村官结构化套题.docx
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1、村官结构化套题第一题1.一个老年人衣冠不整,在公交车上放音乐,司机和他发生了争吵,老人骂司机,“我坐这么多次公交车都没人敢骂我之类的言语,你怎么看?【评分参考要点】(1)应当迅速制止双方的争吵,稳定双方情绪,并分别与公交司机和乘客交谈。(2)司机在驾驶过程中,应当注意安全意识,避免与乘客发生争执。(3)司机与乘客交流应当注意方式方法,委婉沟通,尊重老人,弘扬敬老精神,希望司机应当真诚的向老人道歉。(4)建议老人可以通过佩戴耳机的方式听音乐,避免打扰汽车上的其他乘客。第二题2.为响应国家号召,你们社区开展光盘行动,但是活动开展后续无力,领导安排你调查原因,你如何开展?【评分参考要点】(1)确定调
2、查内容:调查时间是否合理,是否打扰了社区居民的休息?调查人员工作过程中是否符合规范,是否让社区居民感觉不便?社区局面是否对光盘行动感兴趣?活动策划者前期策划是否符合社区实际情况?执行过程中遇到了哪些问题?有没有合理解决?活动举办过程中工作人员感觉哪里是难点?是否有妥善解决等。(2)确定调查对象:活动策划者、执行者、社区居民。(3)确定调查方式:问卷调查、电话访谈等。(4)收集调查信息,并进行筛选,分析调查信息。(5)根据调查结果写出书面报告,汇报领导。第三题3.你们社区一个老年人屡屡受骗,作为社区工作人员,你怎么在社区开展安全宣传工作?【评分参考要点】(1)前期调研:确定老年人受骗的领域是哪些
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