物业管理与服务项目评分表.docx
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1、物业管理与服务项目评分表一查容分值检查评分标准得分制度建设10分各类管理规章制度完善,分工明确,且档案资料齐全。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。服务工作质量5分各类管理服务人员挂牌服务,遵守职业道德,语言文明规范,服务热情主动。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分安全有保障,无重大盗窃、火灾事故发生。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分值班服务人员坚守岗位,尽职尽责,使用记录登记完整。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分多媒体课室、琴房等按要求准时开放。每发现一处不合格扣I分,直至扣完。设备运行情况3分各类设施无损坏,无事故隐患。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分门窗、玻璃、桌椅完
2、好无损,如出现破损,能及时报修。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分室内各类照明、电扇、开关、插座使用完好,如出故障,能及时报修。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。室内环境卫生要求8分楼内物品摆放整齐、无杂物。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。8分教室、走道、楼梯干净整洁,无果皮纸屑。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。6分楼内厕所地面干净无异味。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。园化务量校绿服质2分全年植树数量、品种汇总表及分布地点资料齐全。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分花坛土质疏松、干净无杂草、植物造型优美,鲜花常开。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分自然草坪修剪整齐、草坪上无
3、果皮纸屑。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分人工草坪生长旺盛,修剪平整,杂草率低于5%,无果皮纸屑和枯枝残叶。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分新栽树木的成活率达90%(大树、珍贵品种达95%以上)。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分绿篱长势好、修剪整齐、篱脚无杂草、杂物。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分园林树木修剪、整形合理,无枯死枝。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分行政办公地点,主要干道和大门口应常年摆花。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分花圃内各类盆花长势好且分类排放,整齐干净,空盆营养土堆放位置合理、严禁种植蔬菜。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分校园树木花草无明显的病虫危害。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。园境生务量校环卫服质5分校内道路干净整洁,无果皮、纸屑、污水。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分校园内无暴露垃圾,当天垃圾当天清运,垃圾转运台无积存垃圾。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。2分校园内除招贴栏外,无乱贴乱画现象。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。3分垃圾箱周围干净。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。5分校园内公用建筑物周围干净,无果皮纸屑等废弃物。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。合计得分考核人签名:考核小组组长确认签名:被考核单位确认签名:
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