连锁门店标准化复制：门店标准化提炼与门店标准化手册编写店长销售督导标准化手册.docx

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1、李一环：连锁门店标准化复制用标准的力量提升“利润”用标准的力量复制“人才”用标准的力量裂变“门店”用标准的力量招商“加盟”用标准的力量解放“老板”连锁门店标准化复制困惑：1、标准化：门店标准化如何提炼，门店标准化内容是什么，如何编写手册。2、老板忙：门店越开越多，老板天天忙的焦头烂额，没标准化，人才跟不上。3、有手册：门店标准化手册堆积如山，门店却无法有效执行，哪里出了问题。4、加盟商：如何让加盟商持续盈利，让加盟商更轻松的运营管理门店。5、复制难：店长难复制，销售难复制，门店难复制，想门店扩张有心无力。6、盈利难:开店了不盈利，店长能力不强，门店管理乱，有事就找老板。7、扩张难：3家店盈利，

2、5家店就赚一点，10家店就开始亏损怎么办。连锁门店标准化复制三大好处:1.提高效率：提炼门店盈利指标，梳理、沉淀、优化工作流程提高效率。2、提升盈利：提炼运营管理与盈利支撑要素，提升门店盈利能力与复制能力。3、批量复制：复制销售，复制店长，复制门店，复制盈利，复制加盟商。连锁门店标准化系统：模型u?标杆营销提升利润门店盈利模型持续盈利，督导巡店辅导降本增效运营管理系统 提高效率复制训练系统具标准管控体系连锁门店标准化复制：李一环不讲知识为连锁企业建立门店标准化体系一、连锁门店盈利竞争力Is单店盈利体系打造：从O到12、连锁门店扩张战略：从1到N3、门店盈利计算公式：持续盈利二.连锁门店标准化体

3、系Is门店标准化的五力模型：标准力量2、门店标准化复制的框架：标准基石3、门店标准化复制的流程：标准流程4、门店标准化核心的提炼：标准核心5、门店标准化盈利的复制：标准复制三、门店标准化复制Is门店盈利模式复制：单店盈利2、门店岗位标准提炼：标准提炼3、门店标准化的培训：人才复制4、连锁门店扩张复制：门店裂变四、门店标准化手册1、店长标准化手册：门店运营管理2、销售标准化手册：销售成交方法3、商品标准化手册：商品畅滞陈列4、选址标准化手册：盈利的第一步5、督导标准化手册：门店检查辅导6、店员标准化手册：规章制度流程连锁门店标准化手册：李一环序号连锁标准化手册名称连锁门店标准化手册作用01店长手

4、册提燎店长标准化.输出店长标准化、缩短店长培养周期，减少店长的犯错成本.02员工手册让店员有标准，就有执行力，知道应该做什么，干到什么标准，什么不应该做.03销售手册让俏售不再摸索成长，减少拿客户练手，错溟销售方法，只会更快格客户赶出门店04商品手册商品迸销存、商品安全库存、商品捆绑情售、商品惭销、滞崎处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户、制定有效促销活动方案，弓I海裂变等.06陈列手册根据商品色彩、大小、宿窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规？S、身位职责、行为知楚、标准语言、连带销住等等.08卫生手册卫生制度、卫生清洁墀作程序及标准,不同区域，不

5、同材料的清洁方法.09百问百答手册提高销售成交率，让销售不会冷场，准确表示产品价值，公司价值，解除客户疑问10训练手册讲帅训练手册，将连锁标准化有效的训练、执行、落地，形成电子版PPT讲帅手册.案例示范：店长标准化岗位职责编写1.第一步：明确列举出店长的岗位职责2、第二步：分解店长工作目标任务流程3、第三步：分析店长工作关键任务动作4、第四步：确定店长工作职责内容完整5、第五步：店长对每项工作的职责描述6、店长任务职责描述=做什么+工作成果五、店长标准化复制Is店长岗位职责编写：做什么2、店长每日工作流程：怎么做2、门店运营管理技能：业绩高六.销售标准化复制Is门店销售流程设计：导航图2、门店

6、销售话术提炼：成交多3、门店销售百问百答：有答案七.门店标准化训练体系Is门店课程开发设计：定价值2、门店讲师授课技能：定方法3、门店人才培训方法：定训练八.督导标准化体系Is督导岗位角色认知：知职责2、督导巡店检查方法：知方法3、督导辅导培训技能：知培训连锁门店标准化手册标杆营销没有门店标准化有门店标准化老板头痛门店运营管理乱，做救火大队长门店难盈利招商加盟难，企业无利润店长/销售每天工作都忙、茫、盲店员成长慢，摸索成长离职率高高高客户满意度低投诉多多多客户持续购买业绩涨涨涨老板有空有空有闲喝咖啡，思考战略战略能落地业绩能完成，加盟商能赚钱有门店标准化手册懂经营，有目标，有执行力店员有辅导，

7、有方法成长快快快快，幸福感强连锁门店标准化复制：李一环不讲知识为连锁企业建立门店标准化体系门店标准化体系，提升单店盈利模型增强门店可复制性，店长标准化复制增加连锁总部的抗风险能力，增加连锁门店的盈利水平三保家电家具：门店标准化复制三保商城家电家具三三保商城家电家具标杆营情BMOCAMVIMCnAOZmz三保商城家电家具店长标准化手册销售标准化手册三保商城督导手册半成品菜就买味知香A股上市公司Kq立以小醛少寸国销售百问百答拿着答案和客户沟通一甘打&M宛L-李一环认为连锁企业应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系，以及门店人才训练体系门店标准化，在运营管理中无处不在有标准，有未来，好标准，好未来，高标准，高未来未来将是门店标准化时代