毕业生跟踪服务管理制度.docx

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1、毕业生跟踪服务管理制度为了解毕业生就业现状，把握就业市场发展动向，为毕业生提供更为有效的服务，进一步为我校的教育教学、招生就业等工作提供更有效的决策依据，使我校职业教育走向科学化、制度化、系统化，特制定本制度。一、组织机构组长：校长副组长：主管教学副校长、就业办主任组员：就业办职员应往届毕业班的班主任二、跟踪对象应往届本校毕业生（本校毕业5年以内的学生）。三、跟踪服务时间每年的1011月份。四、跟踪途径及方法通过电话、实地走访、信函沟通、班级QQ群、班级群等多种形式回访毕业生、毕业生家庭或其工作单位，了解毕业生目前就业现状，同时要收集各个班级的优秀就业典型事迹，及时汇总上报，导入我校毕业生人才

2、基本信息库。该项工作由就业办牵头组织，督导检查，各个教学部具体操作落实。五、跟踪工作的组织及开展1 .跟踪服务工作由学校统一安排、协调，各个教学部分工负责，对应往届毕业生、毕业生家庭或其工作单位进行回访。2 .就业办负责毕业生人才基本信息库的建立和毕业生毕业去向统计表的制定，各个教学部也可根据本部各个专业的特点，增加跟踪服务内容。3 .由于回访量逐年增大，跟踪回访工作开展期间，学校要建立专门的组织机构，成立跟踪服务团队，安排专人负责人才基本信息库这项工作。4 .参与跟踪服务人员要严格按照跟踪服务管理制度、严格执行跟踪服务具体操作流程，在规定时间内完成该项工作。对毕业生毕业去向统计表、优秀毕业生

3、典型事迹材料交于就业处存档，同时以备检查。5 .就业办针对各个专业优秀毕业生的典型事迹，进行逐一核实。到毕业生所在单位进行实地采访。进一步搜集优秀毕业生的视频、照片、文字等相关资料，整理并存档，为我校的教育教学、招生就业等工作提供参考。6 .就业办根据当年的跟踪服务回访资料，写出当年的毕业生就业分析报告。7 .针对回访中搜集的向学校提出的合理化建议和意见，学校要高度重视，研究制定解决方案，并逐项落实。针对回访中需要学校在工作、再次就业等方面提供帮助和服务的毕业生，学校要提供全方面的优质服务，并要长期关注这些毕业生。8 .跟踪服务人员对所取得的信息负责，保证信息的真实、准确、完整。六、跟踪人员工

4、作职责要求1 .对应往届毕业生回访结束后，回访负责人要将回访结果认真整理、记录。每年统计时一定要与上一年的回访情况进行比较，分成两类：没有变化的毕业生和有变化的毕业生。2 .每次回访除认真填好毕业生去向统计表外，还需整理出典型事迹，其比例不低于班级人数的10%,包括升学、就业两个方向。毕业生典型需要准备学生照片3到5张（生活照、工作照、就读大学照等电子版），典型事迹材料（交电子版及纸质版一份，字数不少于500字）。针对回访毕业两年以上的毕业生，旧的典型事迹若有变动，需要在原有事迹上修改完善；若有新增加的典型事迹要补充上去，进一步充实我校优秀毕业生典型事迹。3 .回访时着装要得体，礼貌用语，要有亲和力，要有耐心。4 .回访时要树立学校形象，将学校目前的办学目标、办学理念、学校的优质资源、学校的办学成果等进行正面宣传和推广。七、跟踪回访是一项严肃的工作，参与人员要引起高度重视1 .对于在跟踪服务工作中，出现推诿、懈怠、敷衍了事的情况时，要对当事人提出批评。2 .在回访工作中，弄虚作假造成调查结果失实的，要追究有关人员责任。八、待遇及费用跟踪服务工作纳入学校整体工作项目中，该项工作计入年终考核。学校拿出一部分经费用于毕业生就业跟踪服务工作。九、本制度自下发之日起执行