某鞋业公司储备干部系统培训计划书.docx

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1、某鞋业公司储备干部系统培训计划书诚达鞋业股份有限公司储备干部系统培训计划书（2002年度）监控执行（SEe）计划书撰写：博硕研发中心计划书制作：李莎华计划书校对：崔莉计划书打印：2002年05月29日博硕公司忠告：本计划书内容属于广州博硕咨询策划有限公司X,翻版必究.诚达集团诚达鞋业股份有限公司储备干部系统培训计划书(2002年度)计画书编号：P(T)02-060(II)壹、前言贰、培训目的叁、培训对象肆、培训时间/地点伍、课程纲要陆、培训方式/设施柒、培训费用/支付捌、讲师团简介附件：合约书广州博硕咨询策划有限公司（下列简称：博硕）总经理高忠明先生等三人，先后两次亲自拜访了诚达鞋业股份有限公

2、司（下列简称：诚达）协理陈宗修先生，就诚达现有之企业经营管理、资源整合、人员培训等进行广泛的交流与沟通。其间，关于诚达未来永续经营与持续进展之宏观性问题，彼此交换了许多意见，亦达成了初步的共识，且期望在此基础上能长久地合作。因此，依照诚达的委托，自2002年07月08日起至07月底，先针对在武汉地区所招聘的60名应届本科毕业生进行储备干部训练。为此，博硕非常重视及感谢诚达的信任与支持，博硕定当组合最优秀的讲师团队，全力以赴地进行培训工作，为诚达提供高品质的专业服务，以答谢诚达对博硕的厚爱，现特此制作培训计划书呈报诚达决策层进行批阅，并请惠以赐教为盼。贰、培训目的一、厚植储备干部的综合素养1.1

3、 如何创建团队的行事模式（外籍与本土），凝聚共识？1.2 如何建立具备自我学习的积极态度？1.3 如何培养正确的人生价值观？1.4 如何恪遵职业道德观？1.5 如何提高员工EQ的有效秘诀？二、强化组织系统运作的效率与效益2.1 团队合作能力2.2 协调沟通能力2.3 管理执行能力2.4 危机应变能力2.5 制造研发能力三、提升顾客满意度及市场竞争力3.1 品质的重要性3.2 研发的重要性3.3 CS(CustomerSatisfaction)意识的重要性叁、培训对象一、新招聘之应届本科毕业生。二、内部部分管理人员。肆、培训时间/地点一、时间：自2002年07月08日至07月31日止。二、地点：

4、请诚达自行安排。伍、课程纲要讲师：高忠明（台籍）一、新进员工职业化训练一八课时1.1 心态篇您具备追求成功人生的心态吗？四个信念 我有必定成功的公式 过去不等于未来 做事与做人之间 机会是给准备好的人一企业与您 企业是什么 企业的组织 职场是什么 新鲜人的感受1.2 行动篇一科学的工作方式进行工作的程序 强烈的问题意识 创新意识一掌握您的职务 责任、权限、义务 您工作的前任与后任一完成指派工作 同意指令后 解决问题时一新鲜人的工作守则1.3 技巧篇一人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道一沟通的技巧 有效的沟通 沟通禁忌 跨部门的沟通一报告的技巧 口头报告 书面报告一电话的技巧 接电话

5、的技巧 打电话的技巧 代接电话的技巧一时间管理的技巧 如何计划时间 如何利用时间一会议的技巧 会议前的准备工作 有效地进行会议 会议后的跟踪工作1.4 礼仪篇一男性的仪容与穿著一女性的仪容与穿著一行礼的方式一交换名片的礼仪一会客室入座的礼仪一奉茶或者咖啡的礼仪一乘车的礼仪一共乘电梯的礼仪一拜访客户的礼仪一接待预约访客的礼仪一应对临时访客的礼仪一就餐的礼仪二、企业文化与可持续进展06课时讲师：史晓群2.1 培养企业的核心价值体系一企业核心价值观的内涵一企业文化与经营业绩一企业文化的识别标志一企业文化的类型2.2 企业的价值链循环一价值制造一价值评价一价值分配2.3 企业价值体系与企业的内部动力机

6、制2.4 企业管理与二次创业一企业不一致成长阶段的中心课题一企业成长陷阱2.5 企业价值评估与分配体系一企业价值与分配理念一构筑企业价值评估体系一企业薪酬体系设计三、职业生涯规划与个人进展06课时讲师：史晓群3.1 企业进展与个人进展一学习型组织一经营自我一斜坡理论3.2 个人需求与客户需求一如何在学习工作中满足需求一心理需求一客户的需求总是“对”的3.3 团队建设与自我实现一团队合作的前提一一有效的沟通一团队意识与团队精神一认识自己在团队的定位3.4 职业生涯规划一职业生涯规划中的不一致角色一一个人一职业生涯规划中的不一致角色一一直线上级一职业生涯规划中的不一致角色一一组织一管理职业生涯规划

7、成功要领四、新QC七大手法12课时讲师：何荣选（台籍）4.1 资料化管理4.2 箭形图法4.3 PDPA法4.4 关联图法4.5 矩阵图法4.6 亲与图法4.7 系统图法4.8 矩阵资料解析法4.9 QC手法的特性及其应用五、问题分析与解决方法06课时讲师：何荣选（台籍）5.1 经营者/管理者与问题5.2 解决问题的“U型”方案5.3 企业解决问题的管理循环一一PDCA5.4 企业用人问题的分析与解决5.5 企业管理问题分析与解决5.6 认知问题分析与解决5.7 情绪操纵问题分析与解决5.8 情感运用表达问题分析与解决5.9 人际关系问题分析与解决人际关系六、现场管理与现场改善06课时讲师：易

8、建军6.1 如何管理现场的品质及成本一现场的品质管理一现场的成本降低6.2 标准的作用一维持与改进标准一标准的要紧特征一改善案例6.3 5S现场管理的关键6.4 现场管理的基石一学习型组织一提案建议制度及品质圈一建立自律6.5 现场管理者的角色与作用七、业务流程重组（BPR）12课时讲师：易建军7.1 确定企业的关键业务问题7.2 确定关键流程7.3 构成跨职能小组7.4 画出跨职能现状图并找出脱节点7.5 确定当前的周期时间7.6 画出跨职能理想图并建立其周期时间7.7 制订行动计划来实现理想图7.8 实施与操纵行动计划7.9 追求行业之最八、如何指导/辅导与评估你的部属06课时讲师：高忠明

9、8.1 如何做一名好主管8.2 下属的表现与你的关系8.3 如何辅导下属一辅导的目的一辅导的方式一辅导中应留意的技巧8.4 如何评估下属8.5 优秀“教练”应具备的条件九、从技术人员走向管理12课时讲师：李建德（台籍）9.1 管理一科学管理历程一管理学基础9.2 管理者的角色一自我定位一工作环境一管理原则与管理过程9.3 计划一制订计划的原则一计划编写过程一方法与技巧9.4 组织/招聘与培训一组织一个有效的部门一招聘工作一培训员工9.5 领导与激励一激励员工一领导艺术一与员工进行有效沟通9.6 操纵一对人员与过程进行操纵一管理信息与处理问题储备干部培训课程建议计划表2002年07月日期时间课题

10、名称课时讲师08日10日08301200一二301700新进员工职业化训练一八高忠明11日08301200一三3017(X)企业文化与可持续进展06史晓群12日08301200一二301700职业生涯规划与个人进展06史晓群一五日16日08301200一二301700新QC七大手法12何荣选17日08301200一三3017(X)问题分析与解决方法06何荣选一八日08301200一二301700现场管理与现场改善12易建军19日20日08301200一三3017(X)业务流程重组（BPR）12易建军22日08301200一=301700如何指导/辅导与评估你的部属06高忠明23日24日0830

11、1200一二301700从技术人员走向管理12李建德注：时间栏内所安排之多余30分钟为学员两次休息时间（各一五分钟）陆、培训方式/设施一、方式以固定场所进行：理论讲授、案例分析、实务技巧、启发式及交互式教学等。二、设施2.1 讲桌一张；白板一块（200X100cm）、白板擦一个。2.2 水性白板笔（黑色2支、红色1支、蓝色1支）。2.3 投影幕一块。注：以上设施请诚达准备。柒、培训费用/支付一、报价说明1.1 博硕培训费用之定价，系根据讲师等级（A级：资深/高级讲师；B级：特约/中级讲师；C级：普通/见习讲师）。1.2 讲师身份（外籍/大陆籍）。1.3 专业领域（行政/人力资源/营销/财务/生

12、产）o1.4 授课对象（经营决策者：总经理以上；高级管理者：副总经理;中层管理者：经理/部长；基层管理者：副理/主任；普通员工）。1.5 讲授的课题/内容/授课人数等而订立之。二、定价等级2.1 讲师等级：A级。2.2 讲师身份：外籍/大陆籍。2.3 专业领域：制造业各个领域。2.4 授课对象：新招聘之应届本科毕业生。2.5 讲授课题：职业生涯规划及制造业各个领域的新观念、知识与实务技巧。三、课酬报价3.1 由于课程的增修及讲师团的阵容调整，因此现将每位讲师授课之课酬分列报价如下：单位：人民币（元）讲师课酬/Ihr.课时合计李建德（台）1,800.001221,600.00高忠明（台）1,65

13、0.002439,600.00何荣选（台）1,500.00一八27,000.00易建军1,250.002430,000.00史晓群1,350.001216,200.00总计壹拾叁万肆仟肆佰元整一三4,400.00注：Ihr.（一小时）为1个课时；此次培训共计90个课时。3.2 此报价已含税及60份教材费。3.3 此报价不含讲师交通费，请诚达安排车辆接送。四、支付4.1 签约当日，请支付总课酬的20%,即人民币26,880元整。4.2 首次培训当日，请支付总课酬的40%,即人民币53,760元整。4.3 俟本案完结后，请支付总课酬的40%,即人民币53,760元整。捌、讲师团简介李建德先生（中国

14、台湾）广州博硕咨询策划有限公司特约资深企管顾问师/资深讲师学经历美国德州SouthernMethodistUniversity机械硕士美国德州SouthernMethodistUniversity工学博士大学副教授、研究单位副研究员、顾问公司总经理、工程技术实验室总经理、ISO/IEC17025中文标准的工作委员及合格讲师、审核员、贝尔国际验证机构中国西、南地区总经理，现任广州博深知识技艺培养中心总经理。曾同意成都电视台ISO90专访,辅导咨询各行业通过ISO9000/ISO14000上百家，辅导一八家实验室通过ISO/IECGuide25认证，主讲超过50场次大型企业管理研讨会。个人专长ISO9000/IS