手术室优质护理服务.docx
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1、手木生然质护理酸务他爱Se命同行“爱在左、情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花。将这一径长途点缀得花香弥漫,使得穿杖拂叶的行人,踏着荆棘、不觉痛苦,有泪可落、不觉悲凉”。手术室里的护理工作分分秒秒都是紧张而有序的、没有停歇;然而,再苦再累的我们,每当看到患者病情好转、脸颊旁的表情由痛苦变得轻松时,你会发现一切的劳累、付出都是值得的!生活中,无数患者都是被病魔、厄运缠绕需要帮助的人,而他们也曾一样健康;在护理工作这一平凡的岗位上,我时刻告诫自己,要用尽最大的能力帮助那些患者,让他们再次沐浴在春天的阳光里。优质护理服务工作,需要我们保持严谨慎独的工作态度;优质服务,就是要“微笑多一点、嘴巴甜
2、一点、说话轻一点、脾气柔一点、脑筋活一点、效率高一点”。常有人说:“创优无止境,服务无穷期”,我们深知,患者的健康在家属心中的重要性,因而,我们要时刻将“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖献给更多的人。优质护理服务理念,并非夸夸其谈或是纸上谈兵,其一直体现在我们日常工作的一言一行中。一言,需要我们把握语言的技巧便于和患者进行沟通;工作中,术前访视、术后随访是优质护理工作中不可缺少且尤为重要的环节;多数患者由于对手术室环境陌生、加之病痛的折磨,在术前往往会出现忐忑不安、害怕情绪,给护理工作带来困难,此时,我们须以诚恳、热情、简单易懂的言语与患者进行交流、安抚和鼓励,让患者
3、对我们产生安全感、信任感,让他们树立战胜病魔的信心和希望。一行,需要在护理工作中的精准到位、以人性化的护理理念来对待每位患者;在对待躺在推车上等待接台的患者,我们会摘下口罩,微笑对他说:“请您不必担心,一会到你了;我们会在病情允许的情况下为躺在推车上的患者垫上一个枕头,让他们躺着舒适一些;我们会把“不用紧张!”“哪里不舒服?”挂在嘴边;需要患者脱下衣服前,我们会为病人作好解释并及时保护病人隐私等等。这些言行,不仅是优质护理工作的具体体现,更是我们医护人员的基本素养和行业要求,是患者赖以信任的基本要素。“岁岁年年多少事,迎来送往何其多。我们用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着手术室优质护理服务的里程和路标,用言行和精神传递演绎着爱与生命的意义,或许,流逝的时光会让我们双鬓日渐花白,可那不变的初衷仍是那我们最初入行时的誓言。
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