格力电器公司的营销策略研究.docx

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1、一届本科生毕业设计（论文）题目格力电器公司的营销策略研究学生姓名学号专业班级学院指导老师完成日期教务处制随着科技的进步，世界经济快速前进和人们收入不断增加，生活水平的提高，愈来愈多的家庭的日常生活会依赖家用电器。直至2021年的今天，人类生活的方方面面都有了电器的影子，人类的生活已经被各式各样的电器所包围着，不论是吃饭还是生活都无法离开这些电器。基于这些变化，这些家电企业要想更好的发展就要对自生的方方面面都有很大的创新与发展才能很好地在竞争中生存，企业必须要不断的适应新的发展变化，要对产品的创新、价格的优化、渠道的完善和人员的管理进行系统的优化设置。而在企业的发展中营销策略是尤其重要。本文从市

2、场营销4P组合、STP等相关理论出发，首先通过这些理论的指导对格力电器公司市场营销的现状和经营模式进行了分析；其次,通过对格力公司历史数据的搜集，运用文献研究法及比较分析的方法从背景、电器行业发展状况、营销现状及营销策略优化等几个方面对格力电器的产品的营销策略进行分析,提出现阶段格力公司营销策略存在的诸多问题，再次，以营销理论为指导从产品、价格、分销和促销等几个方面提出优化方法。最后，为了保障营销策略顺利实施，从体制、促销、售后、渠道、市场定位等几个方面提出问题及改进措施。希望本文的研究能够为格力营销策略的优化提供一些启示。关键词：市场营销；格力电器；家电ABSTRACTWiththeprog

3、ressofScienceandTechnology,theworldeconomyisadvancingrapidlyandpeople,sincomeisincreasing.Withtheimprovementoflivingstandard,moreandmorefamiliesrelyonhouseholdappliancesintheirdailylife.Until2021,everyaspectofhumanlifehasbeentheshadowofelectricalappliances,humanlifehasbeensurroundedbyavarietyofelect

4、ricalappliances,whethereatingorlifecannotleavetheseappliances.Basedonthesechanges,ifthesehouseholdapplianceenterpriseswanttodevelopbetter,theymusthavegreatinnovationanddevelopmentinallaspectsoftheirownlifeinordertosurvivewellinthecompetition.Theenterprisesmustconstantlyadapttothenewdevelopmentandcha

5、nges,toproductinnovation,PriceOptimization,channelimprovementandpersonnelmanagementfortheoptimizationofthesystem.Butintheenterprisesdevelopmentthemarketingstrategyisparticularlyimportant.Basedonthetheoriesof4PcombinationandSTP,thispaperfirstlyanalyzesthecurrentmarketingsituationandmanagementmodeofGR

6、EEelectricappliancecompanythroughtheguidanceofthesetheories,throughthecollectionofhistoricaldataofGREE,byusingthemethodofliteratureresearchandcomparativeanalysis,thispaperanalyzesthemarketingstrategyofGREEelectricappliancesfromthebackground,thedevelopmentsituationofelectricapplianceindustry,theprese

7、ntmarketingsituationandtheoptimizationofmarketingstrategy,putforwardalotofproblemsexistingincurrentmarketingstrategyofGREEcompany.Thirdly,putforwardoptimizationmethodsfromproduct,price,distributionandpromotionundertheguidanceofmarketingtheory.Finally,inordertoensurethesmoothimplementationofmarketing

8、strategy,fromthesystem,promotion,after-sales,channels,marketpositioningandotheraspectsoftheproblemandimprovementmeasures.IhopethisstudycanprovidesomeenlightenmentfortheoptimizationofGREE,smarketingstrategy.Keywords:Marketing;GREEElectric;HouseholdAppliances1绪论21.1 研究背景21.1.1 研究背景21.1.2 研究意义21.2 研究内容

9、31.3 研究方法42概念界定与理论概述52.1 市场营销基本内涵52.1.1 市场营销概念52.1.2 市场营销发展历程52.2 市场营销组合62.2.1 4P组合62.3 STP理论73格力电器公司市场营销现状93.1 格力电器公司概述93.2 格力电器销售基本情况93.3 格力电器市场营销SWOT分析103.3.1 优势103.3.2 劣势10333机会113.3.4 威胁113.4 格力电器市场营销存在的问题分析123.4.1 体制问题与促销问题123.4.2 售后问题与渠道问题123.4.3 市场定位界限模糊134环境分析144.1 电器行业发展概况144.2 电器市场宏观环境分析1

10、54.3 电器市场的竞争情况分析165格力电器公司营销策略的优化195.1 产品策略195.2 价格策略195.3 分销策略205.4 促销策略21结论与展望23致谢24参考文献25格力电器公司的营销策略研究引言上世纪80年代，经济体系改革，社会主义市场经济的兴起，致使家电行业快速发展，在这个时期，中国的电器行业也像一颗新星冉冉升起，也促使着零售业的兴起。但是那个时候的零售商们主要是以国有企业占主导，私营的零售商们只在少数，所以那个时候的竞争力度也很小，市场的利润空间就很大。然而随着市场经济体制的进一步发展和进步，越来越多的商人看到了这个行业的前景，这也使得电器行业的竞争力度逐渐加大，利润空间

11、也在激烈的竞争中慢慢变小。最主要是到了2020年因为疫情对整个国家经济的影响下，电器行业也在艰难的发展中，所以在此基础上对家用电器行业的市场营销策略研究具有重要的意义。1绪论1.1 研究背景1.1.1 研究背景上世纪80年代，经济体系改革，社会主义市场经济的兴起，致使家电行业快速发展，在这个时期，中国的电器行业也像一颗新星冉冉升起，也促使着零售业的兴起。但是那个时候的零售商们主要是以国有企业占主导，私营的零售商们只在少数，所以那个时候的竞争力度也很小，市场的利润空间就很大。但是随着市场经济制度的进一步发展，越来越多的商人看到了这个行业的前景，这也使得电器行业的竞争力度逐渐加大，利润空间也在激烈

12、的竞争中慢慢变小。在2008年全球化的经济危机影响之下，市场受到了更大的冲击，家电行业一跚不振。在这一背景下国家与政府也在尽力扶持这些企业，陆陆续续地出台了一系列补救政策如；家电下乡、以旧换新等的补贴政策，使国内家电市场逐步渡过经济危机，拓宽市场，使国内家电行业稳定发展呈现繁荣发展的景象。虽然国家对家电企业有一定的扶持与帮助，但是市场正在发展，科技正在创新，中国的家电企业在越来越发展的现在市场又一次遇到了新的挑战。特别是电商平台的异军突起，对线下销售的业绩已经造成的极大的影响，因此对于研究家用电器行业的市场营销策略具有特殊的意义。21世际至今，世界经济迅速发展，各个生产要素在世界各地大规模流动

13、，贸易全球化已成为当今社会的热门话题。世界格局也朝着命运共同体发展。改革开放以来，中国各个行业都呈现欣欣向荣之景，而家用电器行业和电器制造业也顺应着这个大时代潮流快速的发展，中国也在国际中的地位也越来越重要，我们的商品也迅速地走向国际，把自己企业和企业生产的产品推向世界各地。珠海格力电器公司成立于1991年，2019年第四季度营业收入2005.08亿元，2020年第三季度的营业收入为1274.68亿元。格力电器公司的空调是空调行业的“世界名牌”产品，其业务在全球100多个国家及地区都有涉及。1.1.2 研究意义在社会主义市场经济的快速发展的今天，人们生活水平和消费观念的提高，对家电的需求逐年增

14、长，中国家电市场成为各大家电企业大展拳脚的地方；这个市场充满着需求，有需求就会有机遇也会有挑战。通过对国内家电市场的营销策略研究，能更清楚地认识市场并且完善自身缺陷以及格力电器自身的状况，从而制定有效的营销策略，占领市场并领先于市场。随着世界经济的极速发展，各个国家在经济方面的联系也更加的紧密，各个行业的竞争也越来越激烈，格力电器公司作为中国民族品牌的一个代表，在其发展史上起着至关重要的作用，我们可以通过对格力电器公司的营销策略的研究，能够为格力电器在中国电器市场上的发展奠定理论的指导基础。随着中国国家实力的提升中国与其他国家之间的关系进一步加深，全球经济的迅速发展，中国与全球各个国家的经济联

15、系也越来越密切，市场也在逐步扩大。1.2 研究内容就近几年而言，伴随着社会主义市场经济的飞速发展，消费水平、消费心理与消费观念的巨大改变使得电器连锁经销商在这么短时间内快速地壮大，格力电器公司的经销商与这些连锁经销商之间的矛盾也渐渐地显现出来。从这些书面结论上来看，就他们两方面来看应该是相互合作的关系，电器生产企业生产出的产品通过各级经销商的销售渠道售卖出去，但实际上，许多的电器制造企业把这些电器分销商看做是自己的下属，要求那些分销商们服在生产和销售中服从自己的命令，在采购价格、促销政策、退税政策等方面，甚至在产品销售管理的问题上有着很大不同。事实上，电器经销商也有自己的经营目标和业务任务，这

16、也就导致合作双方的冲突也在不断的增多。可以想象得到，随着这些电器经销商在产品销售的市场中所占的比例逐渐增大的时候，越来越能够在格力电器的主要会议上发表自己的看法时，这两个合作方也就越来越难以共存。所以，格力电器公司需要尽最大的努力来减少企业本身和这些电器经销商之间的冲突，如果出现了一些冲突的时候也要在不影响双方利益的情况下灵活应对，最好是让冲突的双方进行和平友好地沟通，达到双方共赢的局面。本文主要是对格力电器公司在市场营销策略上分析其营销渠道的问题所在，尽量给出其解决方案。第1章是绪论，主要介绍了此次研究的背景及意义，以及研究内容，最后是研究方法进行了简单的介绍。第2章是对此次论文研究所要运用的概念与理论进行了简单的界定和概述，