物流仓储项目规划与设计.docx

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1、仓储物流一体化服务商项目分析（一）项目宏观背景错误!未定义书签。（二）项目框架错误!未定义书签。二、战略分析错误！未定义书签。（一）背景分析：错误!未定义书签。（二）项目环境分析错误!未定义书签。1. SWOT分析错误!未定义书签。2. 1.BD的战略选择错误I未定义书签。（三）项目定位错误!未定义书签。1 .起步期（1-2年）错误!未定义书签。2 .成长期（2-3年）错误I未定义书签。3 .成熟期（3-5年）错误!未定义书签。三、业务模式设计错误！未定义书签。（一）仓储管理错误!未定义书签。（二）中转快递管理错误!未定义书签。1 .迅速的全国快递网络错误!未定义书签。2 .配送优化管理错误I

2、未定义书签。（三）信息系统管理错误!未定义书签。（四）金融服务错误!未定义书签。四、市场营销错误!未定义书签。（一）LBD客户细分错误!未定义书签。1 .根据客户每月的奉献度和合作稳定度划分错误!未定义书签。2 .根据客户区域的不一样划分错误I未定义书签。3 .根据各客户在供应链中饰演的角色和承担任务划分错误!未定义书签。4 .根据客户的经营模式划分错误!未定义书签。（二）市场分析错误!未定义书签。1 .市场目的错误!未定义书签。2 .市场方略错误!未定义书签。3 .市场计划错误I未定义书签。五、项目式服务错误！未定义书签。（一）总体目的错误!未定义书签。（一）模块简介错误!未定义书签。1 .

3、项目架构和职责错误!未定义书签。2 .项目阶段工作：发现问题、分析问题、处理问题，流程优化错误!未定义书签。3 .提供多维度的运行质量报表错误!未定义书签。六、信息系统平台错误！未定义书签。一序言（一）项目宏观背景欧洲目前使用第三方仓储物流服务的比例约为20%,美国约为40%,欧州有24%、美国有33%的非第三方仓储物流服务顾客已积极考虑使用第三方仓储物流。欧洲62%、美国72%日勺第三方仓储物流服务顾客认为他们有增长对第三方仓储物流服务的需求。美国IDC企业进行日勺一项供应链和物流管理服务研究表明：全球物流业务外包将平均每年增长17%o而中国的第三方仓储物流服务日勺比例呢？目前仅为3%左右尤

4、其强调一下，这里都是指专业的第三方仓储物流服务，也就是3PL,假如是非常粗暴原始日勺库房发货，自身就没有技术含量跟服务品质，也就忽视不计了。我们可以看到，专业的第三方仓储物流服务在我国仍是一块亟待挖掘的大市场，空间非常巨大，与欧美等先进国家的差距十分明显，这是一种挑战也是一种机遇，带来愈加自由日勺想象空间和发挥余地。（一）项目框架二、战略分析（一）背景分析：网购给快递企业带来了巨大的发展空间，来自快递市场管理部门日勺信息显示，目前我国快递业务量的70%来自电子商务。电子商务成为我国快递业发展的巨大推进力，全国快递业1/2以上业务量由电子商务带动完毕。许多老式企业用虚拟的网店替代了实体店，虽然节

5、省了店面租金,却增长了物流成本，仓储成本也一直存在。波及运送、订单处理、仓储、收发货和退换货等活动的物流成本，已经成为企业除销货成本之外的最大支出。以国内某著名电商企业为例，2023年日勺毛利润率为22%,其中营销费、技术费和一般管理费用等，合计占总销售收入的9.3%,但仅“物流执行成本”一项就占到总销售收入的13%,致使企业加上其他业务收益之后日勺净利润率仅为1%。由此可见，物流成本日勺减少对电商企业非常关键。世界最著名的电商企业亚马逊当时之因此能扭亏为盈，其关键原因也是物流成本的减少。亚马逊用五年的时间将物流成本减少了近二分之一，同步运用这种物流成本优势，以减免运费的方式，打击竞争对手，扩

6、大销售额和市场份额，发挥规模效应，从而深入减少物流成本。相比之下，国内电商企业在减少物流成本问题上尚未找到适合的模式。物流一般会简化成“仓储+运送+配送”三个环节,其中货品的流转重要发生在仓储,仓储的重要性不言而喻；快递的发展重要伴伴随这几年电商的迅速崛起，无论是老式企业，还纯电商平台（淘宝、京东、亚马逊、苏宁易购等），均有一套仓储物流的方式。一是自建物流体系，包括仓储、运送队伍、配送团体；二是自有仓储，但运送和配送都与第三方仓储物流企业合作；三是仓储和物流都与第三方服务商合作。对于京东、淘宝这样的电商企业来说，物流体系的完善是完毕其向规模化协同运作的必由之路。听说，京东的货到付比例可以做到8

7、0%,对于货到付假如没有自建的物流体系，必然受制于第三方仓储物流的能力和管理水平，并且将增长3%-8%的交付成本。对于规模较小的电商，或者企业内部的电商团体，必须要掂量自己的实力，毕竟自建仓储物流的成本很高，且需要专业化的团体进行运行和管理。依托于服务商的成熟体系反而是一条捷径。未来物流产业的规模化效应会更明显，越是大的物流商，其运作成本越低，管理和服务越完善。以上资料可得，在当今物流的发展趋势已经越来越明显。无论是国外还是国内，都在不一样方面展现出这样的局面。首先，市场上有这样的需求。国内无论是电商自主的仓储物流体系，还是第三方仓储物流企业，都在开展探索多种仓储物流一体化服务模式，并已经开始

8、运作，尤其是已经有专业化、规模化日勺的仓储物流服务商探索出一套较为成熟的市场模式，例如中联网、科捷物流等，并且伴随资本进入，已经抢先进入国内电商、快递量居前的地区展开市场推广；另一方面，乐必达作为区域性物流仓储服务商，依托数年大型电商服务经验，立足在有很大市场规模的福建(厦门、福州、莆田、泉州)，其中电商的仓储物流服务需求量非常巨大，企业也急需在发展中不停减少仓储物流成本，以增长企业生存和竞争能力。表2-1竞争对手一览表竞争对手清单直接竞争者四通一达，京东、顺丰、中联网、科捷等仓储物流服务商间接竞争者电商产业园、仓储物流园、仓储服务商(海翼、建发、象屿等)(一)项目环境分析1. SWOT分析表

9、2-1SWOT分析表优势(三)劣势(W)内部能力1 .六种快递中转渠道？2 .订单优化配置能力？3 .自主强大的信息平台能力？4 .数年电商物流仓储一体化服务经验？5 .目前单一网点地理位置优越；6 .良好的大客户合作案例？7 .选择差异化战略，进行市场细分，定位于一般物流仓储服务商未直接波及到的价格差市场。1 .渠道局限性，价格优势不明显；2 .资金局限性，融资渠道不畅通；3 .有关资质许可证审批缓慢；4 .团体建设缓慢、人才矮乏；5 .业务流程亟待优化；6 .信息平台建设落后；7 .管理体制落后于项目发展需要；8 .个性化服务局限性；9 .不专业性及销售能力弱；10 .网点设置少。机会*w

10、O1. 福、厦、泉、莆快递业务量大；2. 网络分销商日益发展，仓储物流市场潜力巨大；3. 企业急需减少仓储物流在运行中的成本比例；增长型战略（SO战略）扭转型战略（Wo战略）1 .拓展新的有优势的合作快递渠道，并深化既有的渠道；2 .在本来运行模式上不停优化流程，实现运行一体化；3 .扩大营销渠道，吸引多种类型的客户；4 .在所具有的渠道优势下，大力开发个性化服务并提供有关增值业务。1. 在既有产品口勺市场定位上，提高操作质量以提高服务质量；2. 在销售上，应当设定专名的销售人员，掌握销售技巧，运用既有的产品组合加大销售力度；3. 管理上，加强组织架构的搭建，专业人员的招募及培训；4. 目的制

11、定合理性及强调执行力的重要性；5. 选择和银行等金融机构合作，建立融资渠道。威胁(T)1. 竞争对手的迅速成长；2. 合作快递渠道的不稳定性；3. 剧烈日勺市场竞争。多种经营战略（ST战略）防御型战略（Wr战略）1. 通过对客户的划分，提供差异化服务，产生不一样的经营模式；2. 协调物流和仓储模块组织架构，减少成本；3. 优化业务流程，保证服务的原则化；1 .面对其他竞争对手的挑战加上自身调整能力和资金的局限性，可在不破坏服务原则化的前提下减少成本，以吸引客户。2 .与其他快递、仓储、金融企业确立战略合作伙伴关系，寻求共同可持续发展。2.3. 1.BD的战略选择图2-2战略选择Xrt人尸IJ.

12、目前LBD正处在竞争初期，各方面都刚展现头角，不适合采用防御型战略。更适合一鼓作气，以攻为守，改善自己的局限性之处，将自己的优势继续发挥下去，结合外部的机会原因来提高自己的竞争力，才有机会占用一定市场。在我国快递业发展迅猛口勺大背景下，LBD理所当然应当把握住机会，提高企业形象，在剧烈的市场竞争中脱颖而出，将威胁转变为机会。另首先，LBD自身的优势和弱势同样明显，因此LBD要在不停扩大优势日勺前提下，尽量弥补自己的局限性。如今日勺LBD应采用增长型和扭转型相结合的发展战略。在首先确定渠道优势和加强团体建设的前提下，以快递中转、仓储优势产品组合为基础，结合自主信息平台系统大力开拓市场，后期再扩大

13、经营范围，增长各类增值服务,例如增长更多仓储物流基地，提供金融、分仓等服务，优化流程，实现供应链一体化服务。在国内各第三方仓储物流企业和各类服务商已经大阔步开拓市场的背景下，作为电商企业自主仓储物流服务起家的LBD完全可以以大型仓储物流服务企业作为模板，大力发展具有LBD特色的仓储物流一体化服务。首先，通过与主流第三方快递企业合作日勺方式，LBD可以扩大合作渠道，壮大自身规模，增长客户量，使价格上的优势愈加明显。另首先，伴随LBD在仓储物流的不停发展，实现为客户提供个性化服务的目的，深入挖掘新口勺利润增长点，从而弥补企业经营上的劣势。(三)项目定位通过以上的分析，提议LBD此后可参照的发展方向

14、是综合性仓储物流一体化服务的业务拓展模式。由此我们要对其项目服务进行合理定位，整顿完善项目服务思绪，并宏观设计项目服务运行系统，构建项目服务运行战略路线图。做好整个项目服务设想之后，可大体按三个阶段开展整项一体化项目运行服务，分别是：(1)单区域仓储+快递中转基础服务，信息系统平台无健对接各方业务，包括销售平台、物流、仓储、客户系统等上下游链条；(2)多区域区域仓储物流一体化服务，个性化增值服务；(3)覆盖全国区域口勺供应链一体化服务；此三个阶段分别是LBD项目服务运行的起步期、成长期、成熟期的逐次体现Q图2-3战略环节1 .起步期（1-2年）鉴于LBD原为电商企业自有仓储物流服务模块，未经历

15、过与外部大客户合作，因此初次尝试不可操之过急，需稳中求胜。业务刚起步，需树立良好的项目服务品牌，形成一套LBD自有的服务体系。1）建立一套原则化的管理体系，组建稳定专业化的团体，并在与自有体系的电商企业（乐麦）合作中不停优化业务流程和服务原则，减少成本。2）不停扩展主流快递渠道，建立战略合作关系，丰富产品线；兼顾市场发展机遇。3）秉承“软件+服务”日勺经营理念，不停升级优化自主的平台系统，与所有业务对接，灵活响应业务发展日勺变化，实现多平台数据互换，库存共享。2 .成长期（2-3年）在成长时期，以成熟的仓储物流服务模式复制，全国关键区域覆盖仓储物流基地或合作拓展，除了建立自有仓储物流服务基地，也可以技术输出，为客户提供多样化日勺征询、筹划、金融等增值服务，并不停在实践中拓展创新服务模式。1）全链路的专业仓储管理体系建立；领先的仓储管理流程，专业的WMS系统，信息流控制工作流，高效的精细化运行管理团体，完善的仓储物流硬件设备；2）全国优化配送网络建立与主流快递、落地配、干线企业合作，将“仓-运-配”资源衔接起来，优化全国配送路由，优选配