XX公司保险业务报案索赔流程.docx
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1、保险业务报案索赔流程公司本部各部门、各辖属酒店、分公司、子公司:由于公司地处沿海山地的特殊地理环境,加上近年来资产规模的迅速扩大,因而财产保险业务在经营活动中的地位和作用显得尤为重要。为了更好地发挥一揽子保险业务的职能作用,确保国有资产的保值增值,进一步规范保险业务报案索赔流程,维护公司的合法权益,现就有关问题通知如下:(1)、保险出险后,出险单位必须首先采取必要的施救措施将损失减少到最低限度(出险情况及施救过程可拍照片和录像备案)。同时保留好事故现场,等待保险公司进行现场查勘。并在第一时间(事故发生的24小时内)将有关案情向公司财务部资产管理室报告。由公司财务部资产管理室向相关保险公司报案并
2、索取报案号。(2)出险单位须填写XX公司保险出险报案表,经部门负责人核实签字后在出险后的24小时内传真(25032045)到公司财务部资产管理室。(3)、公司财务部资产管理室收到出险单位填报的XX公司保险出险报案表后,在出险单位及相关部门的密切配合下按照不同业务板块不同投保险种准备相关索赔资料。其中:“财产一切险”、“机器损坏险”、“建筑安装工程一切险”属于通过公估公司办理的索赔业务,其资料应包括:1、公估业务委托书(固定格式);2、声明书(固定格式);3、保险出险/索赔通知书(固定格式);4、单位事故原因分析报告;5、赔款收据(固定格式)按要求填写开户行、户名及帐号资料;6、相关险种保险单正
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