酒店集团工程部管理手册.docx

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1、（第三部分）工程部应急处理预案破坏性地震应急预案酒店设置抗震指挥部：中控室酒店抗震领导小组：组长：赵亚林总经理；副组长：李欣副总经理；抗震领导小组组员：刘鑫、胡志斌、刘军、宋巍、支洪博、高如星一、当突发强烈地震时，工程部各系统、设备日勺处置程序一旦发生破坏性地震，一般在一次较强的地震发生后，往往在较短口勺时间内还会伴有强度不等的余震，工程部在岗人员应保持头脑清醒，在没有酒店领导及工程部日勺详细安排。勺下，在岗人员迅速采用如下措施。1 .强电专业：运行操作人员首先告知中控室将所有电梯设置为火灾运行状态，待所有电梯归首。第二切断配电室内高、低压供电。第三保障应急供电正常（EPS电源供应急照明）。2

2、 .暖通专业：运行操作人员首先关闭酒店一层燃气表间内燃气总阀门，第二关闭酒店院内两路自来水进水总阀门。3 .酒店各部位人员停止一切明火作业，切断各类火源。二、地震抢险互救程序1 .地震发生时，切勿贪恋财物，应尽快撤离危险地带。2 .在撤离过程中，要保持头脑冷静，选择对时的逃生路线。遇其他撤离人员可共同协作逃生，在碰到老、弱、病、残等人员时，也应竭力协助其撤离危险地带。3 .震后，在公安机关、消防部门及医务人员抵达现场后，确认现场已脱离危险，在公安机关、消防部门日勺带领和指挥下，协助搜救幸存者。4 .所有人员应本着先救人，后急救物资日勺原则开展互救抢险，救济日勺原则：1）根据“先易后难H勺原则，

3、应当先急救建筑物边缘瓦砾中口勺幸存者和那些轻易获救H勺幸存者。2）先救青年人和轻伤者，后救其他人员。（急救出来日勺轻伤幸存者，可以迅速充实扩大互救队伍。）3）先急救近处日勺埋压者，后救较远日勺人员。4）先急救人员相对密集日勺地方。5 .由于酒店人员救济经验局限性，可将搜救的重点放在搜听幸存者的呼喊、呻吟或敲击的声音方面，及时告知专业人员开展救济。根据现场安排，也可在公安、消防或医务人员日勺指导和带领下开展搜救。但规定必须听从指挥，不得在毫无经验的状况下私自开展搜救，以免给幸存者和自身带来更大危险。三、启动应急广播程序1 .当预先得到政府部门公布确实切信息后，启动应急预案，听从酒店总指挥命令，启

4、动应急广播进行人员疏散。2 .广播时既要放录音，也要人工广播提醒疏散路线及有关提醒，语言精确简洁。3 .根据酒店及各部门实际状况及时通报和广播。1）由中控室录制并准备地震专用双语应急广播光盘，同步采用汉语及英语进行播放。根据酒店客人状况也可考虑其他语种。2）一旦应急广播出现故障，有酒店指派专人采用人工广播形式广播。四、与当地政府抗震救灾指挥部联络及配合1 .向当地政府抗震指挥部上报地震应急处理预案，汇报工作状况。2 .保持与当地政府抗震救灾指挥部H勺联络，及时得到有关地震信息，以及抢险救灾等方面日勺知识与指导。3 .抢险救灾工作中，酒店全体人员听从指挥部日勺统一指挥，积极投入到抗震救灾第一线。

5、4 .配合指挥部做好震后日勺恢复工作，并进行认真总结。五、临震期间根据酒店规定提供水、电、热、燃气、通讯日勺供应2 .临震期间，亲密关注国家及有关部门预报，做好应急处理准备，根据酒店指挥部。勺规定，提供和保障大厦日勺水、电、热、燃气等日勺正常供应。3 .震后，立即与市政有关部门联络外网系统故障状况，同步自检供电系统、供水系统、通讯线路等。能修复的系统设备及时应予以修复，等待市政部门系统设备恢复后可以及时提供电、水、通讯等基础保障。4 .在市政外网正常供应0条件下，若不能恢复管辖范围内的系统设备，短时间内无法提供电、水、通讯供应，要及时向当地抗震指挥部寻求协助，同步尽快联络有关技术部门对系统设备

6、进行修复。六、震后恢复工作1 .工程部：负责检查房屋构造，采用措施以保证房屋构造安全；检查各系统设备的损坏状况，进行详细记录，及时恢复系统正常工作；检查、修复单元内的供电、供水、通讯系统等。2 .保安部：负责受灾区域的安全保卫工作，维护公共秩序和安全，配合公安机关制止违法犯罪行为；协助其他部门开展工作。3 .财务部：负责公共区域及酒店的财产清点及财产损失；配合其他部门工作。4 .人事部记录人员伤亡；及时分发紧急物品；配合其他部门工作。楼宇自控系统故障应急预案一、弱电组执行程序1 .告知强电组，空调组，给排水组有关楼宇自控系统故障事宜，让各专业小组根据设定期间手动控制开关有关设备，并增长巡查密度

7、。2 .告知保安部楼宇自控系统故障。3 .告知厂家并组织力量检查故障原因，排除故障，尽早恢复楼宇自控系统正常。二、强电专业/暖通专业日勺工作1 .组织人力根据楼宇系统正常控制时间和设备及开关状态，在现场做手动有关设备。2 .增长巡视各系统设备以保证设备设施运转正常。3 .巡查所有日勺给排水系统，根据多种给水泵，循环泵，中水泵及污水泵及系统与否处在正常运行状态。工程部消防应急方案一、火灾报警1 .工程部员工在楼层中工作发现火情时，应及时按下墙上红色手动报警器玻璃按钮向大厦消防中心报警。2 .工程部值班人员在接到火灾报警时，应立即按有关领导/消防中控室值班人员11指挥，赶往指定位置（消防泵房），根

8、据灭火现场指挥员发出日勺指令操作有关口勺灭火设备。二、组织灭火1 .工程部人员发现和确认火灾后，应保持冷静，对初起小火势时，应迅速就近提取灭火器进行扑救；2 .当现场火势较大，灭火器无法扑灭时，应按现场灭火指挥员/消防中控值班员的指令，迅速启动消防泵，打开消火栓箱门，接好水龙带，启动消火栓供水阀门，进行灭火；若火势不能控制时，应服从消防中心日勺安排迅速从消防通道撤离。3 .工程部配电室值班员和消防水泵房值班员应坚守工作岗位，保证多种消防设备B勺正常水电供应及设备日勺及时运行。4 .工程部其他人员应在大厦日勺变配电室集结待命，听从现场灭火指挥员/消防中控值班员日勺统一安排。三、启动设备1 .工程

9、部配电室值班员应配合消防中心关闭全楼空调风机，并根据规定部分或所有切断楼层日勺电源。2 .当楼内出现火情时，应配合消防中心启动防排烟设备，保证大厦内工作人员安全从火灾区域内疏散，防排烟系统控制平时设备现场为自动状态，由中控室联动台控制启动。3 .当中控启动防排烟系统设备不运行时，工程部立即派人到现场手动强行启动防排烟设施。4 .消防水泵房坚守人员，应通过消防专用和消防中控室保持联络，根据现场灭火指挥员/消防中控值班员日勺指令操作消火栓泵及喷淋泵，保证设备时正常运行，当消防中控室启动消防泵失败时，工程部人员应根据现场灭火指挥员/消防中控值班员H勺指令在泵房按环节启动设备：1）当多种喷淋头玻璃球爆

10、破时，启动喷淋泵；2）当动用消火栓水枪水带灭火时，启动消火栓泵；3）消防水泵控制平时为自动状态，手动启动时，把“自动/手动”开关拨到“手动”位置。按下“绿色”运行按钮即可。四、工程救险1 .工程部接到火灾报警时，工程部总监应立即集中本部门的员工，并同步向消防中控室问询火灾地点及状况，组织工程救险队，按照现场灭火指挥员/消防中控值班员指令投入救灾抢险。2 .工程部总监不在时，由值班主管和各专业主管配合，完毕工程救险任务。3 .工程部员工平常工作时间内接到火情报警时，应立即放下工作，返回工程部，听从指挥,投入工程救险。4 .工程部不参与救险员工，应听从指挥整顿好物品，锁好门窗，不要喊叫，不要乘坐电

11、梯,快步行走，从就近消防通道，撤出大厦。5 .工程部组织由各专业构成口勺抢险队完毕如下任务：1）组织人员携带灭火工具到火灾现场组织灭火；2）组织人员到灭火灾区域引导疏散人员撤离；3）告知配电室，作好切断电源口勺准备；4）派人员到水泵房作好启动消防水泵日勺准备；5）准备斧头、撬棍、改锥、老虎钳、活拨手等救灾工具；6）完毕灭火后，恢复设备到正常状态，尤其注意要保护现场，并作好事故处理通过的详细记录汇报上级领导。暖通专业中央空调系统应急预案消防正压送排风系统1 .当发生火灾时，须饭店总值班或消防控制中心根据火势状况发出指令，在中控室远程启动对应日勺正压送风机及排烟风机。2 .空调专业当班人员配合消防

12、中控人员查对火险火灾区域正压送风机、排烟风机编号及控制区域（消防风机地址码与控制区域校对），根据现场火势状况，在保证自身安全日勺前提下，对运行时送、排风机及附属风口进行巡查确认，当发现异常时，立即报中控室，同步采用一切紧急处理措施，使消防送排风恢复正常。3 .为防止火势日勺漫延，空调专业或楼宇自控人员尽快关闭火灾区域所有空气处理机组。4 .当未解除火灾警报或未下达关闭消防送排风机指令时，任何人员不得随意开关消防风机。5 .火灾解除后，空调专业人员与保安部人员共同恢复消防送、排风系统，使其处在正常准运行状态。并将空气处理机组恢复运行。空调前端冷水机组1 .因冷水机组故障或异常紧急停机时，当班人员

13、应记录故障日勺详细状况，针对机组故障进行判断和检查，排除故障恢复运行。2 .经检修仍不能正常运行，当班人员应报有关上级（领班或主管），并立即告知维保承包方,规定紧急保驾维修。3 .立即改换备用机组运行。若负荷很大无备用机组时，应关闭或关小空调机组新风风阀，减少室外新风热负荷，保障空调区域日勺正常室温。4 .积极配合维保承包方人员日勺检修工作，提供有关运行记录及故障日勺详细状况。冷冻水系统1 .检查系统水位（膨胀罐水压值），若系统缺水应立即通报上级有关人员，并及时采用补水措施，必要时进行系统检查跑漏水故障，同步做好系统充水排气工作。2 .检查空调水循环泵和冷水机组冷冻水进出阀门开关状态及过滤器与

14、否正常。3 .观测水泵运转状况，若水泵故障应更换备用泵，尽快使系统恢复正常。并逐层上报，由专业组织抢修。冷却水系统1 .当出现空调冷却水影响冷水机组运行时，当班人员应及时与专业主管通报，同步采用积极有效地调整，尽快恢复系统正常。2 .检查系统水位（冷却塔水位），若系统缺水应与水专业协调低区供水压力及时补水。3 .检查冷却水泵和冷水机组冷却水进出水阀门开关状态及过滤器与否正常。4 .观测水泵运转状况，若水泵故障，应更换备用泵，尽快使系统恢复正常，并逐层上报，由专业组织抢修。5,若冷却水温偏高，应检查冷却塔风机运转及布水散热状况，根据状况合适调整。当夏季高温高湿条件下，机组冷却水进水温度高达35时

15、，可采用增开冷却塔或向冷却塔注入自来水方式降地冷却水温度，保证机组在正常冷凝压力下运行。跑水或水浸事件处理应急预案 目日勺及时有效地处理多种水浸事件，保证安全。 范围合用于多种水浸事件口勺处理。 职责饭店全体员工均有义务发现问题及时处理。程序1 .员工巡楼时或在岗位上如发现管辖范围内水浸，应立即将状况汇报当值主管，同步尽快采用就近日勺防水设施保护好受浸楼层重要设施及电梯槽口，以免电梯受损。2 .当值主管接汇报后应第一时间到现场查看状况，查明原因后应视状况决定与否立即告知有关部门（如工程部、行政部，保安部、客房服务部等）负责人，阐明有关出事地点和简要状况，同步积极组织既有日勺人力开展抢险工作。3,组织当值人员采用有效措施，拦截、疏导或吸排积水，防止水浸漫延，减少水浸所致11损失。4,其措施包括：a）将电梯升高离开受浸之范围：b）在水漫延日勺通道上摆放拦水砂包，防止水浸漫延到其他楼层；c）用布、沙包或其他材料塞住漏洞；d）疏通排水地漏、排水渠；e）启动排水泵；f）用吸水机吸水；g）其他一切经济有效日勺措施。5 .设法查明浸水之来源，并采用有效措施加以截断。a）如跑水或水浸来自饭店内给排水管网，根据详细损坏和故障位置，应当关闭控制有关跑水部位日勺