“XX要发展、我该谋什么”研讨交流个人心得体会材料（共3篇）.docx

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1、“XX要发展，我该谋什么”开展“三抓三促”行动专题研讨发言材料（共三篇）（材料供参考，可根据自身工作情况，酌情删减）【一】全省全市“三抓三促”行动开展以来，市直医保系统积极响应，扎实开展“三抓三促”行动，我作为业务经办科科长，站在服务参保群众的最前沿，所做的每项工作、每件事都直接关系广大群众切身利益，现就如何转变服务观念、提升服务能力，推进医保服务再上新台阶，谈一谈自己的想法和认识。一要坚持以人民为中心，树立正确服务观。对我们医保系统来说，可以说是三分政策七分经办，服务观念、服务态度是否满足群众医保服务需求，直接关系到政策是否落地、群众是否满意和部门形象好坏。医保部门面对的服务主体量大面宽，群

2、众的每件办事需求都是健康大事，只有我们的服务“暖心”，群众才不会“寒心”。三抓三促”行动对服务态度生冷硬、简单粗暴等行风作风问题提出了明确的整治要求，也为我们医保服务窗口工作人员明确了努力方向，下一步我们将在转观念、强服务、促提升上做足文章。二要强化政策业务学习，持续提升服务能力。态度很重要，能力是关键。再好的服务态度，没有足够的服务能力支撑，为群众办不了实事，一切都是空谈。作为窗口经办人员，必须持续抓好政策业务学习，在“修炼内功”上下足功夫，真正为群众答疑解惑、为解决群众急难愁盼问题、为群众提供便捷高效服务，才是赢得群众满意的“不二”之选。下一步，我们将以“三抓三促”行动为契机，积极组织窗口

3、经办人员，大力开展政策业务培训，不断减少医保工作“门外汉”，让所有窗口一线人员成为为群众办事解忧的行家里手。三要主动开展调查研究，不断补齐服务短板。我们必须坚持群众缺什么，服务补什么的工作思路，主动深入基层开展调查研究，多与群众面对面沟通交流，紧盯异地就医备案、住院报销结算、医保信息查询，慢特病申报等高频服务事项，了解哪些办理程序还不够精简，哪些服务方式还需改进，哪些时限要求还需优化等等。只有走出办公室，进入基层，了解群众真正需求，才能为有效推进医保服务改革、不断补齐服务短板提供有力支撑。“医保要发展，我该谋什么”开展“三抓三促”行动专题研讨发言材料全省全市“三抓三促”行动开展以来，市直医保系

4、统积极响应，扎实开展“三抓三促”行动，围绕“医保要发展，我该谋什么”认真进行交流研讨，进一步理清思路、明确方向、找准路径，引导全体干部职工以更加良好的精神面貌和更加饱满的工作状态，为加快建设幸福美好新XX凝聚强大力量。我作为业务经办科科长，站在服务参保群众的最前沿,所做的每项工作、每件事都直接关系广大群众切身利益，现就如何转变服务观念、提升服务能力，推进医保服务再上新台阶，谈一谈自己的想法和认识。一要坚持以人民为中心，树立正确服务观。对我们医保系统来说，可以说是三分政策七分经办，服务观念、服务态度是否满足群众医保服务需求，直接关系到政策是否落地、群众是否满意和部门形象好坏。医保部门面对的服务主

5、体量大面宽，群众的每件办事需求都是健康大事，只有我们的服务“暖心”，群众才不会“寒心”。“三抓三促”行动对服务态度生冷硬、简单粗暴等行风作风问题提出了明确的整治要求，也为我们医保服务窗口工作人员明确了努力方向，下一步我们将在转观念、强服务、促提升上做足文章。二要强化政策业务学习，持续提升服务能力。态度很重要，能力是关键。再好的服务态度，没有足够的服务能力支撑，为群众办不了实事，一切都是空谈。作为窗口经办人员，必须持续抓好政策业务学习，在“修炼内功”上下足功夫，真正为群众答疑解惑、为解决群众急难愁盼问题、为群众提供便捷高效服务，才是赢得群众满意的“不二”之选。下一步，我们将以“三抓三促”行动为契

6、机，积极组织窗口经办人员，大力开展政策业务培训，不断减少医保工作“门外汉”,让所有窗口一线人员成为为群众办事解忧的行家里手。三要主动开展调查研究，不断补齐服务短板。我们必须坚持群众缺什么，服务补什么的工作思路，主动深入基层开展调查研究，多与群众面对面沟通交流，紧盯异地就医备案、住院报销结算、医保信息查询，慢特病申报等高频服务事项,了解哪些办理程序还不够精简，哪些服务方式还需改进，哪些时限要求还需优化等等。只有走出办公室，进入基层，了解群众真正需求，才能为有效推进医保服务改革、不断补齐服务短板提供有力支撑。“XX工作要发展，我该谋什么三抓三促专题研讨发言为深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对甘

7、肃重要讲话重要指示批示精神，全面落实全区“三抓三促”行动目标和部署要求，把扎实推进“三抓三促”行动同XX工作紧密结合起来，突出“效能为王”导向，在全面落实XX工作上钾足劲、在提升XX、年鉴效能上见真章，为XX发展赋能添力，促进XX事业高质量发展。为推进党史、“两志”编修和年鉴编纂工作履好职、尽好责，现结合“三抓三促”行动专题学习研讨活动，我对今后的学习和工作，有了更加深刻的认识：一、精准定位学懂弄通，发扬斗争精神。思想是言行的先导，我会在学懂弄通党的二十大精神上下功夫，做到结合实际工作和带着问题“思考学”，尤其是要学习和发扬习近平总书记提出的“斗争精神”。我会坚定理想信念，坚持把学习贯穿始终，

8、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的二十大和习近平总书记对甘肃重要讲话重要指示批示精神，同贯彻落实省、市、区党代会和省、市党史、XX工作会议精神结合起来,深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，时刻把讲政治、讲党性贯穿工作始终，从思想上树牢“斗争意识”。对标对表党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求，认真谋划完善今后XX工作发展思路,把党的二十大精神不折不扣落实到XX发展各方面全过程，聚焦主责主业、加强资源统筹，障厉奋发，主动作为，扎实推进党史研究、宣传教育、审读审看等各项工作，加快推进扶贫开发志全面小康建设志

9、编纂，常态化开展综合年鉴编纂出版，做好名镇名村志编纂、信息化建设、旧志整理、地情资料编研、地方史编写、地方志理论研究等工作，推进党史、地方志事业实现高质量发展，不断开创XX事业发展新局面。二、讲究方法紧盯重点，发扬实干精神。时刻对照自己的工作职责进行思考，对一个时期的工作安排和完成情况进行思考，紧盯工作重点，理清工作短板，分清哪些工作是“完成了”，哪些工作是“完成较好”，对不能完成的，及时分析原因，研究对策。同时，作为一名领导干部，我会以身作则，主动干、带头干、加油干，用自己的实际行动去赢得同事们的认可，培养“勤勉实干精神”，形成全室上下都是“实干者”的良好氛围。作为肩负“存史、育人、资政”重

10、任的XX工作者，我们要进一步巩固拓展党史学习教育成果和推动XX事业高质量发展深度融合、一体推进，坚持正确政治方向，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，把思想和行动统一到党中央决策部署上来，增强政治责任感和历史使命感，围绕党的二十大绘制的宏伟蓝图、确立的奋斗目标和作出的战略部署，弘扬伟大建党精神，自信自强，守正创新，阵厉奋发，勇毅前行，团结奋力推进XX事业再上新台阶，为在两志、年鉴、党史等工作中，认真履行好为党立言、为国存史、为民修志的神圣职责，切实让习近平新时代中国特色社会主义思想的实践伟力在XX工作中充分彰显；同时要着眼全国XX事业发展大局，紧跟当

11、前的“三抓三促”行动的部署和要求，及时调整工作思路、创新工作形式,积极谋划和开拓全区XX事业“一业并举”整体推进新局面,推动XX事业实现更高质量发展。三、主动改变勇于创新，发扬担当精神。作为一名XX工作者，我会坚持学理论、学创新，为自己的工作开阔思路、拓展视野；努力学知识、学经验，为自己的工作敢于担当、善于作为，进一步提高履职能力。创新工作在一定程度上，可以缩短工作时间，让自己的工作更轻松，提高工作效率；认真履职尽责，全面排查梳理党史一卷、“两志”、年鉴工作中的堵点难点问题，形成问题清单，在以问题和目标为导向的基础上体现政治责任和担当，增强工作的前瞻性、整体性、协同性，形成编史、修志、编鉴相互

12、衔接，统筹兼顾，全面扎实的局面更好地让自己经手的每一件事具有闪光点和创新点，推进XX工作迈上新台阶。四、聚焦主责主业，发扬开拓进取精神。我们要立足XX工作发展和党的建设实际，坚持学思用贯通、知信行统一，同贯彻落实省、市、区“三抓三促”行动结合起来，对标对表党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求，精准分析当前党史一卷编修、“两志”编纂、秦州年鉴2023卷编纂等工作存在的问题，精准制定相关破解难题的方案、精准跟踪难题目标，完成好各项任务。坚持问题导向，把准方向、理清思路、紧密结合工作实际，以横向比较、纵向交流改进工作作风，以工作成效检验学习成效，着力在党史一卷编修、“两志”资料补充，整合提升上下功夫，形成班子带头、全员参与的强大合力，更好地见行动、创佳绩。主动履职担责，积极服务大局。注重把握时代潮流，主动适应XX工作新变化，高质量对接XX宣传教育新需求，打造高质量的XX宣传教育“公共产品”，让秦州党史、秦州方志更加贴近群众、走进群众，把良好的工作作风体现在勤恳务实的从业态度上、体现在志鉴编修的具体任务上、体现在成果丰硕的精品力作上。要切实履行落实各项工作任务的责任，确保年度目标任务按期保质保量完成，为全区XX事业高质量发展贡献力量。