某某电脑公司培训计划书.docx

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1、某某电脑公司培训计划书烁华电脑公司培训计划书小构成员：吴金馄曾智明王敏张竹马少刚韦练王钱莹冯文宝时间：2011年4月一、培训目的：建立、理顺与不断完善公司培训体系与业务流程，确保培训工作搞效率的正常运行；传递与进展烁华文化、建立员工（特别是新员工）对企业的归属感与认同感;重点推进直线经理的技能培训，以保证生产部与个职能科室各项具体工作保质保量完成；进一步完善培训课程体系，确保培训内容与企业文化的一致性；建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果。二、培训原则根本原则：有用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则1、理论联系实际、学以致用的原则员工培训要坚持针对性与实践

2、性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。2、全员培训与重点提高的原则有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素养。同时，应重点培训一批技术骨干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。3、因材施教的原则针对每个人员的实际技能、岗位与个人进展意愿等开展员工培训工作，培训方式与方法切合个人的性格特点与学习能力。4、讲求实效的原则效果与质量是员工培训成功与否的关键，为此务必制定全面周密的培训计划与使用先进科学的培训方法与手段。5、激励的原则将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时管理者应当多关心培训人

3、员的学习、工作与生活。三、培训需求（一）新员工培训需求：1 .为新员工提供正确的、有关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。2 .让新员工熟悉公司所能提供给他的有关工作情况与公司对他的期望3 .让新员工熟悉公司历史、政策、企业文化、提供讨论的平台。4 .减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快习惯公司。让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。5 .是新员工明白自己工作的职责，加强同事之间的关系。6 .培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。（一）岗位轮换员工培训需求：在推行岗位轮换的过程中，也存在一定的困难与阻力，这种方法假如使用不当，可能会给企业造成消极的影响。因此应当对岗

4、位轮换员工进行培训I。1 .对需要有复杂专业技术的某些岗位轮换员工培训。某些专业部门需要较深的专业知识或者特殊技能与多年经验，其他部门员工或者经理未必具有，因而可能使这类技术水平降低或者停止进展。2 .实行职务轮换，部门原有的工作关系可能被打乱，易产生新的矛盾，可能使工作效率降低。因此要培训员工如何协调工作关系，避免问题。3 .各部门经理原有的利益与权力有可能被削弱，有可能导致部门经理或者者是动力不足或者者是想其他的方法重新获得失去的权力。4 .在对比效应的促使下部门经理可能会追求短期绩效而忽视长远进展。5 .各部门可能有本位主义思想，不愿意放走得力骨干，等等。这些问题都需要对各类岗位轮换员工

5、有个具体的培训，才能保证在实行岗位轮换制度时达到预期效果。（三）晋升员工培训需求：1 .培训知识与技能。使员工增长知识，开阔眼见，指导实践，以更好的熟悉新的岗位。2 .培训合作能力。使晋升员工与同事之间达成一种共识，会形成一种标准,有利于以后工作的配合。3 .增强凝聚力。使晋升员工懂得团队的努力方向，渲染一种团结的氛围。4 .提升个人素养。通过培训能够提高个人沟通协调能力，逐步改变个人观点，处事风格，提高业绩，提高个人影响力。四、培训目标新员工培训的目标：1、岗位基本情况的培训，包含岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训，能够使员工

6、对本职工作有较深的熟悉，明确责任与权力，从而能够迅速习惯岗位要求。2、新员工务必在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。3、使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速习惯岗位的需要;并使其意识到自我进展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。现有员工培训目标：1、能提高员工的职业能力.使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升与较高收入的机会.2、提高企业新产品研究开发能力,提高企业员工的整体素养.有利于企业获得竞争优势.面对猛烈的国际竞争：3、有利于改善企业的工作质量.培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增

7、加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平.因此,企业应加强对员工敬业精神,安全意识与知识的培训.4、满足员工实现自我价值的需要.使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感.五、培训对象新入职员工基层管理者绩效不佳者六、培训内容1、新员工培训口介绍企业的经营历史、宗旨、规划与进展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作奉献；口介绍公司的规章制度与岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包含工资、奖金、津贴、保险、信贷、休假、医疗、

8、购股、基金、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求；口介绍企业内部的组织机构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反映反馈机制，使新员明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，使新员工们熟悉与熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或者申诉；业务培训I,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的要紧技能与有关信息，从而迅速胜任工作；口介绍企业的经营范围、要紧产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强所有员工的市场意识；口介

9、绍企业的安全措施，让员工熟悉安全工作包含什么内容，如何做好安全工作，如何发现与处理安全工作中发生的通常问题，提高他们的安全意识口企业的文化、价值观与目标的传达。让新员工明白企业反对什么、鼓励什么、追求什么；口介绍企业对员工行为与举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽与服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。2、对市场部的低效人员的培训如何拟订市场调研计划、选用与训练市场调查人员；如何汇合、分析与报告企业外部的各类情报；如何处理企业内部的各类资料与现场营销作业人员所提供的情报；如何辅助营销经理，拟订营销部门各单位间工作的协调程序；如何根据营销目标及营销计划，拟订

10、推广预算；如何拟订推广时间、地点及人员的配置方案；如何联络与选用广告代理商，选择广告媒体与广告内容，制定推广文件及产品目录；如何计划与筹办国内外产品展示会，负责场地租借、布置、产品联运、服务员的派驻等事宜;如何衡量推广效果，修正推广预算及执行方案。3、基层管理者培训的内容管理知识企业总体经营计划与分计划合理化建议的组织与产生方法人际关系与工作方法全面质量管理与实施企业规章制度工作标准化会议组织与操纵员工考核与激励口企业现有问题口如何进行生产组织口如何进行成本管理口如何进行安全管理口如何进行革新与发明口问题处理训练口业务知识与实际操作口如何督导、指引下属员工口如何发挥团队精神口产业与同行的信息口

11、如何进行人员调配口如何进行进度管理如何对部下进行评估与奖惩口操作与流程改进口企业的业务管理口如何发掘、分析、解决问题口如何利用有效的奖惩制度口如何改进员工的工作态度口如何建立有效的追踪制度口员工敬业乐业教育管理工作的实施七、培训项目课程计划设计培训对象项目时间培训师考核方式新进员工1、公司简介(1)公司成立的时间及经营项目(2)公司组织结构及人员配置2、企业文化(1)企业口号(2)企业理念(3)企业目标3、企业制度(1)管理制度(2)工作流程4、岗位培训(1)工作内容(2)工作职责、权利1天培训小构成员考试(3)工作中注意事项(4)薪酬管理(5)晋升方向岗位轮换员工1、公司战略、目标2、部门目

12、标3、岗位培训(1)工作内容(2)工作职责、权利(3)工作中注意事项(4)薪酬管理(5)晋升方向4、个人培训岗位有关管理能力培训3天上级主管考查晋升员工1、公司战略、目标2、部门目标3、岗位培训(1)工作内容(2)工作职责、权利(3)工作中注意事项(4)薪酬管理一星期外聘培训师考试+考查(5)晋升方向4、个人培训(1)岗位有关管理能力培训(2)岗位有关思考决策能力培训八、培训财务预算1 .公司内部组织的培训费用：50元/小时*课时，约200个课时，合计授课费IOooo元；2 .教材及有关耗费：次数*100元/次，约8次，合计800元；3 .外请培训师费用36000元，及有关资料费，招待费计100O元，合计37000兀。总计：IOoOO+800+37000=47800元