XX公司部门职能说明书.docx

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1、XX科技有限公司部门职能说明书综合管理部部门职能说明书部门名称综合管理部直接上级总经理下属分部门职责概述负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发，公司发展战略规划制定、目标管理、年度生产经营计划的制订、落实、检查、考核，企业制度、文化、品牌建设，组织市场销售、成品库管理工作，负责公司保密、工会、党务、团工作、纪检、法务等工作。职能项目工作职能人事行政制度建设与管理改进1、组织实施公司管理制度的建设，推行与修订管理制度；2、分析与研究公司发展规划和总经理办公会议决议的执行情况，并定期向公司高层报告；3、监督检查公司各项管理制度的执行情况；4、监督检查公司年度计划的实施情况。行政管理1、公司行

2、政公文和公函的拟订和管理工作；2、公司办公设备、通讯设施和交通工具的日常管理；3、公司重大会议和活动的组织安排；4、公司行政、人事、合同、证照等各类档案和图书的集中管理；5、公司非生产性成本（通讯、车辆、招待、办公用品等）管理；6、公司印鉴（授权）管理；7、组织实施公司决定的事项及公司日常事务管理；8、完成总经理交办的其他任务事项。公共关系与企业文化1、社会、行业等各方面的公共关系管理和协调：2、拟订公司年度企业文化建设工作规划，并组织协调相关部门实施；3、组织公司宣传栏的宣传资料改版、设计和发布管理；4、公司网站、办公通讯网络建设与维护；5、组织实施“企业文化”教育工作。人力资源管理岗位规划

3、1、根据公司发展战略，组织实施公司组织架构设计、部门职能设计工作；组织实施公司工作分析与流程改进；2、根据公司发展战略，制订人力资源规划，组织制订公司岗位设置和人员编制方案；3、组织编写公司职位说明书和权限设计方案。人员管理1、负责公司人员需求的调查，公司员工招聘、试用、劳动合同签订、离职、档案等日常人力资源管理事务工作；2、负责公司员工的调配、任免和奖惩的实施；3、制订公司年度员工培训计划，并组织实施；4、组织实施人才梯队建设和人才储备工作：5、建立和完善高级管理人员与员工的沟通系统。薪酰管理1、建立和完善公司薪酬福利制度体系，绩效工资的考核、发放；2、组织开展岗位价值评估、人力成本分析、社

4、会薪资调查等工作，为公司薪酬和福利政策的制订和调整提供依据；3、公司各部门员工薪酬等级拟定、薪酬核算、薪酬变动等日常管理工作；4、员工各项福利和社会保险、公积金的核算、缴费等工作；5、负责公司员工考勤的监督工作。市场与销售管理市场营销1、制订公司年度、月度市场营销计划，并负责落实；2、负责产品销售合同的签订及产品销售工作；3、制订年度、月度回款计划，并负责落实；4、定期与客户进行账务核对；5、制订公司产品价格体系；6、收集、整理市场销售信息，建立销售信息台帐；7、对销售业务、销售人员、销售活动进行管理；负责客户走访、客户开发、合同履行、生产进度、质量信息反馈与沟通；8、负责销售日常事务的管理工

5、作。建立健全市场客户、销售合同、投标信息、市场咨询、完整档案，建立销售费用、应收账款各类台账，保障销售工作的有序进行。9、对各销售渠道和销售人员进行业绩考核；10、做好售后服务工作，提升客户满意度。客户管理1、建立健全客户信息档案和台帐；2、建立客户沟通渠道，创新客户沟通方式，维护良好的客户关系；3、负责收集客户投诉，协调相关部门分析与研究处理意见，并及时反馈给客户；4、实施走访客户和主动服务工作，收集客户需求。成品库管理1、负责成品入库验收，办理入库手续并登记台账；2、负责定期盘点库存成品，配合财务部盘点；3、负责成品分类存放与保管；4、负责办理成品发货手续。合同管理1、拟订合同管理制度并负

6、责组织实施；2、对合同管理工作进行业务指导、监督和检查；3、拟订公司合同范本，并推行使用；4、参与重大合同、重要合同的可行性研究、谈判和文本起草工作；5、审核公司对外签订的合同：6、负责合同纠纷、案件的处理；7、对合同管理的相关人员进行法律知识培训；8、对合同履行实施动态跟踪管理，建立合同管理台帐。风险管理1、建立健全风险防范机制与制度，防范保密（顾客保密、公司机密）风险、市场风险、政策风险、法律风险等；2、对合同履行质量实施监控与评价，提出风险防范对策。后勤服务与安全保卫1、负责公司消防、监控等日常设施的维修更换等；2、负责公司办公用品采购，办公设施及公共设施的维修及管理等；3、负责落实公司

7、防火防盗措施，进行安全巡查，排除安全隐患；4、对公司工作区内发生的人员纠纷，及时进行干预和妥善处理；5、门卫和厂区内的保卫、宿舍安全与管理。内部管理1、提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；2、对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力；3、监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；4、落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服务质量。财务部部门职能说明书部门名称财务部直接上级财务总监下属分部门职责概述组织公司资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核算和财务管理工作，负责财务方面的保密工作。负责月度、年度盘点，负责本部门客户资料、技术的保密工作，负责本部

8、门安全、消防、防盗等工作，负责本部门的绩效考核，负责年度决算预算，年度审计，风险管理等。职能项目工作职能制度建设1、建立和完善公司财务管理和会计核算制度；2、根据公司发展战略，制定并实施财务政策、资金筹措规划。资金预决算1、根据公司经营目标，组织编制公司资金预算、成本计划和利润计划；2、根据公司战略目标，拟定投、融资计划与实施方案，开展投、融资工作；3、执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收款、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目；4、定期组织制作决算报告。财务报告1、组织编制公司财务报表，定期提供财务分析报告；2、合理安排公司资金运作与支付，满足公

9、司经营活动资金需求。会计核算1、组织公司固定资产的清查盘点工作；2、制订固定资产目录，并做好资产折旧核算；3、定期对存货进行清查盘点工作；4、组织材料核算工作；5、会同人事部门搞好工资核算，并检查、监督其执行情况；6、定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜。成本核算1、组织实施成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作；2、组织产品成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算工作，督促公司各部门降低消耗，节约费用、提高经济效益；3、研究成本控制措施，制定成本控制的目标和指标；4、组织实施公司税务筹划，实施合法避税。会计凭证1、核签、编制会计凭证

10、，整理制作会计档案；2、登记保管各种明细账、总分类账。现金管理1、负责现金支票的收入保管、签发支付工作；2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用，并编制相关凭证；3、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；4、根据公司资金管理制度，管理公司银行账户与资金，办理日常业务，确保账实相符，及时与银行定期对账；5、管理银行账户、转账支票与发票。内部管理1、提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；2、对部门职工进行培训、指导，提升部门团队能力：3、监督、检查、考核职工的工作绩效，完善内部分配，激发职工的工作积极性；4、落实公司有关规定和制度，不断提高部门的服

11、务质量。其他1、参与公司合同评审，.负责审核价款、酬金的确定合法、合理、完备，结算支付方式明确、具体、合法；2、审核工程款申请，安排付款计划，支付工程款：3、负责工程项目决算、审计等相关工作；4、建立公司资产管理台账，监控资产申购、使用、保管、报废过程，确保公司资产安全。技术经营部部门职能说明书部门名称技术经营部直接上级主管副总经理下属分部门职责概述负责公司生产管理、质量管理、技术管理、安全管理、设备管理、生产现场管理，负责新产品研发、工艺设计、工艺标准制定，负责生产现场安全防护、保密、设备管理与维护、计量管理、风险管理。职能项目工作职能质量控制体系建设1、负责公司质量管理体系建设与维护，质量

12、内审、管理评审；2、制订年度质量管理工作计划，并组织实施；3、组织公司与产品制造、质量有关资质证件的认证和换证工作。质量检验1、组织制订公司产品的质量检验计划；2、组织实施入库入厂检验和试验、工序检验和试验、最终检验和试验工作，执行产品检验控制程序；3、实施对不合格品的监督、隔离和处置。质量控制1、组织对供方的评价工作，组织合同评审，并参与其他重大合同评审；2、建立健全质量控制点，组织制定关键工序的质量控制方案；3、督促、检查质量控制方案的执行；4、组织贯彻执行工艺规程，检查监督工艺文件，工艺纪律及标准。质量改进1、收集质量信息和数据，制订质量改进计划，并组织实施；2、对质量改进活动进行跟踪、

13、评价和考核，报告并推广改进成果；3、协调、监督推广应用新技术、新工艺、新材料、新方法、新装备；4、组织实施对体系、产品、过程的持续改进。质量信息管理1、负责公司产品质量、工作质量、服务质量信息的采集、贮存、分析、处理和报告；2、组织实施质量档案的制作和归档工作；3、负责质量报表的统计。质量教育1、编制质量教育年度计划，与人事部门共同组织实施质量教育计划；2、对质量教育培训效果进行评价和考核。产品研发与工艺管理产品研发1、制订公司年度新产品研发和产品改进计划；2、组织实施产品的设计改进与优化，了解市场动态，配合销售人员做好新产品开发；3、组织新产品的试制、测试、鉴定。工艺基础1、负责公司工艺技术

14、的标准化工作；2、拟订公司年度工艺技术改造、改进计划；3、对工艺文件进行管理，建立本部门的图样技术文件档案；4、组织实施工艺文件的宣传贯彻及工艺纪律检查。5、组织设计并审定工艺流程、工艺路线；1、分析诊断生产过程中的技术和工艺质量问题；工艺2、组织工艺试验和研究课题的实施，并对课题成果进行分析鉴定；技术3、组织制订设备更新改造计划，组织实施设备选型工作；改进4、推广工艺攻关成果，形成技术文件，实现持续改进。1、在合同洽谈及合同履行中，提供技术服务和指导；工艺2、组织或参与销售合同、产品设计和不合格品的评审以及供方能力评价；技术3、对产品生产过程进行工艺指导，解决生产现场中的工艺技术问题；服务1、参与产品销售合同洽谈，并负责签订或审查技术协议。1、负责设备的选型、采购、安装、调试和验收工作。2、编制设备检修计划，并组织实施；3、负责生产设备、动力设施的定期检查、保养和维修，保障其安全运行；4、负责指导、检查和考核各车间生产设备和动力设施的使用；可黄不.5、制订设备更新改造计划，并组织实施；购与苜Iffl6负责生产设备的档案资料管理；理7、组织实施闲置和报废设备的处置工作；8、负责设备安全风险管理；9、负责计量器具的检定、管理，建立