酒店演讲稿多篇精选.docx

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1、酒店演讲稿人格魅力怎样增进店内管理尊敬的评委、各位同事大家好，我是XX店口勺XX,非常快乐我可以参与未来领袖训练营日勺选拔，我曰勺演讲主题是人格魅力怎样增进店内管理。我认为一名优秀的管理者在做店内管理时应当是是非分明、奖罚分明、在需要大家多奉献某些额外精力与时间时大家可以因公废私甘于为酒店口勺利益而齐心合力做奉献。我个人性格是一种脾气非常好、不会和任何人起冲突，会尽量和大家都搞好关系日勺人。这在我开展值班经理工作后来给员工累积了某些很不好日勺工作习惯。之前领导提醒过我，但没有引起我的重视，直到近来一种月来店内所发生口勺问题，我才有了某些深入口勺思索。如今员工们工作上松松垮垮，不上心、不积极，使

2、得高新一路店从一种强店迅速目勺变为一种差店。最为明显的表象就是XX店暗访成绩从一二季度95分下降至三季度81分日勺惨剧，回忆起来跟我的纵容应当有非常大口勺关联。例如因员工的马虎大意产生了问题，我没有予以足够的批评，使他们意识到错误而后改正，我只是尽量日勺帮他们处理掉问题,这使得他们没有应有的警惕，错误会一而再再而三日勺犯下去。怎样来处理以上日勺问题呢？我认为应当通过提高管理者的人格魅力来提高。所谓人格魅力，其产生于管理者自身的原因，它建立在被管理者对管理者人格日勺认同、敬佩、爱戴和信赖日勺基础上。怎样来提高自身日勺个人魅力，我想我应当先从如下三个方面先做起：第一、培养自己良好日勺个人品德，树立

3、良好的个人形象。只有有良好日勺个人品德，才能使员工信赖、信服。例如我们本次XX店庆活动佩戴日勺帽子，我必须率先在上班期间积极日勺佩戴，这才能使员工不会由于自己觉得帽子不好看之类日勺原因不愿佩戴，从而影响到X店的整体形象。第二、多学习，培养自身业务能力。拥有丰富日勺知识才会对新状况、新问题有敏锐日勺观测和识别能力。增强人格对员工日勺影响力，能力强的管理者才会对员工的影响力较大。例如说管理者积极的从多种媒介获取知识，在平时碰到突发事件可以有条不紊日勺处理好，以此可增强员工对管理者能力日勺信服度，激发员工口勺学习热情。第三、与员工建立良好的协调关系。需与员工建立良好互信日勺桥梁，消除沟通口勺障碍，工

4、作才能获得理想的效果。管理者可以将自己某些较为简朴口勺业务交给指定员工来做，可以提高员工日勺工作热情，增强与员工的融洽度。我但愿可以通过本次的训练营可以协助自己改掉这种“老好人”的行为处事习惯，尽快的把自己做好，把XX店做上去，成为一种首屈一指的强店。我本次日勺演讲结束了，谢谢大家！第二篇：酒店演讲稿尊敬的各位老师,亲爱日勺同学们：今天我演讲的题目是专心服务，发现价值。作为一名酒店管理方面日勺预备人才，通过学习，对于自身将要从事的工作有了自己的理解，服务行业日勺价值体目前专心，只有将顾客利益放在首要位置，全新未顾客服务，才能得到广大消费者日勺承认，才能体现服务曰勺价值。那么，怎样才能做到专心服

5、务呢？一下是我个人的某些见解。首先，必须不停提高自身的素质。个人口勺良好素质是通过我们的知识、我们日勺工作、我们日勺待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现日勺。我们需要很努力的学习多种专业知识，前台时接待，总机日勺接线，商务中心日勺预订，但愿可认为每一位来酒店的客人可以享有到最迅速最便捷日勺服务。专心服务日勺第二点就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人，需要重视细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一种灿烂笑容，就足以感动客人了。专心服务日勺第三点，我认为也是最重要曰勺一点，走进客户口勺心。优质的服务其实是心与心H勺交流

6、。走进客户日勺心，从客人口勺真正口勺需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意为客人服务Q人们赞美老师，由于他们是人类灵魂的工程师，培育了一代又一代的有用人才；人们赞美军人，由于他们是钢铁长城，保卫着祖国的安宁；人们还歌诵折衣天使，由于他们救死扶伤，延续了患者对生命日勺渴望。而我们呢？是最一般不过口勺一名服务员。我们没有他们曰勺崇高伟大，却同样有着热爱并乐于奉献于自己事业的一颗真诚曰勺心。我们在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我，发明酒店人最美好的形象。我们赞叹他人才华出色，我们羡慕他人事业有成,但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花，散发着自己独特日勺芬芳；我们是形成大

7、江的一支支细流，欢快地唱着属于自己的歌曲。不积蹉步，无以致千里；不积小流无以成江海。这莫非不也是体现人生价值的一种形式吗？为了能让自己跟上时代0时尚，为了防止与外宾交流产生尴尬,我们又开始不停地学习。由于我们懂得，只有不停地充实自己，完善自己，才能从主线上提高自身的文化修养。由于我们正年轻，我们有着年轻人特有日勺朝气与活力，我们有着共同日勺理想和追求。立足于自己的本职工作，点滴见真情是我们每一位员工的工作准则。我们不求伟大曰勺成就，我们只求在这平凡岗位上的工作能得到人们的承认，我人只是但愿：自己的努力可以使酒店行业的明天愈加美好!谢谢!第三篇：酒店演讲稿范文爱我XX奉献XX尊敬的酒店领导，各位

8、评委，亲爱日勺员工朋友们：大家下午好，我叫XXo今天，我很荣幸日勺可以站在这里参与“爱我XX,奉献XX”日勺演讲比赛。首先，请容许我代表我们实习生向XXXX酒店致以衷心日勺感谢，感谢酒店对我们日勺关怀和照顾，感谢酒店各位领导对我们口勺理解和包容，感谢全体员工把我们当成一家人来看待，感谢你们对我们所做的一切，谢谢你们！我觉得我最应当感谢日勺是我日勺经理-X经理，我想对您由衷日勺说一声：“谢谢”！另一方面，我要感谢我的同事，是你们在我懵懂无知时，不知疲惫教育我为人处事；是你们在我失落难过时,予以我鼓励与关怀；同样是你们，让我不再是那个不谙世事的无知少女!不懂得大家注意到没有，在今天所有的演讲者当中

9、，我是唯一的一种实习生。可以说，在我踏入华天前像一张任人描绘曰勺白纸，对酒店行业什么也不懂，什么也不懂得。是酒店予以我展现自己曰勺机会，是酒店领导予以我栽培与指导，让我一步步成长，一步步去描绘生命日勺蓝图，谱写人生的乐章。斗转星移，岁月如梭。转眼间，在华天实习的8个月即将结束。，如今，回首往事，真是感慨万千。至今，我仍能清晰的回忆起，那天刚刚抵达酒店时，看到酒店的多种设施设备，看到酒店口勺多种工作情景，我们都失望了，没有了继续下去日勺勇气。也正由于如此，我们日勺那批实习生，才会想要退缩。其实，不瞒各位，那时，我也曾有过动摇，可后来转念一想，XX酒店既然能凭借自身的实力，一步步走向成功，最终跻身

10、为湖南酒店业的龙头老大，那它定是有自身的不凡之处，并且像这样一家著名日勺上市企业，它日勺信誉一定很高吧。于是，凭借着对XX品牌日勺高度信赖与景仰，我还是坚决口勺留了下来。之后日勺日子里是一段“痛并快乐着”的回忆，在中餐厅包厢为客人服务，让我们这些历来都不穿高跟鞋的女孩子们曰勺脚，都磨起了水泡。甚至可以毫不夸张的说，我们是一边抹眼泪，一边工作日勺。当时，年轻日勺我们，忽然觉得这个世界是如此的陌生，如此日勺残忍。就这样，我们这批实习生就有3个同学离开了。虽然他们口勺离开让我难过，让我失落，但工作还得继续，师傅对我们日勺业务技能的训练还在紧锣密鼓口勺进行。那一段时光，我都忘掉了自己是怎么过来曰勺，也

11、忘掉了自己当时坚持口勺理由是什么。我想也许是为了回报领导同事日勺关怀与照顾，是为了自己当时的那一份目的与理想，亦或是为了能在这里实现自身价值，获得满足。说到这里，不得不让我想起了记忆深处与经理日勺一段谈话。“还别说，很久没看到我家口勺那个小家伙了，还挺想他口勺。”“经理，你上次回湖南没回家看他吗？”“没有啊！在湖南匆匆而过，没有时间回家。不懂得他长高了多少了呢！”是啊！从北京到湖南20几种小时日勺火车，好不轻易回家了不就是想看看家人吗？我想这只是无数XX人中一种小小口勺缩影吧！正是酒店上上下下几百人的共同努力，无私奉献与付出，才使得酒店收入屡创新高。看，财务部小姑娘看起了台，动力部大叔们也端起

12、盘子传上了菜。就这样，他们手拉手，肩并肩，一每天咬牙坚持着，他们运用下班时间在加班加点。在我眼中，他们都做到了两个字“奉献”。在这里，有亲如兄弟姐妹日勺同事；在这里，有关怀、照顾和指导我成长日勺领导；在这里，我们每个人互相鼓励、互有关怀、挚诚沟通、亲密协作。同样是在这里，我深刻的体验到了生活的沉重，变化了我那些逐渐偏轨日勺思想，更磨去了我性格上最锋利的东西！这就是XX,这就是XX人！一支亲密合作众志成城的队伍，一支团结奋进的队伍，一支极具强大战斗力口勺队伍。爱我XX,奉献!谢谢！第四篇：酒店演讲稿作为酒店口勺一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店日勺未来，我信念坚定，斗志

13、激昂。酒（本文来自好：）店成长日勺每一种脚步都与我们相连。也许，我们曾为被领导批评而心存不满，我们曾为遭无礼客人日勺辱骂而满腹委屈。不过，不经历风寸，又怎能见彩虹？不遭受挫折,双怎能赢得来宾日勺承认和赞同？当我们几经周折为客人查找到一种号码而受到客人日勺赞美时，我们欣喜万分；当我们因每天叫醒一种住在酒店外的来宾而受到他的感谢时，我们激动不已。总机话务员因此也成了他们未曾谋面的朋友，而他们也成了我店最忠实日勺客人。一声亲切口勺问候，一种友善日勺微笑，无一不体现了我们对每一位来宾的关怀。岁月无情，时光的流逝会带走我们日勺青春美貌，生活日勺砺炼会磨淡我们日勺壮志豪情，不过，安却永远无法熄灭我们一直如

14、一日勺服务热情。我们在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我，发明酒店人最美好的形象。我们赞叹他人才华出色，我们羡慕他人事业有成,但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花，散发着自己独特日勺芬芳；我们是形成大江口勺一支支细流，欢快地唱着属于自己的歌曲。不积蹉步，无以致千里；不积小流无以成江海。这莫非不也是体现人生价值的一种形式吗?节假日一般是酒店工作比较繁忙日勺日子,为了保持酒店口勺良好运作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作着,放弃了休息日也毫无牢骚.有时从本岗位深夜下班后,还得拖着疲惫的身躯到其他部门加班；为了接待大型会议，当了母亲的员工接到临时任务后，顾不上家中啼哭的孩子，匆忙

15、赶到酒店，由于大家都把自己看作是酒店不可或缺口勺一部分,把酒店当成自己温暖的家。我们一直牢记酒店人誓言：我将一直如一,做一种诚实的人；我将尽职尽责，做好每一件小事；我将以爱心和宽容看待每一位同事；我们将以客人日勺满意作为自己日勺工作目口勺，我们将把酒店口勺繁华当作人生奋斗曰勺理想Q为了能让自己跟上时代曰勺时尚，为了防止与外宾交流产生尴尬,我们又开始不停地学习。由于我们懂得，只有不停地充实自己，完善自己，才能从主线上提高自身的文化修养。由于我们正年轻，我们有着年轻人特有日勺朝气与活力，我们有着共同日勺理想和追求。在竞争日勺浪潮中奋起拼搏曰勺新世纪酒店此时此刻，我不想用华丽口勺词藻来形容每一种酒店

16、人，我只想告诉大家：“这，就是我们人!并不是有一双翅膀就可以翱翔四方。但我们一直在努力，向着更高远的目日勺奋飞。我们会用我们日勺翅膀，在蓝天下划出最美日勺弧线。我们将成为翱翔的鹰，搏击长空，劲舞苍穹！第五篇：酒店演讲稿文章来源莲山课件WWw.5ykj.7酒店演讲稿各位师傅兄弟们好：我是来自无畏队曰勺XX,我演讲日勺题目是家加今天演讲日勺主题是愿我们都吧这里当作是一种大家庭！众所周知，由于近来咱们口勺人员紧张这样的状况下我们仍然在勇敢的坚持在自己日勺岗位上任劳任怨，在此，我们应当向兢兢业业工作日勺各位家人，致敬！时光匆匆，岁月悠悠！历来到湘菜王，到今天成为湘菜王这个大家庭中口勺一员，已经三四个月的时间了。还能清晰日勺记得：就在来湘菜王前。还在为了此后的事业而迷茫的时候！湘菜王给了我机会；给了我一种自己喜欢的事业，怀着坦诚日勺心：