某机械装备制造业企业文化教材.docx
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1、某机械装备制造业企业文化教材第一章企业文化概论一、企业文化的定义企业文化是人类文化现象中的一种亚文化,人类的文化现象,被文化学者定义为:“人类制造的一切物资财富与精神财富的总与”。但大多数文化学者更愿意将文化看作是一种精神领域的现象,因此,文化常常被他们说成是:“一整套代表一种生活方式的共同思想或者共同的风俗习惯、信仰与知识”或者“在群体中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式”。根据这一理论,我们将企业文化定义为“一个特定群体共同的价值观念与行为规范”。特定群体是指构成企业主体的员工是由某一种力量有目的地召集来的,并为实现这一目的而存在。二、企业文化的特点1、 企业文化与社会主导文化的一致性企
2、业文化作为特定人群所拥有的价值观念与行为规范,其根源来自于其所生存的社会,与主体社会的主流文化一脉相承。尽管社会众多的亚文化中可能有某一价值观与主流社会相冲突的现象,但作为特定群体的企业,却很少发生这样的现象。我们今天所处的时代已是全球经济一体化,各国企业间的交往频繁,不一致企业文化的交融明显。纵使如此,企业文化中主流文化的印迹仍旧深刻。像三一文化中的三一精神“自强不息、产业报国”、海尔精神“敬业报国、追求卓著”、华为的“社会责任:华为以产业报国与科教兴国为已任,以公司的进展为所在社区做出奉献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己与家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中国传统文化一一儒
3、家文化中的“天下兴亡,匹夫有责”一一特色,这一点,还是解读中国企业不自觉地带有政治色彩的关键。2、 企业文化的领导人色彩文化现象的形成,通常是个自然的过程,企业文化却与此有别,是一个人为造成的现象。企业文化大多数是其领导人所倡导与直接促成的。因此,企业文化往往就是其要紧领导人的化身,是其思想观念、行为规范的具体表达。像三一作风“疾慢如仇”所表现的总裁梁稳根先生行动迅捷的特点;华为基本法接班人条款第一百零一条中“高、中级干部任职资格的最重要一条,是能否举荐与培养出合格的接班人”。“我们要制度化地防止第三代、第四代及以后的公司接班人腐化、自私与得过且过”所表现的任总的军人特色。正是在这一角度出发,
4、有学者认为企业文化是一种“老板文化:受中国传统文化民本思想的熏陶,中国人难以同意“老板”决定一切的观念,我们不但试图与企业领导人在观念上平等,甚至还会要求在分配上与其平等,这正是毛泽东在中国能够推行国有制的根本原因,然而却是有背于工业化时代主流精神的。但企业文化在实施的过程中却务必强调:企业文化不能够被广大员工所同意,那么它是没有生命力的,更不能带来企业的长生!企业是一个生命体,从其诞生到消亡是一个不以个人意志为转移的过程。在此过程中,企业不断地进展、不断地变化,而企业文化也随之不断地变迁。当企业进入成熟期,其企业文化的变迁才会慢慢减缓;而在企业进展的高速增长期,其企业文化的变迁也是最频繁的。
5、三一目前正处于一个高速进展时期,其企业文化也处在剧烈变动时期。2001年7月,三一召开了第一次企业文化会议,邀请了国内著名的企业文化专家与会,共同商讨三一企业文化的内涵、定义及有关问题。会上重新确定了三一文化的主体内容,在三一核心价值观中增加了“品质改变世界”的内容,提出了“三请三问”的新内容等。会议还决定邀请专家撰写三一文化专著,促进企业文化的规范化工作。而最能表现企业文化变迁的是三一作条文的修订。该条文最初是“令行禁止、疾慢如仇,严格精细、追求卓著”,后来改成“疾慢如仇、追求卓著”,而2001年修订为“疾慢如仇”四个字,用最简洁的文字表达了一个理念。三、企业文化的作用人们常说企业文化是企业
6、的灵魂,是企业个性化的表现形式二这句话较好地表现了企业文化的作用,即任何一种企业文化的作用都能够从企业本身与社会两个层面来分析。1、 企业文化对员工观念的影响与行为的制约从企业本身来看,企业文化的作用首先表现在对员工的影响方面。得到全体员工认同的企业文化,无疑是在员工的心灵中划定了一方天地,让他们明白什么是可行的,什么是不可行的,从而保证了企业员工行为的一致性,保证了企业的整体性。另一方面,员工对企业文化的认同,是员工融入企业的最佳途径,也是其成为职业人的第一道门槛。一个员工进入企业,与之建立一种契约关系,就是交出了自己部分权利,特别是独立自主的权利,你务必全心全意地认同企业的价值观,按照企业
7、的要求重新塑造自己。因此说,企业文化对员工的影响是多么地重大,企业文化能够改变一个人职业进展的方向,能够改变一个人的一生。2、企业文化对企业产品的作用企业文化作为一种人类的制造物,它最好的表现形态是企业的产品。当企业的产品都浸润了企业文化时,其产品的生命力将会是其它任何企业不能够相提并论的。比如,三一文化中的企业作风是“疾慢如仇。假如我们的制度能够围绕这一理念,设计出保证理念具体化的条文,促进产品、服务都能达到世界最快速度,从多方面表现企业作风,无疑对企业赢得社会认同、赢得市场、赢得客户发挥良好的作用。具体地说,三一产品所表达的“疾慢如仇”是整个制造链的同时行动,在设计上,三一的产品应以最短的
8、时间完成市场调研、图纸、试制品的全过程;在生产上同样应以最快速度将产品制造出来送到客户手中,生产制造的最短周期,务必得到物资供应的大力支持;此外,在产品的服务方面,三一同样应该保持高速度,比如说在全国任何一地的维修服务到达现场的时间限制,最长不得超过24小时等,以此具体诠译三一的“疾慢如仇”作风。3、企业文化对社会所产生的认识作用清华紫光的张本正总裁说:“企业能流传下来的不是产品而是文化这句话较好地表现了企业文化在社会层面上的作用。社会中一部分人是通过企业的产品来认识企业,而产品中打动人心的要紧是其文化内涵;社会中还有一大部分人认识某一企业,不是通过产品而是通过其企业文化。三一很少做企业产品的
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