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1、第二部分用户需求书一、基本要求1、投标人提供的物品须是全新,表面无划伤、无碰撞并且是符合中华人民共和国国家行业标准。2、投标人应注意以下响应内容:招标文件中带“”的条款为本次采购的重要要求,投标人必须湎足或响应,若无法完全满足,将会被认定为无效投标。投标人在响应投标方案中应尽量列出具体参数或作出详细应答。如果投标人只简单注明“符合”或“满足”,将影响投标人技术商务评分。投标人须在投标文件中填写/应答技术规格参数,当投标文件中技术参数与招标文件中技术参数有偏离时,须在“偏离”栏内如实注明是“正偏离”或“负偏离”,“正偏离”指投标设备的技术参数优于招标文件中要求,“负偏离”指投标设备的技术参数低于
2、招标文件中要求。投标文件中的技术参数、功能或其它内容优于用户需求书要求的不视作负偏离,不构成无效投标条件,但投标人须对这种优于用户需求书要求的情况单独作出说明,并提供彩页或技术资料证明文件原件。存在学术争议的内容不视为正偏离。3、本项目为交钥匙工程,招标范围包括:包含本建设项目(或备件采购)的货物供应、运输、安装调试、平台联调、测试、培训及售后服务等项目建设所有相关事项。4、执行的标准:执行与本项目所采购内容相关的国家标准、行业标准、地方标准及其他相关标准、规范。二、采购内容包组一:视频会议管控及终端设备升级1、项目背景与现状全省气象高清视频会商系统已建成近十年,己经进入故障高发期,为确保全省
3、视频会商会议系统安全稳定运行,现需升级改造。全省气象高清视频会商系统包括一套省级核心控制系统、省级7个视频会商会议室和1个视频教室,以及21个地市级控制中心和分市会场、77个县(区)级分会场。采购人现用核心MCU设备2台,型号为MCUMSE8510,120路高清视频授权,每个市级2台MCU,设备型号MCU5300系列,每台MCU含6T2路不等的高清视频授权;全省气象会商系统终端设备型号为SX80、C60和SX20,合计不少于160台。省市级MCU通过级联方式管控全省视频会议终端,基于原有会管系统进行定制开发的视频会商管理系统进行统一管理,实现在会议管理界面一键控制发送和停止终端双流等核心功能.
4、全省设备统一结构如卜图:广东省气象宽带网络采购人现有2套业务运行的X86架构信息技术基础设施资源池,其中一套基于VMWarC架构,另一套基于深信服虚拟化技术,可为本项目采购的与云部署相关的内容提供运行环境,2、建设目标在充分利旧的基础上,对现有的视频会商系统进行适当的升级改造,扩充视频会商会议功能,提供视频录制、网页直播、移动终端参会等便捷实用功能,提高会议质量、效率和可靠性。满足当前及未来一段时间系统稳定运行的需求,确保全省视频会商系统技术标准统一和会议管理统一。3、项目建设内容省级业务平台新增1套会议管理系统,1套MCU平台,2台分体式会议终端及配套维保服务;市县级业务平台新增17套MeU
5、平台及会议管理系统,全省不少于190路MCU、会管并发许可,更换不少于13台市县局终端及配套维保服务。配置会议录制和直播功能。提供主流操作系统的PC和手机版软终端软件,提供不少于200路的独立并发许可。配备5套冗余备份设备(含MCU、会管系统和终端),安装位置由采购人指定(广东省范围内)。配备用于全省视频会商系统管理的2台台式电脑和5台笔记本电脑。4、采购设备清单本包组核心产品包括:会议管理系统、省级McU平台和市级MCU平台。序号货物名称采购数量技术参数要求备注1会议管理系统1套详见具体技术参数要求服务器部署以及虚拟化部署,采用1:1双机热备架构2省级MCU平台1套详见具体技术参数要求服务器
6、部署以及虚拟化部署,采用1:1双机热备架构3市级MCU平台17套详见具体技术参数要求服务器部署,和省级平台形成资源池备份。4MCU、会管并发许可190路详见具体技术参数要求MCU190路许可(可支持4K30fps)会管190路许可(可支持4K30fps)5录制与直播系统18套详见具体技术参数要求6省级分体式视频会议终端2台详见具体技术参数要求7地市级分体式视频会议终端13台详见具体技术参数要求8软件客户端1套详见具体技术参数要求9冗余备份设备5套详见具体技术参数要求每套备份设备含1台MCU1套会管系统和1台终端10会议管理台式电脑2台详见具体技术参数要求11会议管理笔记本电脑5台详见具体技术参
7、数要求5、技术参数要求5.1、 总体要求1 .为了充分利用原有设备,发挥现有国有资产的效益,保护财政投资,本次招标设备须兼容现用的所有视频会议终端设备(见包组一第1点,项目背景与现状),包括但不限于:(1)支持在会议管理界面一键控制发送和停止终端双流;(2)MCU支持呼叫原有终端入会;(3)会议管理系统支持控制和管理原有终端。如不支持以上功能,投标人须承诺更换所有不兼容的设备,采购人不再另行支付费用。(提供承诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)。2 .本项目为交钥匙工程。投标人应承诺所有提供的设备(包括投标文件中未提到,而按招标要求设备正常运行又须的软件、硬件和辅助材料等)应配备必要的附件以构
8、成整套系统,其性能须达到采购人对系统的所有要求。如果投标人在中标并签署合同后,在供货或系统集成时出现硬件、软件等的任何遗漏,均由中标人按时提供,采购人将不再支付合同以外任何费用。(提供承诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)3 .在合同履行期间,采购人将对招标文件中所涉及的所有技术指标进行测试,如中标产品与投标文件所列指标存在不一致情况,采购人将暂缓付款,中标人需在5个工日内更换产品,直到与投标文件一致,更换后仍未满足要求的,采购人有权终止合同,中标人应退回全部已支付款项,采购人保留向政府采购管理机构投诉的权力。双方对测试结果有异议的,由有资质的第三方机构进行测试,所需费用由中标人负责。(提供承
9、诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)4 .本次招标至少配置190路1080P30fpsMCU并发永久许可,许可支持灵活动态分配,支持按需把每1路MCU并发许可分配到省级和市级的每台MCU平台上。省级MCU平台至少支持40路1080P30fps视频会议并发性能,各市MCU平台至少支持20路1080P30fps视频会议并发性能,且分屏会议下支持上述接入容量。为保证兼容性,须支持现网不少于160台SX80、C60和SX20终端同时接入。(提供承诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)5 .为了满足未来视频会议超高清扩展应用,本次招标的省级和各市级MCU平台、分体式视频会议终端须支持4K30fps,视频会
10、议效果最高可支持4K30fps主流+4K30fps辅流效果。(提供承诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)6 .为了满足未来云视频系统面向全省气象系统基层员工应用,系统应具备平滑扩容能力,满足不低于3000方并发能力。7 .为快速解决系统故障,保证系统稳定可靠,投标人收到采购人的维修维护请求后,需在规定时间内到达故障发生地现场。(每天8:00-18:00期间为2小时以内,其余期间为8小时以内)5.2、 具体技术参数要求序号内容说明具体参数1会议管理系统1、非MCU平台内置会管系统;采用自主处理芯片、操作系统和数据库等软件;非WindoWS操作系统设计,避免病毒感染,支持B/S架构,提供Web浏览
11、器远程登录管理;提供会议管理系统硬件服务器交付,支持7x24小时无故障连续运行。2、本次招标的会议管理系统须提供1:1双机热备架构,主机与备机具备相同的许可和功能,主机与备机之间实时自动同步配置及信息数据,如主用会议管理系统出现故障时,系统智能识别,自动快速切换到备用会议管理系统上恢复,确保会议管控业务不受影响,召开的会议不会中断,无需管理员操作。自动备份机制下会议恢夏时间应不大于15秒。本次项目会议管理系统须支持硬件服务器部署以及软件虚拟化安装在省级提供的虚拟化系统上。3、本次招标的会议管理系统支持管理现网全部视频会议终端及所有与投标人所投设备同一品牌的MCU平台、视频会议终端;会议管理员只
12、需要在会议管理系统上创建会议,会议数据自动同步到各级MCU平台,自动在MCU平台上完成会议创建,会议级联,并可在会议管理系统上进行统一的会议控制。4、支持在会议管理界面控制本项目新增的所有型号分体式视频会议终端一键发送和停止双流。5、与MCU平台、分体式视频会议终端、录制与直播系统须为同一品牌,不得采用OEM或贴牌产品。6、全省市级用户具有各自独立权限账号,统一使用省级会议管理系统管控各自地市视频会商会议;若有需要,支持在市级独立部署。7、可以设置分级会议模板;可以对预约会议进行分级会议管理。8、可以对会议进行分级分权管理和调度。9、支持在会议中,对所有参会端进行的音频、视频和网络情况进行自动
13、检测,并在会控界面生成报告。10、主持人中途离开会议,或者需要他人协助管理会议,可以设置联席主持人。11、可以开启等候室,待主持人审批后,方可进入会议室。12、具备多种会议控制功能,如锁定会议、会场轮询、会场点名、多画面设置、静音闭音操作、添加删除重呼终端等。13、支持会控界面调节所有参会硬件终端的输出音量。14、支持与H.323、S1.P终端视频、音频、双流双向互通,可以进行广播会场、多画面设置、会场选看等功能。15、支持管理员会议预监功能,显示平台所有召集的会议列表,支持在会议管理界面选定和监看会议的画面,并支持对与会议人员进行语音对话。16、管理平台可以对终端进行统一管理维护,可以查看终
14、端忙闲状态、基本信息,可以远程下发终端配置。17、支持对硬件终端设定呼叫权限,限制主叫功能,包括主叫呼叫关闭、允许主动呼叫所有用户、允许主动呼叫通讯录用户。18、管理平台可以监控会议网络质量,查看入会终端的音视频和网络质量,当超出告警阈值时,可以自动上报告警。19、支持会议记录查询,图形化展示最大并发数据、会议总数和会议时长。2MCU平台1、所有服务模块须支持虚拟化部署、KvM和容器DOCker部署环境,支持硬件服务器部署以及虚拟化部署方式,实现分布式集群式媒体资源池架构,支持异地多活,支持大规模接入、无限弹性扩展,保证系统高可靠性。2、支持4K30fps、1080P30fps、720P30f
15、ps等不同分辨率。3、支持H.323、SIP标准,支持GB/T28181协议,实现与监控系统融合。4、支持H.264、H.265编码技术,支持混合码流,能够适应不同线路带宽、不同设备能力、不同网络环境的组网需求。5、使用AVC协议或SVC协议。6、支持终端可以通过不同的协议、带宽、分辨率、帧率参加同一组会议,每个终端可以设置独立不同的多画面,会议中的参会终端出现丢包、抖动时不会影响整个会议和其他会场,省级和各市级MCU平台支持不少于10组高清1080P多分屏会议并发,不少于5组高清1080P多分屏视频会议并发录制,不少于100方并发宜播观看。(提供承诺函,加盖公章,可参照投标文件格式)7、省级MCU平台提供1:1热备架构,主用MCU与备用MCU具备相同的会议许可和功能,当主用视频会议MeU出现硬件故障、网络中断或者断电情况时,备用MCU可自动接管会议,恢复会议正常召开,无需管理员操作。自动备份机制下会议恢复时间应不大于15秒。支持硬件服务器部署及虚拟化部署在采购人提供的虚拟化系统上。8、支持就近呼叫终端或由管理员指定MCU平台呼叫。9、具备较强的兼容互通能力,支持兼容对接现用的所有视频会议终