好药师店长标准化复制：药店标准化运营管理手册与药店店长标准化培训.docx

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1、好药师店长标准化复制不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系从店长摸索成长到店长标准化复制好药师店长：将公司战略转化战术好药师店长：连锁标准化的实施者好药师店长：门店最前线的指挥官好药师店长：将商品转化公司利润好药师店长：解放门店老板的时间I连锁企业发展路径好药师店长标准化复制好处：好药师店长工作流程化：让店长工作有导航可查，有成功路径可参考好药师店长工作标准化：让店长工作有标准，减少自我摸索成长时间好药师店长工作培训化：让店长从知道到做到，门店经营管理更熟练好药师店长工作考核化：让店长工作可衡量，有规章制度及检查评估医药店长标准化复制：五步法标杆营销Biacoanymxiao第一步：分析店长职

2、责定标准第二步：提炼店长标准显价值第三步：复制店长标准成课件第四步：训练店长标准重实战第五步：执行店长标准出爆效界定店长询位职责提炼店长曰常工作开发店长课件PPT区分店长级别训练店长日记养成标准区分店长核心技能梳理店长工作流程编写店长学员教材考核店长标准知识巡店打分标准落地剖析门店经营管理编写店长执行手册培养内部店长模拟店长工作场景督导辅导强化标准用标准的力量复制优秀的店长零售行业整合加速，连锁标准化将进一步提升，行业规模进一步扩大，专业医药服务能力将成为医药零售企业未来市场竞争力，随着“新零售，时代的到来，信息化管理越来越高！九州通旗下零售连锁药店全国6000家，为企业发展快速培养店长！一、

3、连锁药店标准化运营管理手册：Is药店商品管理办法(1)商品进销存管理A、ERP商品请货流程B、商品退换货流程(2)商品请货管理(3)商品验收管理A、核对商品六要素商品名+规格+产地+批号+数量+单价B、当天确认数量(4)商品存储管理(5)商品价格管理标准(6)近效期商品管理制度A、近效期商品销售(主推销售方法)B、每个月对近效期商品进行统计C、门店设立一个近效期专柜(7)商品盘点管理办法2、药店商品陈列及管理标准(1)陈列八大原则A、先进先出B、功效分类C、丰满陈列D、见取方便E、季节性陈列(2)商品分类(3)分类管理及空间管理A、商品分类标识牌B、Pc)P陈列标准C、标价签陈列标准D、收银台

4、陈列标准(4)及时补货标准二、连锁药店店长标准化复制五步法第一步：分析店长职责定标准界定店长岗位职责区分店长核心技能剖析门店经营管理第二步：提炼店长标准显价值提炼店长日常工作梳理店长工作流程编写店长执行手册第三步：复制店长标准成课件开发店长课件PPT编写店长学员手册培养内部店长讲师第四步：训练店长标准重实战区分店长级别训练考核店长标准知识模拟店长工作场景第五步：执行店长标准出绩效店长日记养成标准巡店打分标准落地督导辅导强化标准很多连锁药店呈现多元化经营，多元化经营符合人们一站购足的新观念，目前欧美发达国家比我们更早进入这个阶段；更符合消费者追求健康便利的动机，也会扩大目标客户群！店长是一店的N

5、c)L门店盈利靠店长，所以把优秀店长标准化，进行复制，这样才能使企业快速发展。交易人数客单价毛利润成本费用迸店人数II成交率门店选址服务态度品牌知名销售话术度店面装修店面装修着装礼仪促情活动I 产品陈列用户口碑品类多寡茸相推广活动力度平台隰光门店卫生产品单价产品数施定价策Bg I 销售话术 促销活动服务态度 套餐设置搭售能力 俏售能力促情;舌动产品结构运营能力 引流产品I 销售话术 高毛利产I 陈列技巧 品套鬟设置 主打产品库存预测运营规范固定成本可变成本 租金成本I 物料成本 设备成本能源成本 税金营销成本 工资福利I单店盈利公式店长标准化：知识结构化店长标准化：技能训练化店长标准化：执行考

6、核化店长标准化：流程场景化连锁门店标准化复制手册：李一环序号门店标准化手册名称门店标准化手册作用01店长手册提炼店长标准化、输出店长标准化、缩短店长培养周期，；少店长的犯错成本.02员工手册让店员有标准，就有执行力，知道应该做什么，干到什么标准，什么不应该做.03销售手册让销售不再携索成长，减少享客户练手，错谡销售方法，只会更快将客户赶出门店04商品手册商品进销存、商品安全即存、商品捆绑俏售、商品畅销、滞销处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户、制定有效促倩活动方案，引流、烈变等.06陈列手册根据商品色彩、大小、橱窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规范

7、、岗位职责、行为规15、标准语言、连带销俵等等。08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准，不同区域，不同材料的清洁方法.09百问百答手册提高销售成交率，让销售不会冷场，准确表示产品价值，公司价值，解除客户疑问10训练手册讲师训防手册，将连锁标准化有效的训练、执行、落地，形成电子版PPT讲师手册.11督导手册执行公司政策，将标准化落地，检宣标准化，辅导员工技能，提升门店业绩.标杆营销李一环门店标准化复制：店长标准化+销售标准化+督导标准化o0%店长训练ZiiAooo标准化/标准化Z三5店长标准化复制：店长岗位职责提炼销售标准化复制：销售流程怎么设计督导标准化复制：政策、巡店、辅导门店标准化复

8、制：用标准的力量盈利店长标准化复制店长岗位职责+店长绩效标准店长工作流程+门店关键问题店长执行标准+门店工作规范店长核心技能+门店管理表单团队管理技能+商品管理方法门店业绩诊断+门店业绩提升标准执行技巧+问题解决方案I李一环门店标准化复制：店长标准化+销售标准化+督导标准化标杆营销为连锁企业建立门店标准化体系不讲知识援加号销得挹房地课程现场形成九州通医药门店运营手册1.0版（思维导图+word版）,店长工作流程word版，店长标准化复制PPTLO版等，为企业快速培养合格店长！从单店盈利到多店经营从连锁扩张到建标准化从个人英雄到人才复制从店长复制到门店复制从知识沉淀到企业智慧让连锁总部更加有力量李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁品牌更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化复制，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，标杆销售经验萃取复制，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系。vtHI百问百答销售话术味如百半成品菜就买味知香lr.*r t 店长标准化手册让加盟商轻松多店经营销售标准化手册让销售持续高客单价成交