往年中级质量专业综合知识试题(含四卷)及答案.docx

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1、往年中级质量专业综合知识试题（一）（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、对于I类供应商，其业绩至少要达到（）。A、A级B、B级C、C级D、D级2、（）反映供应商保证产品质量的能力。A、生产能力B、供货能力C、过程能力D、操作能力3、对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的M而规定，用以指导检验活动正确、有序、协调进行的是（）oA、质量检验手册B、质量检验计划C、检验人员D、检验用仪器设备4、（）应是可测量的。A、质量方针B、质量目标C、质量管理D、质量管理体系5、对生产现场员工的质量知识培训应以（）为主。2010年真题A、质量概念B、质量的基

2、本原理C、质量控制和质量保证知识D、决策方法6、生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是（）oA、设计开发部门B、工艺技术部门C、质最检验部门D、质量管理部门7、WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是（）oA、保护本国产业不受外国竞争的影响B、保护本国的国家安全C、保证各企业参与平等竞争的条件和环境D、保证各成员之间不引起竞争8、对不合格品的处理，属于（）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。A、处置性判定B、评定性判定C、符合性判定D、适用性判定9、是整个顾客满意指数体系的基础，由行业内有代表性企业的满意指数按销售.加权求和得到，通过行业级指数加权求和计算

3、。（）A、企业级指数；行业级指数；国家级指数B、企业级指数；行业级指数；产业级指数C、企业级指数；国家级指数；行业级指数D、国家级指数；行业级指数；产业级指数10、测量结果表述必须同时包含赋予被测量的值及与该值相关的（）oA、误差B、测量准确度C、测量不确定度D、测量精密度11示波器显示屏幕的刻度最小为02格，当灵敏度调到2mV格时，其分辨力为（）o2007年真题A、0.ImVB、0.2mVC、0.4mVD、0.8mV12、组织应依据（）,对设计和开发进行确认。2007年真题A、设计和开发的输出B、设计和开发的评审结果C、设计和开发的验证结果D、设计和开发所策划的安排13、在质量管理活动中，企

4、业对供应商进行评价的费用属于（）。A、鉴定成本B、预防成本C、内部故障成本D、外部故障成本14、集中与分散相结合类型检验机构的缺点是（）oA、易形成“检验把关”、“生产闯关”的状态B、易发生一拽矛盾或冲突C、C-对产品质量的决策权力分散，处理产品质量问题易缺乏全面、系统的分析与考虑D、不利于配合作业过程，搞好工检关系15、质量是-组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）o2011年真题A、固有特性是指具体不可区分的特征B、产品的固有特性与赋予特性是相对的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、特性都是固有的16、根据美国贝尔系统不合格严重性分级原则，产品使

5、用中出现质量特性问题，“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属（）不合格。A、A级B、B级C、C级D、D级17、产品验证是证实规定要求巳经得到满足的认定，其“认定”的含义之是（）o2006年真题A、认定产品检验方法的正确性B、B-认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性C、认定产品测量仪器设备的准确性D、认定产品检验人员的适应性18、确保质量方针在组织内得到沟通和理解，并对质量方针的持续适宜性做出评审，这是（）的职责之一。A、最高管理者B、中层管理者C、基层管理者D、内审员19、关于“质量检验”的定义，正确的是（）o2006年真题A、对产品的个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和

6、规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动B、根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论C、-通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价D、通过技术专家对产品使用性能进行评价20、全面质量管理追求的最终目标是（）o2012年真题A、所有相关方受益，组织的持续成功B、对组织的全过程实施质量控制C、组织的所有成员参与质量管理D、组织的所有员工都承担质量职责21、在设计和开发阶段对供应商更加强调（）0A、及时供货B、价格合理C、经营稳健D、质量管理水平22、A棒的长度为Ioonm,B棒的长度为IX10-6m,两者长度之和等于（）。A、 IlOnmB、 2

7、00nmC、LlumD2Um23、世界上第一张控制图是由（）提出来的。A、休哈特B、戴明C、 .朱兰D、云川馨24、般不合格可由（）按规定程序处置。A、不合格品评审机构B、组织相关部门专家C、检验部门、技术部门D、质量监督部门25、对供应商进行审核的顺序是（）oA、产品审核、质量管理体系审核、过程审核B、过程审核、产品审核、质量管理体系审核C、产品审核、过程审核、质量管理体系审核D质量管理体系审核、过程审核、产品审核26、由现有过程的故障造成的损失是（）o2012年真题A、符合性成本B、非符合性成本C、内部故障成本D、外部故障成本27、法定计量单位是由（）承认、具有法定地位的计量单位。A、国家

8、政策B、国家法律C、政府机关D、政府计量行政主管部门28、中国名牌产品标志的标准色不包括（）色。A、红B、黄C、蓝D、灰29、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是（）oA、纠正B、返工C、纠正措施D、预防措施30、加强对（）的控制已经成为当今质量管理的个发展趋势。A、生产商B、生产过程C、供方D、采购31、方讦目标的动态管理最重要的环节是（）oA、开展QC小组活动B、保证信息流的畅通C、展开目标D、制定动态管理图表32、根据计量法律法规的规定，目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图,它是由（）组织制定并批准发布的。A、法定计量检定机构B、政府行

9、政主管部门授权的计量检定机构C、部门或省级政府计量行政部门D、国务院计量行政部门33、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）oA、产品质量责任B、产品维修责任C、产品瑕庇担保责任D、产品质量担保责任34、（）是企业在市场导向理论指导下所采取的种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。A、供应商质量管理B、企业服务质量管理C、企业管理D、顾客关系管理35、卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于（）oA、诊断式评价B、合格评定C、符合性兼顾有效性评价D、符合性评价36、（）是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。A、示值

10、范围B、标称范围C、量程D、测量范围37、推荐性标准是非强制性的标准，因此（）o2008年真题A、任何单位都有权决定是否采用B、违反这类标准要承担经济或法律责任C、无需报国务院标准化行政主管部门备案D、即使纳入合同之中也无须执行38、在进行现场审核前，需对受审核方的文件进行评审，其目的是确定文件所描述的质量管理体系的（）oA、符合性B、有效性C、可用性D、系统性39、为获得独立测量结果，由不同操作员按相同的方法，使用不同的测量设施,在不同的地点，对同测量对象进行测量的观测条件，称为（）。2010年真题A、再现性条件B、精密度条件C、准确度条件D、重复性条件40、监控供应商的过程能力指数是企业在

11、（）阶段对供应商进行质量控制的重要手段。2007年真题A、设计与开发B、批量生产C样品试制D、生产定型41、在质量信息管理中，战略层信息通常不具有的特点是（）C32008年真题A、随机性B、预测性C、重复性D、概要性42、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可.以自收到检验结果之日起（）日内申请复检。A、10B、15C、20D、3043、以（）表示的测量不确定度，称为标准不确定度。A、方差B、标准差C、标准差的倍数D、协方差44、对供应商进行质量控制最有效的手段是（）0A、加强对供应商的质量管理B、选择合适的供应商C、加强验货检验D、规定供应商的产品质量水平45、关于质量体系审核，下列说法

12、正确的是（）oA、收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据B、除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时D受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C、审核报告属审核方所有D、若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核46、致力于满足质量要求，是（）的S的，它是质量管理的部分。A、质量保证B、质量策划C、质量控制D、质量改进47、如果I类供应商的业绩为C级，企业应采取的对策为（）0A、继续供货，比例在40%以下B、继续供货,比例在50%以下C、继续供货，比例在20%以下D、暂停供货48、供应商的选择评价的目的是（）0

13、A、对供应商满足企业要求的结果进行评定B、选择合适的合作伙伴C、鼓励优秀供应商，淘汰不合格供应商D、促进供应商不断提高产品质量49、关于审核证据的说法，正确的是（）o2012年真题A、审核证据必须是定量的B、审核证据的应通过文件的方式得到C、审核证据应是能证实的信息D、审核证据是评价的结果50、对次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是（）oA、集中处理式B、开环分类式C、开环处理式D、闭环处理式参考答案一、单项选择题1、B【解析】B级供应商是良好供应商，良好供应商可以较好地满足企业的要求。对于I类供应商，其业绩至少应达到B级；对于I

14、l类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商达到B级。2、C【解析】供应商的过程能力反映供应商保证产品质量的能力，供货能力则反映供应商在保障产品数量方面的能力。3、B【解析】质量检验计划是指对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面（文件）规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制，也可以由检验部门归口会同其它部门共同编制。4、B【解析】质量目标通常依据质量方针，在质量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：1包括满足产品要求所需的内容；2可测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测量的）；3与质量方针保持一致。5、C【解析】知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法，要同时注重质量管理的技术内容和人文因素，例如质量计划、质量改进的工具、质量文化塑造等；而一线员工培