2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案.docx

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1、2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案一、单选题1.人事管理的基本要素是()。A、人员B、工作C、规则D、人和事正确答案：D2 .行政管理活动属于()。A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动正确答案：A3 .管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。A、激励原理B、人本原理C、效益原理D、权变原理正确答案：A4 .下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。A、承认人具有能力的差别B、有效管理的关键是员工参与C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的D、提高群体安全生产凝聚力正确答案：A5 .行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的

2、领导类型是()。A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型正确答案：D6 .管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性正确答案：D7 .行政决策中枢系统在决策中实行()。A、下级服从上级B、以少胜多原则C、多决原则D、多多益善原则正确答案：C8 .公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是()。A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益正确答案：A9 .一切管理活动的共性是()。A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科

3、层制设立D、为了实现特定目标正确答案：D10 .从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构正确答案：C11 .行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通正确答案：B二、多选题1.现代观点认为，人员配备包括()。A：选人B：评人C：育人D：用人正确答案：ABCD2 .企业管理创新应当特别注意()等问题。A：管理创新是一种手段、方式B：管理创新是一个持续过程C：管理创新贵在新、贵在超越D：管理创新主体是企业家正确答案：ABC3 .“阳光是最好的防腐剂，暗箱操作是营造腐败的

4、温床J这句话形象地描述了行政程序的一项基本原则。下列不属于该原则的是()。A：参与原则B：公正原则C：公开原则D：效率原则正确答案：ABD4 .领导者在职就有一定的权力，下列属于职务权力的有OoA：法定权B：强制权C：奖励权D：专长权正确答案：ABC5 .现代管理理论丛林主要包括管理过程学派、()等。A：行为科学学派B：管理科学学派C：权变管理理论D：经验或案例学派正确答案：ABCD6 .现代组织理论研究和实践表明，行政组织管理幅度的科学性和合理性，不是一成不变的。也没有僵化的模式，一般取决于()因素。A：整个组织系统中的层次数B：组织的领导者的才能C:工作的难易程度D：组织成员的素质正确答案

5、：ABCD7 .行政执行是国家行政机关及国家公务员实施决策中心发出的决策指令，以期达到预期目的的职务行为，它具有()等特点。A：时效性B：连续性C：任意性D：灵活性正确答案：ABD8 .管理者在管理过程中承担的职能有()。A：计划B：规划C：领导D：控制正确答案：ACD9 .构成一个国家公共行政政治环境的因素主要有()。A：政治制度B：政党制度C：阶级状况D：政治文化正确答案：ABCD10 .信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有OoA：反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理B：一封来信提出几个问题或问

6、题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办;若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C：对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D：对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址;且内容无从查处的来信作直接销毁处理正确答案：CD11 .以下对管理描述正确的有()。A：管理的目标是管好人B：管理的目的是实现组织的目标C：管理的对象主要是人D：管理的对象不仅仅是人正确答案：BCD12 .按行政管理事务的性质划分，可分为()。A：宏观行政管理事务B：微观行政管理事务C：基层行政管理事务D：高层行政管理事务

7、正确答案：AB13 .下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是OoA：管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B：管理幅度与管理事务的难易程度成反比C：管理层次和组织效率成正比D：在管理对象和内容不变的情况下。管理幅度和管理层次成正比正确答案：BCD14 .一般来说，下列哪些是在正式组织中才能得到满足的？()A：物质需要B：晋升需要C：心理需要D：法定权力正确答案：ABD15 .古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。A：结构与功能B：原则与职能C：管理科学和行为科学D：心理学和社会学正确答案：BD16 .

8、下列属于公共物品特征的有()。A：非排他性B：竞争性C：外部性D：由政府提供正确答案：ACD17 .按照决策过程的程序化程度，可以将行政决策分为OoA：程序化决策B：组织决策C：管理决策D：非程序化决策正确答案：AD18 .根据控制的手段可以把控制分为()。A：预先控制B：事后控制C：直接控制D：间接控制正确答案：CD19 .行政沟通的功能主要表现为()。A：收集功能B：维持功能C：革新功能D：监控功能正确答案：ABCD20 .下列属于公共部门混合性管理工具的是()。A：信息和劝导B：政府补贴C：产权拍卖D：税收和使用者付费正确答案：ABCD21 .职能管理的原则是()。A：党政分开原则B：政

9、企分开原则C：政事分开原则D：政社分开原则正确答案：BCD22 .管理的基本特征包括()。A：管理的主体是被管理者B：管理是一种社会现象C：每个层次管理者的基本职能是不同的D：管理的核心是处理好人际关系正确答案：BD23 .政府的运行职能包括()。A：决策职能B：协调职能C：社会职能D：控制职能正确答案：ABD24 .影响制约政府职能转变的要素有()。A：经济体制的变革B：管理手段的创新C：公共行政的科学化D：行政文化的制约正确答案：ABCD25 .关于突发事件的管理，下列说法正确的是()。A：突发事件应对工作实行预防为主，预防与应急相结合的原则B：突发事件发生后，发生地县级人民政府应当立即采

10、取措施控制事态发展，组织开展应急救援和处置工作，并立即向上一级人民政府报告，但不能越级上报C：应对突发事件的措施，应当与突发事件可能造成的社会危害的性质、程度和范围相适应，有多种措施可供选择的，应当选择有利于最大程度地保护公民、法人和其他组织权益的措施D：有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用单位和个人财产正确答案：ACD26 .社会监督的主体是()。A：公民个人B：人大C：各社会团体D：新闻机构正确答案：ACD27 .下列属于有限政府行政职能特点的有()。A：减少对企业的微观管理B：公共服务社会化C：政府业务合同出租D：广泛使用法律手段正确答案：ABC28 .加快职能转变，提高行政效能

11、，是当前机关工作的努力方向。行政效能的高低取决于()。A：人员素质B：决策质量C：组织结构D：技术装备正确答案：ABCD29 .设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，()。A：适应社会主义市场经济发展的需要B：维护公共利益和社会秩序C：有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D：促进经济、社会和生态环境协调发展正确答案：ABC30 .下列关于政府职能转变的说法，正确的有()。A：由运动员角色向裁判员角色的转变B：由裁判员角色向运动员角色的转变C：由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变D：由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变正确答案：AC31 .下列对社会管理理解正确的是()。A：

12、它是指政府对除国家政治、经济和文化以外的公共事务所进行的管理和服务活动B：它的目的是通过社会利益的协调、社会矛盾的化解，促进社会和谐有序地发展C：它的本质是对每一项具体事务的管理D：它的核心要体现以人为本，寓社会管理于社会服务之中正确答案：ABD32 .()属于“计划”范畴。A：规划B：规定C：设想D：方案正确答案：ACD33 .发生在互不统属的机构之间的关系可能有O。A：协调关系B：指导关系C：业务关系D：协作关系正确答案：CD34 .秘书人员的沟通协调能力在具体的日常性工作中的表现为()。A：熟悉政府相关法律政策和规章制度B：准确把握领导者意图和被协调者的情况C：善于将局部与整体、微观与宏

13、观联系起来进行考虑，综合衡量全局利益D：善于发现矛盾的焦点和重要环节正确答案：ABCD35 .领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响。替代物是指()。A：下属的基本素质B：完备的规章制度C：下属的工作经验D：下属的实践能力正确答案：ABCD36 .惩罚也是一种激励方式，但运用惩罚要做到()。A：惩前瑟后、治病救人B：实事求是、以理服人C：惩罚相当、轻重适宜D：平等惩罚、不分亲疏正确答案：ABCD37 .以下属于决策基本特征的有()。A：客观性B：主观性C：选择性D：预见性正确答案：BCD38 .信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下

14、列处理方法不当的有OoA：反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理B：一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办；若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C：对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D：对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址；且内容无从查处的来信作直接销毁处理正确答案：CD39 .行政决策实施过程中，应做好哪些准备工作？()A：使决策目标具体化并予以量化分解B：根据具体目标制定详细的行政计划C：做好思想动员工作D：做好组织落实工作正确答案：ABCD40 .机关行政的职责可以概括为()。A：参与政务B：处理事务C：执行公务D：搞好服务正确答案：ABD41 .创新社会治理，要坚持()，不断提高社会治理水平。A：系统治理B：依法治理C：综合治理D：源头治理正确答案：ABCD42 .下列行为中，属于政府履行行政管理职能的有()。A：房管部门办理房产证B：