2022年中级社会工作师《社会工作实务》案例分析题三套试题解析.docx

《2022年中级社会工作师《社会工作实务》案例分析题三套试题解析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年中级社会工作师《社会工作实务》案例分析题三套试题解析.docx（28页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、2022年中级社会工作师社会工作实务案例分析题三套试题解析1.夏岚是一所重点中学的高二学生，学习成绩中等偏上。她的父亲非常严厉，管教方式也很简单粗暴，而且父亲在家里十分专制，母亲一切都听他的，故而夏岚对他们都敬而远之，内心也十分孤独。一次夏岚在繁华的商业街上认识了一个帅哥，几次交往下来，夏岚慢慢地喜欢上了他。她开始逃学并半夜回家，于是父母和老师加强了管束，这样反而引起了她的反叛。终于在期末，她打算辍学并计划找一份工作，然后从家中搬出与男友同住。她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜欢这个女孩，不过，他对目前他俩相处的方式并无异议，也没有改变的迫切需要。但是，如果女孩坚持的话，他同意和她住在一起

2、。面对这种情况，夏岚的父母十分焦急，他们来找社工寻求帮助。(1)结合上述案例，谈谈青少年有哪些需要？【试题解析】青少年期是人生生命循环最多变化的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在不断产生新的认识和新的适应。依据青少年社会化，以及实现自我同一性的任务要求，从发展的角度，可以把青少年个体发展性需要作以下概括：接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色需求。个体与同伴发展适当的人际关系。追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。案例中夏岚内心孤独，对父母敬而远之。自谋其立，寻求经济独立。例如案例中夏岚

3、打算辍学并计划找一份工作，体现了寻求经济独立的需求。为未来的生涯作准备。发展符合社会期望的认知技能和概念。努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。为未来的婚姻和家庭做准备。案例中夏岚计划从家中搬出与男友同住等。建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。(2)针对夏岚的情况，作为社会工作者应采取哪些措施？【试题解析】青少年是一个充满活力的群体，开展青少年社会工作，必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爰青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。与夏岚交谈了解情况后进行疏导，在此过程中秉持和运用接纳、不批判、尊重、保密、个别化和服务对象自决等社会工作价值原则来开展青少年社会

4、工作服务。与夏岚的父母、老师合作，让他们正确认识夏岚的行为和情绪特征，正确看待青少年的问题。对夏岚的父母进行亲职教育，协助父母了解孩子成长过程中身心发展的特征以及发展中的阶段任务与危机;强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道;改善父母对子女的管教态度。结合青少年的反叛心理，建议家长、老师改变教育方式，平等地与夏岚沟通。与其男友交流，让他劝说夏岚。在这个时期，夏岚很重视男友的意见,也最容易接受他的建议。引导青年树立正确的婚恋观，帮助其解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青年组织开展婚恋交友活动。加强对夏岚的心理辅导，使其继续完成学业，并留住家中。2.小鹏因小时候得了一场疾病导致有轻度智力障碍，父

5、母也因此离婚，小鹏一直由母亲抚养。后来母亲托一个亲戚教会了小鹏洗车，小鹏此后在亲戚的洗车场工作。近几天，亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班，躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他，问其原因，他不回答，只是流泪。后来说有人欺负他，因此怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策，向社会工作者求助。(1)请运用社会生态系统理论分析小鹏所面临的问题【试题解析】生态系统理论认为人们所在的系统层次是一个层层相扣的巢状结构，分为四个层次：微观系统是个体所在和所创造的周围环境，包括人在其中的人际关系活动形态与角色扮演。如家庭就是这样的微观系统。案例中，小鹏自身的个人系统包括，存在着生理缺陷（轻度智力障碍）、心理障碍（有人欺负

6、他，不想出门）等问题；家庭系统：父母离异，由母亲抚养；工作场所系统，如小朋g在洗车场工作。中观系统是微观系统之间的互动，其间发生的互动影响个体的发展。案例中小鹏的中观系统是:母亲与小鹏工作场所之间的互动关系就属于中观系统，外部系统是非直接影响个体发展的外部条件，也指两个以上关联的情境,其在同一个间接的外在情境中发生关联，如父母的收入等。宏观系统指所有的其他环境，它们在一个更大的层次上发生关联。案例中小朋g的工作环境等存在威胁因素（有人欺负他）。（2）根据小鹏的问题设计一个简单的工作介入目标【试题解析】从社会生态系统理论的分析框架来看，社会工作者的介入目标也可以从以下几个方面来设定：微观系统:可

7、以通过促进小鹏个人的成长来增强他对环境的适应能力和抗逆力，同时与小鹏的父亲联系，让父亲承担起自己应有的责任，加强亲子之间的交流，使家庭成为小鹏坚强的后盾。中观系统:可以通过重构其亲友的社会支持网络来给予其关怀、鼓励和支持，为其营造良好的亲友氛围。宏观系统:可以通过联动各子系统，致力于消除对智障人士的歧视，给予其关爱和就业支持。3.陈某是独生子，父母将近40岁才生下陈某，因此非常宠爱他。但是在陈某10岁时一场大病夺走了父亲的生命，之前为父亲治病，花去了家里所有的积蓄。此后陈某与母亲相依为命。读书时陈某比较贪玩，成绩不好。初中毕业后，陈某在一家工厂工作，25岁时结婚。婚后两年，陈某的母亲去世，只留

8、下了房子给陈某。陈某现在32岁，依旧在工厂当工人，生有一个男孩、一个女孩。孩子出生后太太就辞职在家照顾孩子。最近工厂不景气,陈某被解雇，只能靠摆地摊来维持家用。太太整天督促陈某去找工作，可是却没有进展，夫妻之间经常会因为一些小事吵架。陈某在邻居的帮助下去申请社会救助，可是由于陈某和太太有家产和工作能力，并不符合社会救助的条件。陈某由于忙于生计，与孩子相处时间少，孩子都很害怕他，再加上陈某感慨过去没有好好读书，以致学历低无法找到工作，因此对两个孩子的期望很高。最近上小学的儿子由于考试不及格，被他狠狠打了一顿，第二天没有去上课。(1)以上案例中，陈某主要面对哪些问题？【试题解析】陈某面对的问题主要

9、有:个人方面:失业、孩子表现与陈某期望不符、与太太吵架等造成的情绪状况不佳，需要获得理解与支持;没有找到工作，需要进行培训以及获得就业信息等，也需要外界支持。家庭方面:一是夫妻关系问题，例如和妻子因琐事发生口角;二是亲子关系问题，对待、教育孩子方面，陈某缺乏教育孩子的技巧，而且与孩子沟通少。生活方面:家庭经济状况不佳，没有正式工作，地摊难以维持家庭开支,找工作不顺利，申请救助未成功，妻子照顾孩子不能外出工作。(2)假如你是家庭社会工作者，你该如何做出干预?请列出简要的干预要点。【试题解析】针对陈某的现状，提出如下干预要点：深入访谈，和陈某一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导

10、策略。对陈某和其太太进行婚姻辅导，促进夫妻间的沟通，以协调夫妻双方的关系。建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。建议陈某参加职业技能培训I,以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。寻求社会资源，以缓解陈某的家庭经济压力。(3)该家庭属于生命周期的哪个阶段?这一阶段的主要任务和要求是什么？【试题解析】陈某家庭现阶段属于学龄子女家庭阶段。该阶段的主要任务和要求是：培养子女的独立性对学校等新的机构和社会成员保持更大的开放性接纳家庭角色的变化4.小明是小学五年级学生，被要求来见社会工作者。从四年级开始，他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力，老师和同学都觉得

11、他太安静，有些孤僻。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班，但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母，如果他的学习再不改善，很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候，他对自己的学习问题描述得很简单:都是因为老师，他们整天冲着我叫喊，让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时，她就说我偷懒，太笨。如果他们都认为我是哑巴，怎么能够指望我学到东西?在进一步深谈后，小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法：我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了，我思维慢，老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战，我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。社会工作者单独会见了小明的父母，对于为什么儿子

12、在学校表现不好的问题，他们很快就补充了自己的观点。母亲承认，当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候，她感到非常愤怒并大声责骂他，不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来，父母对小明都很生气。(1)在上述案例中，小明主要面临的困境有哪些？【试题解析】上述案例中，小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来的问题：心理问题:如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态，增强其学习的自信心。成绩问题:如何提高小明的学习成绩。亲子沟通问题:如何改善小明与父母缺乏沟通的现状，避免母亲对他学业不好的过度责骂。人际沟通问题:如何改善小明与老师、同学的关系。(2)针对小明目前的困境，社会

13、工作者应采取什么样的介入策略？【试题解析】社会工作者的主要介入策略:社会工作者为小明进行情绪疏导，鼓励他自我肯定、自我认同，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业，有针对性地制定辅导计划，改善其学习方法和学习成绩。社会工作者与小明的父母进行沟通，教导其家庭养育技能及亲子沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需要，了解小明的想法，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明，帮助解决小

14、明学习上的难题。社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动，在活动中鼓励小明与他人相处，为他在学校与同学友好相处做好准备。社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面，让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明，避免对学生以侮辱性词汇形容，如你太笨等;另一方面，争取老师对小明的支持，鼓励小明与同学交往，同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。5.一些农村由于丈夫外出打工，许多留守妇女既要干繁重的农活，又要照顾老人小孩，有些留守妇女缺乏种植养殖技术，无法增产增收。有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助，但是更多的是独自承担。有些留守妇女没有时间教育小孩。有些留守妇女遇到性侵害时，只能忍气吞声。农村缺乏娱

15、乐活动。留守妇女由于长期压力大，身心健康没有得到保障。(1)根据案例说说留守妇女的需要。【试题解析】案例中留守妇女的需要有：案例中有些留守妇女缺乏种植养殖技术，无法增产增收表明留守妇女有提高种植养殖的专业技术水平，增加经济收入的需要。案例中许多留守妇女既要干繁重的农活，又要照顾老人小孩表明留守妇女生活负担重、精神压力大，存在减轻生活负担的需要。案例中有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助，但是更多的是独自承担，表明有获得帮助的需求。案例中有些留守妇女没有时间教育小孩表明留守妇女存在提高教育能力及协调亲子关系方面的需求。案例中“有些留守妇女遇到性侵害时，只能忍气吞声表明留守妇女的身心安全和合法权益得不到保障，存在安全保障的需求。案例中缺乏娱乐活动、长期压力大表明其精神生活的需求未得到满足，存在文娱活动和身心健康的需求。案例中留守妇女由于丈夫在外务工，还存在夫妻关系方面的需求，如沟通问题等。（2）根据以上留守妇女的需要，社会工作者实施的具体措施有哪些?【试题解析】根据以上留守妇女的需要，社会工作者实施的具体措施有:技能训练，对其进行种植养殖技术培训I,提高留守妇女的农业技术水平，实现增产增收。组建建立妇女组织和支持小组，让留守妇女彼此支持、缓解压力，增强她们之间的互助，为其搭建社会支持网络。开展丰富多彩的文化娱乐活动，让