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1、订阅服务项目供应商召集公告根据业务发展需要,按照招投标法、某某银行股份有限公司采购有关管理办法,某某银行股份有限公司拟对某某原厂订阅服务进行供应商召集,现邀请符合条件的供应商参与方案洽谈。一、供应商筛选供应商资质:1、具备金融机构某某原厂订阅服务实施案例;2、注册资金人民币200万元(含)以上,财务情况良好;3、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;4、此次项目可能涉及某某银行内部涉密数据,项目小组中的所有成员进行安全保密教育,并分别签订保密协议。二、报名方式及起始时间请符合条件的供应商在2017年11月17日(以报名邮件时间为准)之前发邮件至*进行报名O三、邮件格
2、式及要求1、报名时邮件标题统一为“某某银行某某原厂订阅项目报名”;2、具体报名格式及提交的附件资料见“报名表”四、联系方式联系人:某某银行某某原厂订阅主要需求概述产品要求:类型产品产品描述服务级别数量产品iT阅某某高级版02CPU)1年OraCIeUnbreakab1.e1.inuxNetWork(U1.N)获取软件、更新、BUg修复等,同时在无需额外费用的情况下提供某某管理工具包,1.inux集群软件CIUSter及7*24网络和电话支持,支持永不宕机技术,同时提供高级回滚功能7*2412个月2套服务人天服务某某专业现场人天服务5人天服务内容要求:序号服务要求投标响应1需提供针对本项目的原厂
3、授权函2提供7*24小时热线电话支持服务3提供网络支持服务,包括网站和E-Mai1.等支持方式4提供版本免费升级及补丁更新服务5提供主动式服务,提供预防和诊断分析工具,提供产品更新信息推送,提供bug和勘误主动提醒服务6提供故障响应服务,若通过电话等非现场手段无法解决时,客户发起现场支持请求后,投标方承诺时间8小时内到达现场,直至问题解决7提供业务系统性能分析及产品调优的技术支持服务.1)提供内核参数优化2)提供在保证应用不停止情况,在线内核升级内核服务3)提供kdump配置及问题分析服务4)提供DtraCe内核运行跟踪月艮务,并分析性能瓶颈5)提供网络参数配置和调优,以实现最佳网络性能要求6
4、)提供存储合理化部署和划分服务,以达到最佳存储IO性能7)提供应用综合性能分析和优化服务8提供每半年度一次现场巡检服务;并最终由用户确认签字D整体架构分析和调研一调研整体架构、布署方法、管理过程、技术和业务目标;2)技术调查一登记所有已安装1.inux系统情况,第三方应用软件的认证情况及相关的第三方解决方案;3)故障检查:针对曾经发生或可能发生的故障进行有针对性的检查,以避免故障的再次发生或提前排除隐患,检查内容包括:操作系统运行情况:CPU占用率、内存消耗、文件系统健康程度、日志文件大小、有无报错;集群系统健康情况:集群备份服务器健康情况,切换次数、切换原因、切换时间和相关日志;检查系统软件
5、是否需要升级和补丁,如果需要,在用户的允许下进行升级和补丁,并注意业务的连续性和数据的完整性;升级和补丁是免费提供的.如需要,进行系统维护,进行文件系统、日志系统和应用系统以及集群系统的扫描、修护甚至重新安装.4)对用户的备份方案进行检查;5)配置分析一评估网络服务、驱动、引导参数、配置参数、分区情况等;根据搜索出的性能瓶颈调整IO资源和内存分配,达到应用的优化。6)记录系统软硬件运行环境检查软件系统版本软件系统完整性检查CPU、内存、存储子系统、网络子系统运行状况检查系统启动及系统运行日志报错7)驱动诊断一当前驱动最优可用性测试比较;8)关联检查检查与操作系统相关联的硬件有没有异常、报错;检
6、查操作系统上运行的应用软件,尤其是数据库、中间件等大型应用的响应、日志和报错信息;检查双机热备系统中应用代理的工作情况.9)性能检查:检查系统和应用的性能是否在良好的阀值内.检查可能影响性能的因素并进行排除。操作系统进程和线程数量、优先级、分配资源情况;核心模块和驱动工作情况;网络服务响应情况;数据库、中间件等大型应用的响应情况、资源情况;性能瓶颈搜索(利用Vtune等工具)。10)安全评估评估当前安全策略及实施方案;11)优化建议一提供系统优化建议并及时处理巡检中发现的问题系统优化一调整驱动程序模块的相关参数,将网卡、磁盘阵列等设备的访问效率尽量提升,测试并协助进行系统优化服务;9提供客户业
7、务应用系统或硬件升级、改造所需的技术支持服务;10提供“高级咨询服务”将主要用于但不仅限于业务系统开发、测试等工作:部署建议和规划日志搜集、规类、分析安全分析和建议文件和目录的权限设置协助安装与安全相关的程序控制访问与TCPWraPper,inetd,Xine1.d相关的服务控制哪些本地或网络服务在开机时启动评估服务器是否存在安全隐患配置PAM参数,根据需要启用包含在系统中但缺省没有启用的参数,解决与PAM相关的疑难问题11提供专职客户服务经理,作为服务及问题提交接口12要求服务人员具备1.inUX认证工程师资质证书报名项目:*公司名称(全称):*联系人:*联系方式(手机):*联系E-MAI1.:公司资质(代理商或厂家):公司介绍(包括但不限于注册资金、从业时间、组织架构、内控制度、技术、研发人员数量、设备等保障能力等)(附件一):以附件形式添加(标题中含附件一字样)公司营业执照(附件二):以附件形式添加(标题中含附件二字样)实施案例及相关证明(合同扫描件、甲方质量证明)(附件三):以附件形式添加(标题中含附件三字样)公司各类认证证书(附件四)以附件形式添加(标题中含附件四字样)公司最近一期年度财务报表(附件五)以附件形式添加(标题中含附件五字样)招标需求中列明须提供的资料以附件形式添加备注:供应商报名所提供的材料是我行评估供应商准入的重要依据,材料要求准确、齐全。