2023年社区卫生服务中心高质量发展工作总结.docx

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1、2023年社区卫生服务中心高质量发展工作总结2023年，全中心广大干部职工深入贯彻学习党的二十大精神，聚焦年度“聚力提升”重点工作任务，明思路、强举措、聚合力、提内涵、抓落实，扎实推进医院在高质量发展上蹄疾步稳。一、党建引领，全面推动医疗主业高质量发展（一）党建业务融合，增强可持续发展能力中心以高质量党建引领高质量发展，持续优化人才梯队结构和激励机制，加强党风廉政建设和行风建设，深入推进清廉医院建设，打造“党风清正、行风清明、院风清朗、医风清新”的四清医院。一是提高政治站位，强化大局意识、责任担当，支部定期组织“三会一课”学习及主题党日活动，通过集中学习和自主学习等多种形式学习习近平新时代中国

2、特色社会主义思想及重要讲话。中心支部开展党员“一带二”帮扶主题学习活动。中心支部党员21名，积极分子1名，发展对象1名；二是紧盯目标抓进度，提高工作效率，致力打造工作亮点。各项目组分工明确，工作完成的进度按月按季上报，并在会议室公示。依托医联体，与XX区医院联合共建病房开诊，实现“专家跑”代替“患者跑”，让患者全程、无缝共享上级医院专家优质资源；对于疑难患者，通过医联体模式转入XX区医院入院治疗，实现了双向转诊；还可以通过远程心电、远程会诊、远程阅片等便捷高效的网络医疗服务，变“联合病房”为“联网病房”。开设床位30张，2023年共收治372（截止12.31）住院病人；三是新中心建设取得新进展

3、。全体干部职工以攻坚克难的意志、强有力效的举措，战胜前进道路上的一切困难挑战，钾足干劲，一张蓝图绘到底，以奋进的姿态推进医院高质量发展。（二）医德医风建设，展现高素质服务形象持续开展“医德医风建设年”活动，开展医疗领域防腐教育，定期开展患者满意度调查，患者满意度98%O为贯彻落实2023年度医院文化建设，进一步提高医务人员综合素质，提升中心整体服务管理水平，持续改善患者就医体验，增强居民的信任感和满意度，邀请高级讲师开展全院窗口礼仪服提升培训活动，主任医师陶凯、副主任医师邹涛、中医科及病房全体医护人员共获得锦旗13面；中医科、病房、护理、放射科、药剂科收到多份患者感谢信，推动卫生健康事业高质量

4、发展。（三）安全意识加强，健全常态化管理机制中心加强安全生产和应急管理工作，高度重视安全生产工作，加强隐患排查，提高全员安全意识，强化应急预案培训和演练，提升应急事件处理能力。组织开展安全生产检查10次，应急培训5次，演练3次，切实将安全生产放到心上、身上、肩上。强化重大风险管控，各科室设置安全员，在科室内每日巡查，夯实隐患处置机制，扎实将安全生产落到实处，落到日常管理的各个细节，推动形成全员知晓安全、上下齐抓共管、落实安全的长效机制，促进医院高质量发展。二、强基固本，有力推动医务能力高水平提升（一）建设重点优势专科，提升服务能力中心中医药服务能力不断提升，创建四星级中医馆。新创了糖尿病专科南

5、京市特色科室，成为江苏省基层内分泌特色科室孵化中心体卫融合控糖站试点单位。深入推进区域“互联网+护理服务”试点，共服务患者52例，PICC2例。（二）落实人才强院战略，促进队伍建设坚持以人民为中心的发展理念，全方位全周期守护人民群众健康，强化基层卫生人才建设，加大卫生人员招聘力度，提高卫生人员占比。2023年中心招聘医务人员7名，其中临床医生3名，临床护士4名、引进专家3名。2023年有4名医护人员晋升中级、3名晋升副高、1名晋升正高。（三）加强医务专题培训，增强医技水平加大卫生人才培训力度，积极推进医务人员参加省市区级相关医疗卫生专题培训，参加区卫健委举行“月季花开2023年基层医疗机构医疗

6、服务能力提升活动年”活动，实现医护人员全覆盖。2023年我们中心共开展业务培训及应急演练61场、参加省市区培训21场，参加培训2074人次。开展专业技能考核7次，积极参加市区级竞赛，其中获奖情况：药剂科高小双在2023年江苏省家庭药师职业技能竞赛南京市初赛荣获个人优秀奖，主治医生张欢获XX区基层医务人员急救技能大赛二等奖、检验科张晓雪获XX区基层检验形态学竞赛三等奖、唐媛媛获得区级中医技能操作比赛第三名、王瑾慧获得区级预防接种健康教育比赛二等奖、感控科许琰和秦文静获得区级感控技能操作二等奖和感控操作三等奖、放射科袁昕洁在2023年度XX区基层医疗卫生机构放射质控管理中心PPT演讲比赛获三等奖。

7、（四）积极拓展医疗业务，完善诊疗体系医技科室不断提升科室人员的业务水平，有序完成仪器设备的更新换代。为满足居民就医时日益精细化的诊疗要求，开展了一系列新项目，检验新开展了心梗三项、N末端B型钠尿肽前体、D-二聚体等急诊检验项目，还开展了甲功五项、呼吸道病原体IgM检测等项目；放射科开展CT检查，其中四肢、肋骨骨折三维重建200例左右；超声科今年通过医联体邀请XX区医院专家开展了心脏及下肢血管彩超检查460人次。口腔科与消化内镜中心的开诊正在积极筹划推进中。三、医务为民，有效保障群众服务高标准执行（一）深入社区，开展“双百服务”行动通过“1名医务人员联系100名重点人群，1名基层领导联系100家

8、驻街单位”，进一步加强基层卫生健康与街道、社区网格化管理的融入工作，共联系驻街单位303家、签约人数4535人。中心开展了一些列活动，全科医生团队及家医工作室工作有序开展，进社区入家庭为重点人群服务；开展爱心暑托班公益讲座、慢病自我管理小组健康讲座；进社区进单位开展义诊活动；开展慢性病危险因素调查等。建立家庭医生公示制度，将家医团队信息公示在各社区、楼栋，进一步提高群众对基层卫生工作的知晓率和满意度。江南厂家庭医生团队荣获“江苏省星级家医”称号。图片（二）合理配置，推动基本药物制度落实中心基本药物使用配备占比60.79%,在全区名列前茅。开展家庭药师进万家活动，家庭药师入户服务25家、药事服务

9、进社区宣传3次，新增药品品种66种。为患者居家药物治疗提供个体化、全程、连续的药学服务。（三）强化服务，关注居民健康就医难点以健康XX建设为主线，以“院府合作”和“医联体建设”为抓手，强化公共卫生服务体系建设。临床工作是医疗工作的核心，重点专科是医院综合实力的具体体现。医联体建设不断加强，目前我们中心有东南大学附属中大医院孙子林副院长专家工作室、XX区医院陶根名中医工作室、XX区医院心血管及内分泌和妇科专家坐诊。各学科、各团队相互协作，XX社区卫生服务中心获得XX街道先进集体，基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务区卫生系统年度考核全区第一和第四。积极推进家庭医生签约服务，华侨城片区因商品房入

10、住和拆迁居民的回迁，应对居民医疗需求，增添2个医疗点，每周一次定时定点定人，为居民提供“三定”家庭医生签约服务。2023年，上级医院下派到中心专家32人，工作149天，服务1711人次。（四）保障民生，积极推进各项惠民政策推动家庭医生签约服务高质量发展，中心建立3个家庭医生工作室，3个家庭医生团队，重点人群签约22497人，免费为1234位妇女开展“两癌筛查”、4171位65岁以上老年人健康体检。中心为386位贫困慢性病患者实施免费服药。开展在校适龄女生免费HPV疫苗接种，已完成111位在校初一学生HPV疫苗第一针接种QXX书记指出，全院职工要发挥引领作用，紧密围绕医院核心发展目标，立足于“致广大”，着手于“尽精微”，坚持精细化管理理念，精确落实和执行各项规章制度，不断满足居民健康服务需求，有效提升医疗服务能力和运营管理内涵，促进医院高质量发展持续走深走实。