在全州政府系统办公室工作会议上的交流发言.docx

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1、在全州政府系统办公室工作会议上的交流发言康定市人民政府办公室康定市政务调研工作围绕打造“独具魅力的情定之城”、当好“甘孜脸面”各项工作来抓，始终坚持“出精品、出体会、出亮点、创一流”，围绕中心，服务大局，尽力当好参谋助手，为推动全市长治久安和高质量发展作出积极贡献。一、健全完善“各负其责、协商共享、责任到人”三个机制，提高政务调研指导性建立领导机制。市委、市政府高度重视政务调研，将其作为一项战略性、全局性、长期性工作，纳入重要议事日程抓紧抓好。主要领导亲自抓，结合省州市中心工作，出题目、下任务、压担子，分管领导直接抓，责任部门、属地乡镇合力抓，形成了“领导主抓、分级负责、专人开展、各方联动”的

2、政务调研工作格局。完善调研机制。探讨成立“四大办”主任联席会议制度，统筹确定重点调研课题，及时共享调研要点、课题内容、参考资料、优秀范文等资源，搭建政务调研资源交流平台，着力提高调研信息传递效率和利用价值。强化责任机制。大力推行“定领导、定单位、定题目、定要求”的“四定”工作机制。加大目标考核力度，将政务调研纳入全市专项目标考核内容，每年下发全市政务调研工作目标任务，进一步明确任务要求和完成时限。实行“月通报、季评比、年表彰”，严格奖惩逗硬，做到人人有目标、人人有压力、人人有责任。二、抓深抓实“走访调查、本质研究、报告撰写三个环节，提高政务调研科学性调查求深。实行一线大调研、问题大梳理、难题大

3、排查、措施大集结，形成了解决问题、促进工作、务实管用的思路办法和政策举措。去年，针对打造国际生态文化旅游目的地和文旅之州，我们在进行加快推进后疫情时代旅游产业高质量发展调研中，先后到旅游沿线13个镇（乡、街道）、15个单位和部门调研，到2个4A级景区、5个3A级景区走访、与30余名游客谈话交流，并查阅中央、省、州有关“旅游+”政策，在掌握了大量一手情况后，在多方征求意见、多次讨论的基础上，对康定市创建“国家全域旅游示范区”的探索与实践进行全面分析和系统总结，形成了后疫情时代康定市创建国家全域旅游示范区的探索与实践，获评2022年度全州优秀政务调研报告。同时，针对打造国家重要清洁能源基地和能源之

4、州，我市及时组织调研，通过走访座谈和数据分析，发现康定工业增加值逐年递增，成为全市经济发展支柱产业，2016年至2018年，GDP占比分别为44.2%、52.1%,55.1%,其中，水能产业增加值分别占工业增加值的48.05%、48.13%.71.27%o特别是2019年开始，水能产业成为工业增加值的主要支撑，水能产业增加值分别占工业增加值的比重91.64%、85.11%,86.84%。在综合分析基础上，撰写了康定市践行“两区三地”部署加快清洁能源开发推动产业绿色高质量发展。研究求透。立足去粗取精、去伪存真，由表及里，探寻规律，研究解决问题的办法。选定专题后，召开分析会，听取调查情况并认真分析

5、，共同研究解决问题的办法，重大课题反复调查，反复研究，征求多方面的意见，提出清晰、可行的对策。撰写求精。精写。写作前，由调查组共同提出观点，定出结构，形成提纲。写作时，执笔者字斟句酌，用最简洁、最精辟的语言反映出最准确、最需要表达的观点。精议。初稿形成后，组织调查组全体成员对初稿进行讨论，对问题进行进一步的研究，提出意见，提高执笔者对调研问题的认识。精改。数易其稿，反复修改。广泛查找各种资料，征求各方面的意见，尽量使形成的调研文稿质量高，提出的措施操作性强、实用性强。三、聚焦突出“成果转化，重在落实，贵在完善”三个重点，提高政务调研时效性市政府办将认真落实中共中央办公厅印发的关于在全党大兴调查

6、研究的工作方案的各项要求，按照州委、州政府打造现代高原特色农牧业基地和有机之州的工作要求，以本次会议为契机，落实落细小平副州长、王军秘书长的讲话要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，用好调查研究这个传家宝，练好调查研究这个基本功，以建设农牧业“四园区一厨房”的战略构想为切入点，即以万亩高原有机青棵园、万亩高原有机茶园、万亩高原有机水果现代农业园“三个万亩有机园区”为载体，推进大渡河、立曲河流域现代农业产业带建设；以“耗牛乳制品产业园”为龙头，推动牧旅融合，打造国家级耗牛特色产业集群；以“中央大厨房”为平台，建设农产品初加工、仓储物流配送中心，将康定绿色有机蔬果销往全国各地，会同有关部门、乡镇，扎

7、实开展政务调研，做到情况摸清、问题找准、对策提实，把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效，并及时总结工作推进过程中的特色亮点做法。白玉县人民政府办公室在州政府的坚强领导下，在州政府办公室的关心指导下,在县政府的高度重视下，白玉县政府办信息工作紧紧围绕州、县党委、政府重点工作，紧扣领导关注焦点、群众关心热点，不断创新信息工作思路和举措，信息质量不断提高，服务政府决策水平明显提升。一、压实责任目标，推动“孤军奋战”向“齐抓共管”转变一是信息目标化。把信息工作纳入年度目标绩效考核，实行目标责任制管理。制发2022年度信息保障目标任务通知白玉县政府信息工作考核制度，采取积分考评制，从报送信息

8、数量、质量和采用情况等方面，设定不同分值进行考核。二是信息网络化。组建了县政府办为中心的全县政府系统政务信息网络，建立信息报送工作QQ群，全县96名工作人员纳入政务信息交流群，全面实现了信息统一报送、即时查询。三是信息全员化。实行“办公室文秘人员全员办信息”制度和奖惩机制，明确40分/人/年政务信息目标任务，对完成目标任务分值的，按照网站、快讯等不同采用类型给予适当奖励；年底对未完成目标任务的同志进行提醒谈话。成立白玉县政务信息工作领导小组，全面构建“县长督导过问、常务倾力指导、主任协调联动、部门通力协作”工作机制，全县16个乡镇及县政府工作部门有一名领导同志分管信息工作、一名专（兼）职信息员

9、，保持相对稳定。目前，全县共有专（兼）职信息员76名。二、拓展信息渠道，推动“被动坐等”向“主动出击”转变一是采取约稿制度。坚持紧密围绕省、州、县政府阶段性重点工作，定期或不定期提出阶段性重点题目，对各部门、各乡镇下发约稿通知，2022年下发约稿通知50期，主动约稿20余篇。二是采取“走出去”方式。通过文秘人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研等方式，深入基层一线挖掘信息，将全县好经验、好做法，提炼成文。采编的白玉县“三线并行”全面提升医疗卫生服务白玉县落实“长牙齿”硬举措强化耕地保护白玉县章都乡黑木耳种植助农增收上新台阶等特色亮点举措被州政府政务快讯采用。三是采取资源共享模式。加强与县委力、组

10、织部、宣传部等部门协作，互通信息，实现信息资源共享，争取工作主动，保证每天都搜集、提炼有价值的信息23条，从数量上、来源上保证信息工作的需要。2022年累计向州政府办上报信息728条，平均每个工作日上报3篇。三、把握写作技巧，推动“信息数量”向“信息质量”转变一是强化学习、提高站位。通过文秘人员经常参加重要会议，确保信息与领导思路合拍。通过将上级非涉密文件印发文秘人员优先学习，确保信息有高度。结合冯发贵州长来白玉县调研指示精神，采编的白玉县搭建“耗牛集市”促出栏增收被省政府办公厅采用。紧扣省委“一干多支、五区协同”等重大战略部署，采编的白玉县“三强三重”系统治理草原生态“见实效”等信息被省政府

11、办公厅和州政府办采用。二是强化会商、增强效应。建立完善信息工作“每日看采用、每周汇情况、每月抓重点”的会商研判机制，每周分享学习优质信息，每月召开信息工作会商会，交流信息工作心得、经验，确定当月信息报送重点，增强信息报送的针对性和科学性。三是强化审核、打造精品。严格执行信息审签制，上报信息经单位分管领导审核后上报。同时，注重从收集的信息中总结、挖掘信息，细酌精磨，反复锤炼，从中捕捉高质量信息。2022年政府信息被采用246条，其中，国办采用22条，省政府参阅采用4条，州政府政务快讯采用48条，计得分692分，居全州第一。下一步，我办将以贯彻落实本次会议精神为契机，紧扣中央和省州县委、政府决策部

12、署，主动适应新时代政务信息工作新要求，对标州政府办公室和兄弟县（市），认真发掘自身问题、借鉴先进做法，以强烈的政治担当和负责的工作态度推动白玉县政府办政务信息工作不断提升。得荣县人民政府办公室2022年，在州委、州政府以及州政府办的关心指导下，得荣县用好用活“线上线下”政务公开渠道，以多元渠道、创新方式推动政策解读无盲区，以数字甘孜建设为总指弓I,不断夯实数字得荣建设底座，打通信息壁垒，政务公开不断提质增效。现就工作开展情况交流发言如下。一、“线上线下+”齐上阵，构建政务服务多面体（一）用好政务公开“线上平台”。依托县人民政府门户网站和“阳光得荣”等政务新媒体高位推进政府信息公开，在网站首页设

13、立稳经济一揽子政策措施和接续政策、疫情防控、我为督查提意见、重大建设项目、民生实事等专题，同时全面规范设立重点领域信息公开专栏，集中公开政务服务、医疗教育、生态环境、乡村振兴、就业服务等重点领域信息3084余条。归集整理发布“十一五”至“十四五”期间的发展规划和专项规划、空间规划、区域规划20余条，让线上政务宣传阵地、渠道“用起来”“活起来”“多起来助推全县政务公开服务能力持续提升。（二）搭建政务公开“线下专区”。按照“1+10+N”的思路，以县政务服务中心大厅为核心辐射，整体带动10个乡镇便民服务中心，同时开拓103个村（社区）便民服务站等N个线下专区，为企业和群众提供政府信息查询、政策服务

14、咨询、服务指南查阅、文件资料阅览等多项政务服务，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，在家门口把事办。2022年，进驻县政务服务大厅事项1122项，进驻10个乡（镇）便民服务中心事项2667项，平均下放乡镇（街道）行政权力事项260项，社保、医保、民政等8类与群众密切相关事项全部入驻便民服务中心。（三）打造政务公开“便民专区”。通过“政务公开日”“便民赶集日“，在太阳谷广场、瓦卡镇赶集点以“巡回+定制”的服务模式，推出即办、代办、咨询3大类便民服务，将“信息公开”与“办事服务”相融合，实现惠民政策第一时间知晓，高频服务全流程“公开+通办”，切实打通利企便民的“最后一公里”，达到“让数据多跑路

15、，群众少跑腿”。2022年，开展“便民专区”活动3场，为群众现场办理服务事项40余件，提供政策咨询100余次，发放各类宣传资料1000余件。二、“多元创新+”齐发力，实现政策解读无盲区（一）政策解读渠道多元化。做优政府门户网站，把政府网站作为政策解读主渠道，通过网站集约化改造，将原先分散的解读信息整理成“政策解读”专题，实行集中展示，方便群众查阅；统筹“阳光得荣”微信公众号等“三微一端”平台，在各政务新媒体和各自网站集约化技术平台设立“文件解读”专栏，转发解读最新政策文件，实现政策解读宣传全覆盖。同时，在县政务服务中心大厅设置政策咨询综合服务台，按照“四有”“三会”标准提供服务，真正让企业和群

16、众实现政策查询浏览、政策咨询解读到事项查询办理等“最多跑一次”“一条龙”式服务。2022年，解读各类政策文件共计50余个，其中，政府网站解读政策文件20个，政务服务中心和各政务新媒体解答各类政策文件30余个，解读数量、质量逐年提高。（二）政策解读形式创新化。在传统文字解读、图文解读的基础上，我县创新开展音频、视频解读，通过在线访谈、得荣电视台问政等方式面对面答疑、点对点解惑。聚焦特色产业、重点项目、交通、农牧、林草、能源、民政、人社、政务服务、疫情防控等重点领域全面进行政策解读。尤其是在县“两会”等重大活动期间，设立政策解读专场，与各部门主要负责人、县人大代表、政协委员直面交流、深入浅出地解读政策背景、主要内容、惠民举措，真正让群众看得懂、听得明白。2022年，累计开展政策解读专场2次，重点领域问题解答80余次。（三）政策解读制度规范化。针对政策解读流程不顺畅、解读形式不丰富等问题，我县学习省州及兄弟县（市）先进经验、结合工作实