。在信访工作中,社会人群的思想政治工作具备较强的系统化特点,而且往往会涉及不同层面的问题。做好社会人群的思想工作,能够力保社会人群矛盾得到合理解决,以此推进社会的和谐发展。特别是在现阶段,我国经济和社会都处于转型阶段,社会人群及社会利益与此前有所不同,进而导
3、致社会矛盾出现较大改变。信访工作的主要内容之一即为控制事态影响,杜绝矛盾升级。而社会是否能够稳定持续发展,一方面和社会人群的行为息息相关,另一方面则取决于社会人群的思想。由此可见,信访工作的基本路径不仅包括行政或者法律手段,同时也包括了社会人群的思想政治工作。唯有如此,才能够从根本上排除社会矛盾问题。对于信访工作人员而言,应该向社会人群传递政府相关政策和法规信息,并且得到人民群众的信任。除此之外,应该帮助人民群众对社会矛盾性质予以明确,以此为社会矛盾研究和解决提供保障。二)思想政治工作能够有效协调人民群众的矛盾。在稳定经济和社会发展过程当中,信访工作中的思想政治工作起到了举足轻重的作用,同时也
4、是打造和谐社会的基本前提之一。因此,必须得到各地方政府部门的高度重视。这就要求信访工作人员从现阶段我国社会发展实际情况出发,合理管理人民群众问题,关注人民群众需求,有效解决各类社会矛盾问题。除此之外,信访工作人员还应该结合具体事态的发展态势,制定相应的解决方案,做好人民群众的思想工作,同时积极获取人民群众或者相关单位机关的反馈信息,以此提升信访工作的质量和效益,从而保障社会的稳定和健康发展。从社会层面而言,社会矛盾的产生和发展往往有着一定的规律,即经历了人民群众内部矛盾产生、矛盾激化以及升级的过程。如果矛盾无法得到及时排除,则很可能会损害我国社会的稳定持续发展。这就要求信访工作人员在社会矛盾产
5、生阶段做好社会人群的思想政治工作。一方面,使社会人群的负面情绪得到排解;另一方面,使社会人群的思想水平得到提升。如此,才能够引导疏通社会人群理性分析矛盾,杜绝矛盾问题。信访工作过程当中,必须和社会人群保持良性交流,科学引导疏通,以此保障社会稳定,促进我国社会和谐发展。三)思想政治工作能够有效疏导人民群众的问题。现阶段,信访工作人员的业务量相对较大,同时必须处理不同种类的业务内容。部分人民群众不了解信访工作性质,不了解我国经济和社会的发展态势,不接受、不认可地方政府政策或者矛盾处理结果,继而产生重复信访等问题。为了有效杜绝上述问题,我国信访工作人员则必须对人民群众信访要求给予高度重视,积极开展人
6、民群众思想政治工作。而在工作过程当中,信访工作人员应该对人民群众保持足够的耐心,对人民群众的建议或者意见进行分析,帮助人民群众认识信访工作,指引人民群众认识社会和经济发展态势,在社会矛盾产生阶段解决矛盾问题,最终为我国经济和社会稳定持续发展奠定基础。四)思想政治工作能够约束人民群众的行为。需要注意的是,一些社会人群往往会通过极端方法表达社会诉求。在处理上述问题过程当中,信访工作人员必须对信访者行为进行约束,并且依据当地法律和法规惩治相关人员。而在处理人民群众正常诉求时,则应该将人民群众权益放到信访工作第一位,以法律手段解决人民群众提出来的问题,同时给予相应的帮助和建议。除此之外,信访工作人员必
7、须杜绝由于部分社会人群的极端行为而产生的消极情绪,积极履行自身信访工作责任,并且依据法律和规章管理制度要求进行信访工作。最后,信访工作人员必须以人民群众的思想政治工作作为导向,以此帮助人民群众提升思想水平,并且在此基础上反思自身行为与思想,通过法律路径表达社会诉求。唯有如此,信访工作人员才能够杜绝社会人群重复信访等问题,为社会稳定持续发展提供保障。五)思想政治工作能够对人民群众起到激励作用。在信访工作中开展思想政治工作,可以引导疏通人民群众的行为与思想,给予人民群众慰问和关怀,有效稳定人民群众情绪,从而杜绝人民群众产生极端想法或行为。以现阶段的实际情况而言,很多社会人群在信访过程当中之所以会产
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