TL9000品質手冊.docx

《TL9000品質手冊.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《TL9000品質手冊.docx（31页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、一、公司曾介3二、品手册目的、Kffl、管理内容61.0目的：62.OSbH:63.0管理内容：6三、品政策61.0公司管理念：72.0品政策：7四、品管理系&充83.1 一般要求：83.2 文件化要求：8五、管理B皆三责任103.1 管理E皆三承:103.2 gR客r重：103.3 品政策：103.4 OJ:103.5 、榷限及潢通：113.6 管理F皆三塞查：11六、资源管理133.1 资源提供：133.2 人力资源：133.3 基磁架横：143.4 工作琪境：14七、崖品153.1 崖品之规副：153.25 R客有之谩程：153.31 言十及163.4SB：183.32 筐及服移的提供：

2、193.33 督及量测装置之管制：21八、量测、分析及改迤223.1 概述：223.2 盛督及量测：223.3 不合格品之管制：243.4 资料分析：243.5 改迤：25九、附件一来宏GROUPS027十、附件二品管理系统流程HI30十一、附件三IS09001及TL9000一、二F皆文件Sf照一霓表31一、公司曾介公司名耦：来宏企棠股份有限公司（Iei耦PHT）成立日期：西元1972年12月7日（民阈61年12月7日）资本额：新台第19.605德元整（2001年7月）理人：集理张政献公司地址：（1）来宏企棠股份有限公司（fl耦PHT）地址：台:It三重市中正I潞530巷16虢MsS:(02)

3、2980-5255(02)2988-2126傅真：(02)2981-7086(02)2983-3222(2)来宏(束莞)霜子有限公司(Iej耦PHC)地址：柬省柬莞市清溪湖工渠I三科技路g:002-86-769-7319255傅真：002-86-769-7317106柬莞逵宏甯子有限公司(IBPHP)地址：庚柬省柬莞市清溪蝴村MBS:002-86-769-7736405-8傅真：002-86-769-7736409主要崖品：交换式甯源供鹰器、充It器、傅换器.等公司沿革：61年(1972)成立於十二月，资本额J新台第200,000元，gt於台北市，公司型有限公司，初期以引迤高科技之像器等羟品悬

4、主。62年(1973)生羟甯源燮屡器，自耦燮屋器及性甯源供鹰器等崖品。66年(1977)增资j新台第3,000,000元。69年(1980)自信己售800,000台CB用甯源供鹰器至世界各地。70年(1981)公司型熊燮更股份有限公司，资本额增卷新台第20,000,000元，公司典工摩均遭移至三重市中正北路垣址，摩房l三增至1,400坪，生筐交换式甯源供鹰器。72年(1983)资本额增J新台第30,000,000元。74年(1985)资本额增J新台第40,000,000元。75年(1986)斥资瞒置王安迷你甯H第一套，全摩管理步入甯化。76年(1987)增资卷新台第60,000,000元，加在

5、美阈加州成立行。78年(1989)垣金增资68,000,000元，盈绘斡增资12,000,000元，资本g增J140,000,000元。79年(1990)垣金增资48,000,000元，盈绘斡增资16,800,000元，资本公稹醇增资4,200,000元，资本额增j209,000,000元，同年十月政部瞪管曾富核成卷公赞行公司。80年(1991)盈食余醇增资20,900,000元，资本额增j229,900,000元。83年(1994)PHT通谩ISO-9001，羟品品深狸市埸肯定，董事由3席增卷7席，增弓拿困除。84年(1995)取得日本T-MARK之、瞪，天下志1000大裂造渠排名第881名

6、。85年(1996)日商尼密克!逵(股)公司加入管困陵，15立来宏阈除(股)公司(PHl)及中阈秀宏(束莞)甯子有限公司(PHC)成立，优事甯源供IS器之裂造。 成立日本辨事虞，:ft责市埸行。 天下？M志1000大裂造渠排名第435名。86年(1997)垣金增资100,000,000元，盈绘穗增资42,731,410元，资本额增卷372,631,410。 4月成立来宏美陵|(股)公司(PHA)负责市埸行金肖、研彝及服矜棠矜。 5月PHTlSO9001换言正通谩。 6月PHC通遇ISO-9002及日本T-MARK之。 12月PHT通谩ISO-14001之熬H。87年(1998)柴攫部第七JB阈

7、家磐石樊。 天下雄l1000大裂造渠排名第248名。 天下？M吉管建效最好的五十家公司排名第6名。 天下？志成ft最快的五十家公司排名第30名。 中莘徵信所TOP500最值得投资的五十家公司排名第7名(每元净值6益额排名)。 中莘徵信所TOP500企管效粽合指檄全醴企棠混合排名前五十名之第11名。 盈绘穗增资277,368,590元，资本额增:650,000,000元。 3月PHC通遇ISO-MOOl之熬瞪。 斥资瞒置IBMRS6000，更新资学改系统。88年(1999)Wl置莘受工渠囱国土地，4540坪，以卷未来建摩之需。 盈绘及具工SE利穗增资420,000,000元，资本额增1,070,

8、000,000元。 天下？M志IoOO大裂造渠排名第252名。政部瞪券暨期货管理委员曾核倩上Al。 8月成立逵宏阈除股份有限公司(PHK)。 U月成立柬莞逵宏甯子有限公司(PHP)。89年(2000)1月成立来宏日本股份有限公司(PHJ)。 2月15日正式SF牌上檀。 2月典巴西PWMBRASILLTDA.合资15立PHIHONGPWMBRAZILLTDA.(PH-PWM)。 天下？M志IoOO大裂造渠排名第217名。 盈绘及员工SE利傅增资464,000,000元，资本额增卷1,534,600,000元。 5月PHTlSO9001换言正通谩。 9月成立来宏甯:子(上海)有限公司(PHS)。

9、12月PHC/PHPISO9002换言正及熬言正通谩。 12月PHTISO14001换言正通谩。90年(2001)3月PHCISO14001换SE通谩。 6月PHPISO14001熬瞪通谩。 天下100O大裂造渠排名第189名。 IO月成立逵宏(天津)甯子有限公司(PH-TJ)。二、品手册目的、靶凰、管理内容1.1 目的：1.1 :本公司施全面品管制舆品保制度之基本管理文件。1.2 本公司品系统活勤之最高指醇原即。1.3 :本公司品管理系统之最高指醇型用。1.4 逢成既定品政策及品目檄，以硅保品管理舆品保瞪棠矜之作。1.5 逢成及雉持生筐羟品之品，以持符合客户羟品之要求。1.22.1 包含阈除

10、襟型之品管理舆品保ISO9001：2000年版及TL90003.0版阈除襟举手册内之所有Ig目。2.2 包含本公司所生崖的交换式雷源供11器、充重器、傅换器.等所有相信身崖品。2.3 包含本公司所生崖的崖品之上述摩址。2.4 包含本公司上述摩址组名敲内所有员工之品活S。3.0管理内容:3.1 参考附件一来宏GROUPMffl。3.2 参考附件二IS09001及TL9000一、二E皆文件f照一霓表。3.3 参考附件三品管理系统流程圈。三、品政策1.o公司管理念：1.1 嬲言、WS、挑戟。1.2 我年号公司是客、商、具工所信的公司（三信心）。2.0品葡鳏：2.1 来宏企棠股份有限公司，保一典裂造交

11、换式重源供I1器、充重器、穗换器等之事棠公司，本公司J了善翥f於崖品品保之任，所以全力推行符合ISO9001：2000年版及TL90003.0版之品管理系统，本公司品政策之内容如下：2.1.1 卓越的grH透谩在殿教育款I穗，稹趣培鳌人才，殳性能侵越之新崖品。2.1.2 僵良的品：三s+、生崖、横瞬至交货遇程中，依相信昌程序控，以硅保崖品品。2.1.3 型5的交期：依客户合冬勺努力逵成她满足客户封交期的要求。2.1.4 合理的格：典客户逵成共，打定合理的售格。2.1.5 满意的服矜：透谩客户满意度查及持不断的改迤，努力逵成客户封服矜的满意度。2.2 上述品政策之精神在於持不断地改善本公司之崖品

12、品，公司36根摞此一政策擦定各E皆段之品目襟，硅保公司崖品品得以符合客户之期望，藉以作悬公司品管理系统之建行效。2.3 本公司符持员工迤行品政策及品目檄教育舆宣醇，使其了解36雉持此政策，使此政策可以做悬本公司品管理系统之最高指醇方$f，以符合持改善品管理系统有效性之承。四、品管理系统1.0目的：1.1明言了封於本公司品管理系统之一般要求事3三。12使品管理系统下所有文件之制定、建更、赞行、作座，能有一烧gg遵循，加硅保各军位建立必要之文件典正5S之文件。2.1 靶圉:本公司之品管理系统内之内容皆匾之。2.2 管理内容:3.1 一般要求：3.1.1 公司11依獴ISo9001：2000年版及T

13、L90003.0版国!除檄津之要求，建立、文件化、施典雉持一彳固品管理系统及持改善其成效。3.1.2 公司H硅保品管理系统符合下列期望：3.1.2.1 硅言2公司品管理系统所需的流程及其逾用性符合公司所需。3.1.2.2 5B2道些流程之1嗔序舆相互|期系的正硅性。3.123SB忍道些流程得以有效的作管制。3.1.2.4碓保所需资源舆的取得，以支援适些流程的作舆盛控。3.125有效盛控、量测及分析道些流程。3.1.2.6轨行必要的措施以逢成道些流程所言十重的结果及其持改善。3.1.3封於公司崖品相信曷的外包流程Pg包含在上述规定#g三之内予以遹富地管制。3.2文件化要求：321概述：品管理系统

14、文件1三包含：3.2.1.1 品手册。3.2.1.2 ISO9001：2000年版及TL90003.0版所规定须文件化之各E皆文件舆要求之品晋己。3.2.1.3 碓保本公司生羟流程得以有效雉持所需之相信封文件。3.2.1.4 之表罩格式亦Jg於文件管制之Sg瞎之内。3.2.1.5 化程序之内容JS考量公司之规模舆形熊、人员素等因素迤行通篮考量。3.2.2 品手fl3.2.2.1 品手册之内容须涵盖ISO9001及TL9000之各章Sjl，若有排除修款日寺（僮限脩文7之章g）须於品手册中明排除之黜05典理由，目前本公司加罪可排除之章Sfi。3.2.2.2 可参照笔切g二、三E皆文件（程序、辨法/规SS）。3.2.2.3 明品管理系统相互流程之后期系。3.2.2.4 须定期封品手册内容之遍切性典遍用性谨行音寸。3.2.3 文件管制：3.2.3.1 文件分彝前?熊基谩槿责人塞核其遹切性。323.2 各作渠埸所?g持有遹常之文件。323.3 谩畤辗效之文件d缴回金肖毁或予以遹切之别。323.4 文件之燮更由原塞核之同一军位脩且部F另寄核。323.5 文件