APP用户服务协议范本.docx
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1、编号:APP用户效劳协议软件名称:用户:签订日期:-JMLe-A一、刖百XXAPP依据?XXAPP(用户版)效劳协议?(以下简称“本协议)的规定提供效劳,本协议具有合同效力.用户注册时,请您认真阅读本协议,审阅并接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下审阅).假设您已经注册为XXApp用户,即表示您已充分阅读、理解并同意自己与XXApp订立本协议,且您自愿受本协议的条款约束.XXApp有权随时变更本协议并在XXApp上予以公告.经修订的条款一经在XXApp公布后,立即自动生效.如您不同意相关变更,必须停止使用XXApp.本协议内容包括协议正文及所有XXApp已经发布的各类规那么.所有规
2、那么为本协议不可分割的一局部,与本协议正文具有同等法律效力.一旦您继续使用XXApp,那么表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款.二、用户资格只有符合以下条件之一的自然人或法人才能申请成为XXAPP用户,可以使用XXApp的效劳:a.年满十八周岁,并具有民事权利水平和民事行为水平的自然人;b.无民事行为水平人或限制民事行为水平人应经过其监护人的同意;c.根据中国法律、法规、行政规章成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织.无法人资格的单位或组织不应当注册为XXApp用户的,其与XXApp之间的协议自始无效,XXApp一经发现,有权立即终止对该用户的效劳,并追究其使用XXApp效劳的一
3、切法律责任.三、用户的权利和义务1 .用户有权根据本协议及XXApp发布的相关规那么,利用XXApp寻找专家咨询,向其他用户发送资料,参加XXApp的有关活动及有权享受XXApp提供的其他有关资讯及信息效劳;2 .用户须自行负责自己的用户账号和密码,且须对在用户账号密码下发生的所有活动(包括但不限于发起咨询、参加官方活动、发送及接受文件等)承当责任.用户有权根据需要更改登录和账户提现密码.因用户的过错导致的任何损失由用户自行承当,该过错包括但不限于:不根据提示操作,未及时进行操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的移动端被他人侵入;3 .用户应当向XXAPP提供真实准确的注册信息.同时,
4、用户也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料;4 .用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在XXApp的用户帐号;5 .用户有义务保证在XXAPP上所咨询的内容真实有效;6 .用户在XXApp上进行咨询以及向专家咨询时所产生的信息,不得违反国家法律、法规、行政规章的规定、不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、不得违背社会公共利益或公共道德、不得违反XXApp的相关规定;7 .用户在XXApp咨询中应当遵守老实信用原那么,不得干预或操纵扰乱XXApp秩序,不得进行与咨询无关的不当行为;8 .用户不得参与帮助专家提升信用度(包括但不限于刷邀约、刷好评等方式)的行为,或采用不正当手段
5、恶意评价其他专家,降低其他专家信用度;9 .用户承诺自己在使用XXAPP实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和XXApp的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德.如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承当相应的法律责任;10 .用户在XXApp咨询过程中如与其他专家因咨询产生纠纷,可以请求XXApp从中予以协调处理.用户如发现其他用户或专家有违法或违反本协议的行为,可以向XXApp举报;11 .用户应当自行承当因咨询产生的相关费用;12 .未经XXApp书面允许,用户不得将XXApp的任何资料以及在咨询平台上所展示的任何信息作商业性利用(包括但不限于以复制、修改、译等形式制作
6、衍生作品、分发或公开展示);13 .用户不得使用以下方式登录XXApp或破坏XXApp所提供的效劳:a.任何机器人软件或其它自动方式访问或登录XXApp;b.通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;14 .通过任何方式干扰或试图干扰XXAPP的正常工作或XXAPP上进行的任何活动.15.用户同意接收来自XXApp的信息,包括但不限于活动信息、咨询信息等.四、用户行为规那么1 .为了提升咨询者的咨询体验,专家的良好效劳,维护XXAPP正常运营秩序,对于违反行为标准的用户,XXApp将根据本规那么规定的情形对用户进行处分.2 .您将同意:本App有权对XXApp
7、咨询中产生的违规行为进行处理.本APP处理举报完全基于您的委托,本APP承诺秉持公平、公正、透明的态度处理违规行为,但本App并非权力机构,对相关证据只能以普通人的立场进行形式和内容上的审查和判断,不保证举报处理结果符合您的期望,亦不对违规行为的处理结果承当任何责任.3 .本规那么只适用于中华人民共和国大陆境内咨询产生的纠纷,涉及到此范围以外的争议,不适用本规那么.4 .用户的违规行为,通过XX用户、专家、其他第三方投诉或XXAPP排查发现.5 .本规那么自公布之日起实行.本规那么中的“天,以24小时计算.6 .在用户违规处理期间,XXApp将根据本规那么规定的情形对用户采取以下违规处理举措:
8、a.限制参加营销活动:指限制用户参加XX官方发起的营销活动;b.查封账户:指禁止违规账户登录XXApp.c.警告:指对该用户的行为进行口头或书面的警告通知.7 .用户可在被违规处理之时起15天内向客服提交违规申诉申请.8 .经XXApp判定为违规行为类型及处分举措如下所示:线下咨询:用户发起线下咨询,专家同意的,包括但不限于以下情形:a. 用户从XXApp获取专家信息,无论以何种形式进行线下咨询的;b. 用户从XXApp以外的途径获取专家信息,单次咨询中,局部款项通过XXApp支付,而另一局部通过其他途径支付的.c. 无论金额大小,永久查封账户.恶意举报:指通过举报干扰正常咨询的行为,包含但不
- 配套讲稿:
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